不畏酷暑争分夺秒准时送餐 外卖小哥每天“补水”4大瓶

不畏酷暑争分夺秒准时送餐 外卖小哥每天“补水”4大瓶

高温天气持续肆虐,越来越多的市民中午既不愿做饭,也不想出门,在家点外卖成为最佳选择。于是,每天中午太阳最毒辣的时候,也是外卖骑手们手机响得最频繁的时候——不停地接单、取餐、送餐,既要争分夺秒也要科学规划,对他们来说像是一场战争。他们与穿着清凉的路人形成鲜明的对比。一单单的外卖订单串联着他们与时间赛跑的行程,他们在这个高温炙烤的城市逐日洒汗,摆渡着“足不出户”的美食。

外卖员:赶时间不聊了

昨日12时许,浔阳晚报记者在外卖平台点了一份午餐,半个多小时后,外卖员小刘满身大汗地将外卖送到浔阳晚报记者手上。浔阳晚报记者表示想跟小刘聊几句时,他却表示:“最多五分钟,否则送餐时间就不够了。”

小刘告诉浔阳晚报记者,每逢严寒酷暑或雨天,他们的送餐压力就剧增,因为订餐的人会很多,每到中午他们几乎在争分夺秒送餐。“做外卖工作,既拼速度,又拼体力,还很烧脑,用户一下单,就进入倒计时,同行竞争也就开始了。按时送餐会提高好评率,迟了会影响收入,我们必须随时保持奔跑的状态。”小刘告诉浔阳晚报记者,近期天气炎热,送单压力明显增加。他拿出手机,指着电瓶车后座装外卖的箱子说,“这一车都还没送完,但手机上现在已有4单外卖在等着我领送。”小刘边走边说,“我真的没时间跟你聊了。”

每天要喝4大瓶水

随后,浔阳晚报记者又来到一家生意不错的奶茶店,经过10多分钟的等待,一名外卖员小赵来到该店取货。据小赵介绍,对于他们而言夏天是最难受的,骑手大部分时间都在电瓶车上,腾挪的地方不多,骄阳下能携带的避暑装备也有限。出门工作,他们一般只带三样东西——1000毫升的水壶和毛巾,一左一右塞在车前的兜里,还有一些避暑药品则放在斜挎包里。“这几天天热,过去一天水壶里灌两次就足够,现在起码要灌上五六次。”小赵告诉浔阳晚报记者,他们最舒服的时候是大型商场取货,那里冷气充足,能“偷得浮生半点凉”,不过时间很短,走到户外后,他们就顶着烈日前行,一些没有电梯的老小区更是让他们汗流浃背。还未聊上几分钟,小赵便风风火火地赶去送餐。

随后,浔阳晚报记者又等到另一名外卖小哥,他告诉浔阳晚报记者:“在这种天气下,我每天要喝4大瓶水,身上的衣服湿了又干,干了又湿,每逢下班后身上都有一股馊味。”

请给他们一点尊重和理解

俗话说的好,“好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。市民孙女士告诉浔阳晚报记者,曾经在一次暴雨天气中,她点的外卖晚了20多分钟,可是当她打开门看到全身湿透的外卖小哥时,她没有任何抱怨,而是真诚地对外卖小哥说了声谢谢。

在采访中,不少市民表示,在炎热天气下,外卖小哥送餐并不容易,应该对他们多一点体谅与关怀。市民王先生表示,外卖行业的确存在一些问题,但是这和尊重他们的职业并不冲突。“骑手们的工资是跟他们的零投诉、零差评挂钩的。如果我们当时工作太忙或者当天心情不好,恰巧外卖又晚了一点送来,大家还是慎重考虑一下,不要随意地打投诉电话和直接给差评!因为我们的这一个小小举动,不知会给外卖小哥带来多大的困扰和麻烦!不如多一点体谅和温暖,社会也会更和谐。”

浔阳晚报记者 黄泰

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