一天可赚上15万元,进店人次达6000多次,这家店靠什么俘获人心?

夹娃娃,很多人都有玩过的吧。现在的各种大商场、游戏娱乐中心都会摆放有夹娃娃机,十分普遍。

游戏娱乐中心的还经常会有人去玩,但是,在各大商场里的却是鲜少有人去碰的,即便是搞优惠免费让玩,也是只有极少数人会去玩的。

但是,就有这么一家专门的娃娃机店,生意十分火爆,门前经常排着长队等着玩。

从2018年1月1日开店至今,这家“LLJ夹机占”娃娃机店的日均进店人数达成到了6000多次,娃娃机的开启次数可达3万次左右,一天的营业额则在15万元左右,直接可与星巴克热门店媲美。

为什么就是这家娃娃机店备受欢迎、生意火爆,能如此吸金呢?

反逻辑经营留下顾客

摆放在各大商场里的娃娃机大多是机械调节的,经营逻辑是希望占据逛商场顾客的闲余、等待时间,吸引其来玩却尽可能地不让顾客获得娃娃。

但是,“LLJ夹机占”店就不一样了。它的主要目的是想让顾客能把娃娃带走,也就是到最后,进店的顾客总能带走那么几个娃娃

,这个过程就不会是很顺利的,让人一抓一个准,而是尽可能地让顾客在店里多留时间。

那么,“LLJ夹机占”究竟是怎样做的呢?

一般人玩夹娃娃,能玩上5、6次没夹上还不放弃的很少。在商场里,很多人都是心血来潮地玩一下,3、4次没夹上就不玩了,很可能之后都不会再想玩了。

这家店就不同,在顾客玩到快要放弃的时候,他们的店员会特意来问问,然后帮忙把顾客想要的重新摆个好夹的位置,好让其继续玩下去。

先不管这个位置是不是真的要好夹些,这样一操作,大部分人还是会愿意再玩一玩的。

此外,店里的娃娃机不是机械调节的,而是有独立的程序来操作机器爪子的力度,顾客的消费记录就是其中一项调节标准。

一天可赚上15万元,进店人次达6000多次,这家店靠什么俘获人心?

除了夹娃娃,他们还提供另一种玩法——“登陆证”消费者积分卡,就是通过收集特定的印章来获取额外奖励。这不仅能分散热门娃娃机的流量,还能延长顾客的逗留时间,甚至于曾有顾客为了集起印章花掉了一千多元。

这在有些人看来简直是难以想象的,但实际上却是真的会发生的。就像很多人一进店不玩上两三个小时不停手的,他们真正想要的不是那些娃娃,而是在这里既能打发时间,又能享受到玩的快感。

本质上,人们玩娃娃机就是玩的小型博彩,那肯定是要有足够吸引人的彩头了。

值得一提的是,“LLJ夹机占”店会定期进行一次装修主题更新,有点快闪店的意思,不过是每个主题闪得时间有点长。

而店内那个进店必拍照打卡的娃娃墙就在第一次进行更新之前以抽奖的方式赠送给了一位顾客。

运气好点,一下子就能拥有好几百个娃娃,还是蛮吸引人的。

可能有些人就是抱着或许下次自己也能抽中的想法前去玩上个一两回。

还有就是娃娃机里的娃娃,那是与商场里面那种随处可买到的娃娃完全不一样的,大多是正版限量的,别处买不到的,而且还是网上热门IP的衍生品。

同时,每款娃娃的上机时间也是有限的。对于喜欢收集的顾客来讲,就会为收集起全套的娃娃经常来玩夹娃娃。

还有一点,只要夹满7个任意款式的娃娃,顾客就可以去兑换一条绶带用来挂娃娃。很多人就是冲着这一点来的。

一天可赚上15万元,进店人次达6000多次,这家店靠什么俘获人心?

有时候,即便只是一个小小的设定,能让顾客有了目标,消费的动力也就充分调动起来了。顾客往往是一玩起来不集满7个不罢手的。

这都是些不错的小彩头,但这些娃娃本身就是非常不一样的。

这就不得不讲讲这家店背后的大东家十二栋文化。成立已有4年的十二栋文化,是一家以形象化IP为切入点的泛娱乐消费公司,其孵化的数十套原创IP表情的下载量超过了10亿,使用量到了220亿。

所以,“LLJ夹机占”店内70%以上的娃娃是十二栋文化自有形象IP的衍生品,均是正版。

而十二栋文化之所以会在线下开上实体店,是想要形完整的商业闭环,通过线下近距离接触用户来检验原创IP的受欢迎程度,从而反哺线上运营,做出更多更受欢迎的原创产品,为广大用户提供更多具有互动性和趣味性的体验。

现如今,就像答案茶网红店、“LLJ夹机占”店,开店没点原创的、不一样的东西和足够的资金、资源,只怕是前路难行、困难重重。

作者:魏无忌|电商观察网(ID:guancha5)


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