你知道麼？
上海公廁免費提供廁紙
是從上海世博會舉辦時開始的
當時是在園區內推出的嘗試
如今，上海9個區公廁免費提供廁紙
但出現了一些廁紙“大盜”
小小廁紙，覬覦的人可不少啊！
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因為免費，所以有人不珍惜，抽取比實際所需多得多的廁紙。
有些人“突發奇想”，把廁紙當腳墊，或用來擦皮鞋。
有素質差的，把廁位內的廁紙盒打開後，整卷偷走。
靜安區曾對免費廁紙成本做過一次測算：假設人均取用捲筒紙1.6米，成本約0.084元，該區每天公廁的客流量在2.3萬人次以上，那麼一年免費供應廁紙下來，區裡的花費至少超過70萬元！
一些商場內的公廁在廁間內免費提供廁紙，但因為位置隱蔽，經常發生整卷“蒸發”的情況 殷立勤 攝
“免費”會因為“浪費”而終止嗎？
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上海市綠化市容局環衛
管理處副處長陳一軍表示：
不會！
而且，上海會加大免費廁紙供應範圍！
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在原有基礎上
今年22座公廁將在廁間內免費提供手紙
205座公廁將在冬季提供熱水洗手
超過100座環衛公廁還將安裝電子顯示屏
那麼，
路遇廁紙“大盜”怎麼辦？
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→首先，可以嘗試通過科技等手段，加強對廁紙取用的精細化管理。比如，在一些新建公廁的明顯區域（洗手盆旁、管理員座位旁）試點設置感應廁紙機。
好處：一是感應廁紙機需要手伸一下，等待片刻才出廁紙，可在一定程度上避免“多拿些”的衝動；二是在明顯區域，亂用、偷盜廁紙的行為更容易被其他如廁者監督。
→其次，相信公眾素質會逐步提升。
陳一軍坦言，政府部門做好了充分準備，這次擴大免費廁紙提供範圍後，肯定會遇到一些浪費廁紙的情況，在加大文明倡議力度的同時，免費廁紙的提供不會中斷，相信隨著公眾素質的提升，免費廁紙物盡其用，成本會逐漸降下來。
→但是，上海環衛管理部門明確表示不會在環衛公廁中採用“人臉識別”廁紙機。
對此，陳一軍表示，用記憶人臉特徵的方式來控制廁紙，涉及個人身份信息的記錄與存儲，不妥當，而且這樣做，也是對如廁者個人文明素質的天然不信任。此外，就算部分公廁採用了“人臉識別”廁紙機，而其餘公廁仍提供自助抽取的捲筒紙，那麼還會涉及公廁服務的不均衡、不公平問題。
所謂“人臉識別”廁紙機，是指如廁者站在機器前，機器會掃描識別其臉部特徵，吐出設定好長度的廁紙。在一定時間內，被掃描過的如廁者如再索要廁紙，就會因為臉被機器記住了而拒絕。 圖片 陳璽撼 攝
女廁所排長隊，男廁所空蕩蕩
也在改！
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除了免費廁紙，公廁的男女廁位比，也是“廁所革命”需要面對的精細化管理問題。
去年9月，上海發佈了新版《公共廁所規劃和設計標準》，規定上海公廁的男女廁位比例至少要保證1:1，而時段性客流特徵明顯、負荷大的公廁，男女廁位比例宜為1:2.5，或宜設通用廁間（即無性別廁間）。
上海女性如廁排隊調查 圖片來源：網絡
但也有專家“挑刺”：
新建的公廁，嚴格執行新標準，並不難，可已建好的環衛公廁，有不少“先天條件”差，是“螺螄殼裡做道場”，可能連一個女性廁位都保障不了，這種公廁如何根據標準調整男女廁位比？
對此，陳一軍介紹說，目前主要有兩種應對方法：
→一種是在原有的基礎上，將男女廁位比“掉個頭”，比如原來男性廁位有3個，女性廁位有2個，那麼就換成女性廁位3個，男性廁位2個。又或者原來男性如廁空間大於女性的，將空間對換，在此基礎上適當增加女性廁位。
→第二種是原來連女性廁位都沒有的環衛公廁，將其改造成無性別公廁或第三衛生間 ，儘可能解決周邊女性如廁的需求。
在位於上海徐家彙公園內的“第三衛生間”，徐老伯帶小孫女來體驗小馬桶 圖片來源：新華社
據統計，上海的環衛公廁每5年一小修，每8年一大修，因此每年改造的環衛公廁大約在兩三百座。新標準出臺後，所有有條件改造的環衛公廁大都按照上述兩種做法調整男女廁位比。據悉，上海今年計劃改建的環衛公廁有253座，計劃增配第三衛生間106個。
至於今年計劃新建的64座環衛公廁，則全部按照新標準建設。而且環衛公廁的達標建設已作為系統考核的一項重要內容。
有業內人士建議，希望能將男女廁位比例的達標，作為評選文明單位、文明城區等榮譽的打分項，否則社會公廁女廁位比例的提高可能只是“紙上談兵”。
媒體評論：
不因“大盜”停供免費廁紙，是給文明以時間
據說老外寫的中國旅行指南里有一條是：上廁所記得自備手紙。這條指南讓無數國人感到“扎心”。
近年來，國內一些城市開始為公廁配備免費廁紙，但是在給民眾提供便利的同時，又遇到了新的挑戰。廁紙“大盜”出現了，有人把廁紙當腳墊，有人拿廁紙擦皮鞋。更有豪放者，直接把廁位內的廁紙盒打開後，整卷偷走。
免費廁紙的出現，本是社會進步的一個細微體現。而文明的水位線，就是被一個個細微進步累積抬高的。那些素質低下的人，卻拖了文明的後腿。他們不僅偷廁紙，還在車禍現場哄搶他人財物，把共享單車“改造”成“私家車”，“攻佔”開放式校園去跳廣場舞……
種種劣跡往小了說是“佔便宜沒夠”，往大了講是違法犯罪。這些人成了文明“水桶”的那根“短板”，水位一提高，就從這裡往外漏。
對於這些行為，輿論充滿了譴責之聲，管理部門也琢磨出不少應對之策。最常見的思維便是嚴防死守、嚴刑峻法，有公園為了防盜安裝“人臉識別廁紙機”，引出“刷臉取廁紙是誰之恥”的疑問。有人本能般地呼籲“嚴懲”，可是法律標準在那兒，再嚴能嚴到哪兒去？
不過近日上海市環衛管理部門的一番表態，卻給這個老問題提供了一種新思路。相關負責人稱，上海不會因為浪費而終止供應免費廁紙，還會加大供應範圍。也不會採用“人臉識別廁紙機”，因為用記憶人臉特徵的方式來控制廁紙，涉及個人身份信息的記錄與存儲，不妥當，而且這樣做，也是對如廁者個人文明素質的天然不信任。
這種對公民個人身份信息的審慎態度是值得借鑑的。我們不能為了一種美好目的而不擇手段，更不應為了對付少數人而把大多數人當壞人來防範。但是我們這個社會上，對公民權利的尊重意識太少見了。更常見到的是，為了打擊“飛天大盜”而公然宣稱“株連三代”，為了遏制闖紅燈而濫用徵信等等。
一味求狠求快，是許多人面對不文明現象的本能反應，彷彿說一些過嘴癮的話，社會就會自然進步了。但這種思維像鴉片是有毒的，因為公共治理是一個細活。
難道廁紙“大盜”就不去管了嗎？不裝“人臉識別廁紙機”，還有其他辦法。前述負責人表示，會加強對廁紙取用的精細化管理。比如，在一些新建公廁的明顯區域（洗手盆旁、管理員座位旁）試點設置感應廁紙機，亂用、偷盜廁紙的行為可以被其他如廁者監督。他更重要的一句話是“相信公眾素質會逐步提升”。
相信公眾素質會提高，是許多便民政策都應該有的定力。如果因為廁紙被偷就取消免費廁紙，文明將止步不前。為了防範“壞人”，而連累“好人”，是不智的。
耐心一點，給文明以時間。我們是一個短短几十年內物質極度匱乏走向相對豐裕的社會，有一些人的思維、習慣跟不上時代變化，很正常。不忽視文明的“短板”，也不要誇大文明的“短板”。有些素質問題是可以用更精巧的設計和公眾互相監督來消減的。
也不要忘了，有些人之所以連不值錢的廁紙都偷，是因為在他們的生命體驗中，這類公共服務太罕見了。一旦免費廁紙成為常態，偷廁紙成為惹人恥笑的事，他們也許就不會偷了。
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