7月3日下午18時30分許，在新興路與潩水路交叉口，許昌市公安局交通管理支隊第二交通執勤大隊的執勤人員正在執勤，有一熱心群眾上前說發現一名男孩兒，疑似走丟。他們立刻上前詢問男童情況並立即報警，無論交警怎麼詢問，男孩兒一直不開口。直到高峰崗結束，仍然沒有孩子家長的線索。經向領導彙報，執勤人員將男童帶回二大隊隊部。
因為天氣炎熱，男童汗流浹背，面部通紅，交警們特地拿出西瓜和零食給男孩兒降暑，並陪他玩耍。在此期間，無論交警使用什麼方法，男孩始終沒有說話。
直到晚上20：20，男童的爺爺終於趕到大隊隊部，經詳細瞭解，原來男孩是聾啞人。像往常一樣，他去康復學校接孫子放學，行至建安大道河堤邊的兒童遊樂場，老人擔心男孩玩耍時將助聽器弄丟，便把其助聽器取下，不曾想孩子走丟，也無法向路人求助。老人說道他今年68歲，兒子兒媳均為聾啞人，自己獨自撫養孫子，如果孩子落入人販子手中，他真不知道該怎麼面對家人，不知道今後該怎麼生活……老人連聲感謝二大隊交警，交警同志叮囑老人要注意身體，好好照顧孩子。
許昌交警溫馨提示：正是暑假期間，請各位家長叮囑孩子學會保護自己，不得到水庫、池塘、水井等危險的地方玩耍、洗澡。不要亂動電線、燈頭、插座等。不要玩火，以免發生火災。發現火災及時撥打119，不得逞能上前撲火。如有困難，及時找警察叔叔尋求幫忙。
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