小牙睿睿
一、电商运营晋升制度。
初级运营（运营助理）——中级运营（店长）——高级运营 （全平台） and继续高级.....电商产品经理。（当然，不局限于线上，而且不一定是产品经理，但是必须懂产品。）
二、运营的工作。
1、初级运营（运营助理）
岗位职责：宝贝的上架下架处理
活动报名
商品发货
......
或者这么说吧，俗话说，世上很多人都想学干货。但是什么人学什么样的干货是不同的。例如运营助理这个岗位，其实熟悉店铺后台就都是干货，比如说如何打开直通车入口、如何在钻展推广一款宝贝。其实我发现很多电商专业出来的学生、哪怕是自己开过淘宝店的，未必对后台熟悉。天猫京东苏宁国美都是这样。所以运营助理的主要职责还是熟悉后台。（欢迎反驳。）
任职要求：专业出身（电子商务专业）、有过电商客服经验、自己开过淘宝店。（去面试的时候，一定要准备好，对电商必须有基本的了解。后台简单操作都不会的话就放弃面试。）
当用人部门提出：觉得你还挺优秀的，愿意从客服做起吗？
如果你在此前已经做过一段时间客服，或者说确实对运营这个岗位有初步的了解。直接拒绝。去下一家。运营助理的岗位不难，难的是你如何获得这个机会。
2、中级运营（店长）。
岗位职责：①活动策划（部分公司是店长将策划案交给策划、文案也有专门的人写。店长需要做的是，审核。文案是否可行、策划方案是否适合、以及设计部出的海报审核。）
这个活动不单止一次活动。应该是一个计划性的东西。
一季度的，半年的，一年的。
一定要有计划。可不能走一步算一步哟。
酱酱：
要对电商行业全年的大活动小活动小小活动各种玩法了如指掌。
② 店铺数据分析。
稍等我举个栗子。
以及，每个产品的销售情况。
再举个栗子。
我建议做到店长的，都不要太过于依赖生意参谋京东商智的数据。不是说不能看。而是要习惯性的去记录。别人家的数据开给你看一天是一天，那如果你明年的今天想看这个时候的数据呢？
你自己记录好数据的话，最简单的就是这样：
直观的看数据走势。
你的价值在哪里？你工作后，你负责的店铺、流量访客的变化，转化率的变化、商品的销量趋势、客单价。活动效果。
数据就是为了看这些的。
③客服管理（不包括全部，有的直接管理客服，有的公司有客服组老大）
如何管理客服那就是另外一个话题了。还是那句话，切勿过度依赖软件来看数据。软件不会告诉你，为什么客服的转化率忽高忽低，为什么周六的转化率特别低，为什么客服上夜班转化率就不好了。这些，需要自己去观察，自己去优化。软件帮不了你。
④资源整合
简单来说，一个店铺的资源是有限的。比如说，你可能拼了老命一个月也只能上一次聚官方活动。所以，店长的存在就是决定让哪一款产品上活动以此获得最大的流量变现。
利润款？还是流量款？
主推哪一款才能更多的带动全店的销售？
还有一种：你手上有五万块钱推广费，多的一分没有。你如何花这一笔钱？
狂刷单？狂烧直通车？返点淘宝客狂推？免单？直降？优惠券？赠品？网红直播？
（题外话，从业至今一单也没刷过，运营的方法多得很，奉劝各位老板招运营的时候听到了刷单这种手段还是慎重考虑一下。另外：想做良心企业的请勿刷单。）
总而言之呢，要知道，不管你用那种方法，请记住，推广方式不同，效果是不同的。同样都是花五万块，能够引来的访客也许就是五千和五万的差别。so、好的运营应该研究如何花钱推广。
不好意思，今天栗子有点多。再忍受一下。
以开直通车为例，你会发现，有时候可能你花的钱有一个顶点。你忽然有一天发现，连续一周你每天花2000块引流，但是访客是差不多的。你想继续引流，加大投入，调高了单价，但是访客并没有太大变化。
这时候，也许你可以试试：在总费用不变的情况下，把点击单价降下来。2000块可以引访客1000，也可以引1500。哪怕你的各种调整只是增加了200个访客，那也是价值体现。
阿璃小剧场：
所有的推广方式，都是为了利益最大化啦~
店长的最最最最大职责：
十万卖家——百万卖家——千万买家——亿元俱乐部。
用普通话翻译一下：努力加班——成为CEO——变成单身狗。
666666~~~~
任职要求：腿长、肤白、貌美~~~~~~
哈哈哈哈哈、抱歉不是的。
店长一般都是从运营助理升职上来的，运营助理期间好好工作。然后忽然有一天上一任店长辞职了、把握机会走马上任。这个时间也许是半年也许是一年。
公司有新店开张~撒花、庆祝、上位的机会来了。
还有一种，直接去另外一家需要店长的公司。被挖，或者自己主动。找工作要真诚哦。切记，面试店长如果你运营助理期间的活儿没干好，一般是不行的哟。如果你连怎么报活动怎么打开后台都不知道，很少有人愿意慢慢培养你的哦。培养一个店长可是需要花些时间的哦。企业最喜欢上手就能用的人。
3、高级运营
①平衡
场景：天猫店长A、我要上XX活动、京东店长B、我也要上XX活动。
运营经理：桥豆麻袋、天猫可以上A款产品、京东可以上B款产品。
理由：A产品比较适合天猫市场、B产品比较适合京东市场。
所有的店铺：降价卖货好快，我每天都想降价卖卖卖。
运营经理：桥豆麻袋.....同款产品切忌活动频繁、周期别超过3天、活动过后就不再以活动价销售。不能让活动失去活动的价值。在活动保护期内、其他店铺不能以恶意竞价方式抢流量。同时严格对各个实行平台价格管控。
②市场分析
例：市场到底是什么情况？
你产品的客单价在市场上是什么情况？
在这一年四季，你的产品在市场上的大盘变化？
销量高是不是代表销售额高？要高销量、还是高销售额？
客单价销量：
客单价销售额：
数据是不是太多有点看花眼？
没关系、慢慢习惯嘛~
看看行业里的佼佼者：
这里，绝不是让你把行业内的大哥看做对手的意思。讲实话，如果是一个新品牌刚进场子的话，这些大哥大根本不是对手。应该更关注和自己实力差不多略优于自己的，多学习。当然进入top榜，肯定是最终目的。所以先看看人家是怎么做的咯。
分析优秀品牌的套路是很有用滴哦。
某品牌发展史：
把时间线抹去了，各位看看主要事迹就好。这是一个品牌在天猫的发家史。
简单点来分析：最初是线下品牌、与各路大哥竞争失败后进入了线上奋斗、意外的博得了好业绩。从此一发不可收拾。
从以上信息得出的比较重点几点：小品牌挤占线下市场有很大风险。
该品牌进入线上的时候赶上了电商的风口。
该品牌在线上经营中抓住了风口。我觉得比较明显的三个行动是：成为淘品牌、加入分销、自建仓库。
淘品牌就不必说了。
分销：培养大批优质商家为品牌走货，为品牌打基础。你一个店再牛逼、那也是有顶点的。
自建仓库：先见之明啊~太太太666了，要知道物流是电商中最最最最最最重要的环节。自建仓库代表啥？发货更快啊~你本来发货三天到的、现在一天就到，你说是不是竞争力？
恩、现在有实力自建仓库的不多了。但是可以酱紫来。
分仓呀~~~~~~~~~~~
你看哈，你做个分析，发现你的宝贝主要销售地区都是那些。
如图：
小宝贝，相信我，你布仓不布仓的销售情况是不一样的。也许你的用户一直都在广东地区，你奇怪为什么江泽沪的包邮地区为什么不买你的东西。明明大数据这些地区的人网购能力很强。然后、你去江浙沪布个仓试试。
有些地方，你不布仓，你怎么知道就是卖不出去？
（这是我做过最正确的事情之一了。好处只有我知道，就不告诉你。）
OK，我来补更一下，回答评论区问题。从前只有广东有一个仓库。广东地区也一直是销量主力军。本着经验和感觉在上海布了分仓（有过分仓经验）。结果是......2000件货当日卖断（有活动）。主力军是江泽沪皖赣。后来采取了紧急补仓。
结合以往，我对分仓这件事有了更多的理解和想法。（小卖家勿轻易尝试。分仓这件事需要量级。） 分析数据的时候要懂得善用数据。
②产品
有时候，要上新一个产品。或者准备上什么新产品。偷看一下对手的情况。
产品属性：
③计划
不是单一的一个店铺或者一个产品的计划。是全部，整个公司产品的上新节奏，入仓节点、产品的推广主次。
栗子：
（老铁，这只是一个示意，上新什么产品和什么时间上当然是机密，肯定不能告诉你。）
产品计划（这只是一个例子）：
简单分类：首发产品、主推产品、辅推产品、线下专供、线下产品。等等等等。这就很多了。根据自己的行业和公司战略去细分吧。
首发、主推、辅推、预售等。要什么资源支持。这个不用讲了吧。自己去做计划。怎么做首发、怎么做主推。
或者这样：
清楚了吗？
④学习
时代在变化。现在可能不是三十年河东三十年河西咯、三年河东三年河西。三个月、市场就天翻地覆也有可能呢。今天有新媒体、明天有新零售、后天指不定就有新电商哦~
我现在嘛、觉得电商未来的趋势~当然是新电商啦：电商+新媒体。
呐、我现在最喜欢把新媒体和电商结合在一起啦。当然不是成为网红卖衣服啦。
比如说：利用新媒体对企业口碑进行传播~
用新媒体为品牌做售后。
用新媒体做新零售。没有实体店不要紧、用新媒体让广大的用户参与到线下活动中来。
卖货当然不重要啦。相比赚快钱、一个企业能够屹立20年的话，是不是更棒棒呢~
阿璃的小剧场：如何解决工作的压力。
就是尽量不要给自己压力啊。
话说从前从前、我在某个单位上班的时候。因为情绪不好被人事谈话。
你猜我怎么着？
哇哇大哭。
逃避责任肯定是不对的咯，但是工作中确实会出错。但是记住经验，下次不要再犯。然后也不要责怪自己太多。做人呢，最重要的是开心啦。
4、产品经理/CEO/市场总监
我不懂的咯、我又没做过。
但是、缰绳儿的人都是很棒的人。
还有一个一般人我不告诉他的法宝：
养猫。
招财。
我不会告诉你、我的618双11双12，我都会带上我家喵子上战场。
大叔就爱萌萌哒
随着电商的盛行，从事这个行业的人也越来越多，很多淘宝卖家都在反映一个问题，做电商很累。那我们就来分析一下，为什么有些淘宝卖家说做电商累，一入电商深似海吧。
第一、加班熬夜是家常便饭。
李先生经营一个淘宝店铺，主营男女服装。据李先生说他每天早上六七点钟起来，第一件事情就是打开淘宝店整理店铺，发现店铺有哪些不足之处然后精心改良。并且平时装修店铺、美工方面也都是由自己来完成，就连店铺的推广也都是亲力亲为，有的客户深夜来访购买东西，只要电脑上“叮咚”声一响，自己就像打了鸡血一样，赶紧起来回答客户的各种问题。
自从很多人做了电商以后，平时基本上都宅在家里或者公司里，很少出去，也失去了很多生活乐趣。
第二、过度劳累。
很多淘宝店主由于整天对着电脑工作，眼睛干涩、黑眼圈、皮肤问题也会时常出现。并且从打印订单到产品包装发货都由自己来完成，工作量也比较大。
前几年报道过一位年仅二十四岁的淘宝美女店主，因连日通宵熬夜猝死家中的消息，这也让很多人唏嘘不已。另有知情人士透露，她已经订婚。这对于她男友及其家人将是怎样的一种打击？留给他们的终究是无限的哀伤。
淘宝店主这一行的确比较辛苦，每次上架新产品前都要去进货，给产品拍照、修图、编辑产品等，吃饭也不规律，导致身体状况每况愈下，有的淘宝店主还因此患上了劲椎炎、肩周炎等。
身体是革命的本钱，事业再重要也不如身体重要，生命诚可贵，从事任何一种职业都有其心酸不易之处，但是不能为了事业而去透支自己的生命。
独角兽工场
做电商差不多一年有余，最近觉得身体大不如前了。
从最开始做的时候，每天如饥似渴的学习如何运营店铺，参加各种线下培训，只想一心做好这门事业，经常一天12-15个小时都是一头栽进电脑上的状态，到现在多走一点儿路就浑身是虚汗。
身边很多全职做电商的兄弟都埋怨 淘宝没有以前好做了，为了达成目标，他们只能加班加点，偶尔疲倦了，就会怀念上班的日子。
一哥们说：“进了电商圈，你还打算全身而退？我从来没想过活着出去！”
另外一个哥们形容做淘宝的人：“早起的是做淘宝的和收破烂的；晚睡的是做淘宝的和按摩院的；睡不好觉的是做淘宝的和犯案的；没有休息日的是做淘宝的和要饭的；抢速度的是做淘宝的和开救护车的；加入了就很难退出的是做淘宝的和黑社会的；去那都被鄙视的是做淘宝的和城管的；一直坚持的是做淘宝的和做淘宝的和做淘宝的。”
是啊，天天守着电脑，没有周末，没有节假日，更没有时间锻炼身体，吃饭饮食都不规律，得病是早晚的事儿，累死也是早晚事儿。
我想以后电商的死亡指数只会增加不会减少，淘宝不挣钱的越来越多，以至于再不拼命可能连汤也喝不上了。
做电商比做传统行业的人早死几年，也许就是生活的常态。
为了革命的需要，希望大家都照顾好自己的身体。早睡早起，按时休息，天天坚持执行健身计划，拉伸颈部肩部扭一扭腰部，每天保持好的状态。
现在我每天晚上10点就准时休息，早晨一般都是六点醒来。洗刷完毕，就出去跑跑步，中午，偶尔也找几个朋友爬爬山。身体已经慢慢调整过来，只是在电脑前坐的久了，依然是浑身疼。
老王唠电商
话又说回来了，现在做什么不累呢？
我们做的是孕妇装类目，有自己的品牌叫康宝妈咪，还请了李湘代言，算是抓住了二胎政策，以为市场前景很大。然而做了后才发现，市场是大，竞争更大。产品偏标品，整个类目都是被TOP3瓜分了。其他商家很难有出头之日。其实应该大部分商家都是这样的。
难点一：款式问题。
之前公司没有重视电商，从去年开始做。公司首先要解决的就是清库存了。所谓库存就是以前的老款，通过电商渠道抛货。首先要解决货的问题。整个品牌定位有问题，今年开始在做调整。不过供应链也是一块很大的问题。不过慢慢都会解决的。
难点二：没钱做推广。
因为产品定价属于类目中上等，品牌知名度一般。直通车，钻展推广费用大概占了30%，费用也很高。公司也不可能再花很多钱做推广。只能接下来通过一些低成本的方式来做推广了。比如自己拍视频，自己写文章等等。
难点三：平台关系处理。
现在平台小二都是只盯着能给自己带来业绩的商家。像我们刚开始，很难入眼，再加上自身的问题，所以很难。现在平台要求降价做活动，基本就是赚吆喝的命。就算是低价了，也没有人买账，有木有。
难点四：招人难。
招人难的原因很多。具体就不多讲了。好不容易培养的人还走了。我了个去。很难开展，有木有啊。
以上都很难，但还是要坚持。有的时候想想其实每家情况都差不多，大家都是在想办法做改变，为了自己和家人，也要加油努力额。
MR大叔
这么说吧，一般情况下做电商是看你子开店还是个别人开店，若是自己开个人店的话，没有很请明确的运营、美工、客服、发货等，纯粹是自己弄的话，那确实是相当的累的，若是有明确的分工那要好点，可能成本是要增加些的，还有就是有一定运营基础的大店的话也有各个职能分工的话，那就比较轻松一些，至于利润嘛，电商基本上的大众件是走量的，薄利多销路线，如果有稳定的销量出去成本挣个小钱还是可以的，也有的是你说的赔本赚吆喝，那也是未来冲销量冲权重什么的，没有哪一行是那么容易做的，尤其是前期的时候，等到找到好的货源或是自产自销行，有自己的风格的话，那后期的成长也是很快的，都加油吧。你说苦可还有很多人更是苦，调整好心态继续前进吧，也祝你年年丰收。
不剃度的行者
题主说的是身累还是心累呢，如果是身累说明你有事可做，有目标可进行，其实是很好的一种表现了，如果是心累可能就有些难说了，因为现在阿里竞争这么大，一个行业都有成千上万的同行跟你竞争，什么价格战，服务战，优惠战，物流战等等，无所不用其极，都是为了把自己的产品从线上销售出去，这无形中严重冲击了一些刚刚起步而又没有什么电商实战经验的公司，可能一些公司在还没有开通线上店铺做生意时，想象的是只要自己在阿里上开一个店铺，把自家的产品放上去，然后就会有大笔的订单来了，而其实真正去做了才发现现实没有想象中那么简单，现实可能是你开通了线上店铺后完全无人问津，然后你尝试着去开通了诚信通，满心以为这样订单就会来了，结果才发现几个月过去了来自己店铺的人寥寥无几，更就别说接到订单一说了，看着商友圈里成功网商们谁谁谁又接到了几十万几百万的大单，羡慕嫉妒恨很之余也去做了“成功人士”们分享的经验，可是结果还是不尽人意，然后你不知道到底是哪里出了问题，你甚至都渐渐由起初的斗志昂扬开始有些沮丧失措，可是你不甘心啊，你还是整天幻想着那一天说不定就能像别人一样接到大单，然后不放弃的整天混迹于阿里线上，把别人分享的好的方法都去施行一遍，结果是最后你发现订单没接到，反而把自己折磨的身心疲惫大概就是这样了。
网商从业者
是啊，别人只看到了电商的风光，却看不到电商的苦。别人就知道你每天进那么多的货，就想当然的认为你赚了很多钱。有时候就算自己亏钱了，别人也会认为你是赚钱的。
所以，还是去找一种不需要囤货，又相对于轻松的事做吧。比如说阿里推客就非常不错。
阿里推客，阿里巴巴的最新项目。只要你有淘宝账号和支付宝账号就可以注册成为推客，就可以去推广商品赚取佣金了。
而且你可以把这些商品批发推送给一些淘宝店家，微商，线下零售商这种的客户，只要你能找到一些大的客户，那就很好赚钱了。
你还可以下载推客助手APP，在手机上就能推广商品，很方便快捷。
所以说阿里推客是一种无须囤货，无须进货，只要你去推广分享就可以在家躺着赚钱的项目。
流苏190278284
不仅累、还亏钱。现在做淘宝、天猫95%都是亏钱、3%保本、2%赚钱（大品牌）都是给马云打工、我的认识朋友原来是做实体的批发服装、由于有淘宝的冲击、现在服装特别的难做，所以转型做淘宝做线上！互联网几十万几百万家店谁会知道你的店？只能砸钱烧流量、最高时候一天花二十多万买流量做推广、参加团购（就是低价）、但是结果就是顾客得实惠、商家微薄的利润（一条裤子几毛钱利润），刨去人工就是赔钱！马云就是吸血鬼，做团购没利润、不做更没有销量、反正商家卖一件衣服马云按比例提成、发货快递收你快递费、商家的网页用户点一下淘宝也要收钱、客户退货快递还要收钱、最后只有马云自己赚钱。现在朋友有车（奔驰）、房（180房）做了三年到现在卖车、卖房、欠银行贷款7、8百万、信用卡90多万！
主的羊SSK
电商的累主要在于节奏比线下快很多，而且这一行鱼龙混杂，不光市场竞争混乱，人才这一块同样是良莠不齐。找到一个合适的团队可以让你轻松10倍以上。
众创思维创客社群
这年头做什么都累！电商，是一个你未来可以通过前几年沉淀跳出来创业的一个行业。现在，你可以在电商公司修改页面，上架产品，推广等零碎工作，殊不知，串起来就是一个完整的链条。我2011年做电商，现在已经有12家淘宝店，都是聚焦细分产品，做100万客户的生意就可以。相信，你也可以，还年轻，未来可期！祝好。
