「省內稅務直通車」高效又便捷

本微訊 敦煌市稅務部門為積極配合國地稅徵管體制改革,持續推進便民辦稅春風行動和辦稅便利化改革,全面落實納稅服務專業化,積極利用金稅三期大數據和電子檔案系統,不斷推進便民辦稅措施,在敦煌市稅務部門的任一辦稅廳均可辦理全省業務。從“同城通辦”到“一窗通辦”、“一人一機雙系統”再到“省內業務通辦直通車”的開通,敦煌市稅務部門通過不斷努力讓納稅人辦稅更便捷、高效,促進納稅人滿意度、獲得感的有效提升。

穩步落實工作要求,紮實推進“省內通辦”

“省內通辦”是指在不改變納稅人主管稅務機關、不改變稅收預算級次和收入歸屬的前提下,通過金三數據信息互通、電子檔案系統查詢、留存資料、稅務系統內部溝通,打破納稅人涉稅事項屬地辦理的限制。納稅人可以根據自身需要在全省範圍內自主選擇任一辦稅廳辦理涉稅業務。現我省推行的“省內通辦業務”有稅務登記、稅務認定、發票代開、稅收優惠、納稅申報等6大類47個服務事項。敦煌市稅務部門同步與“省內業務通辦清單”對接,納稅人在敦煌市辦稅服務廳,通過“省內通辦窗口”辦理“全省通辦業務事項清單”中列明的所有辦稅事項。讓納稅人“少跑馬路”、節約時間成本,體驗信息互通帶來的便捷、高效的服務,提升納稅人的滿意度。

服務“走出去”,納稅人“請進來”

敦煌市稅務部門積極促進企業發展,努力發展敦煌經濟,扶持企業“走出去”,積極配合讓“貼心服務”助力企業發展,“企業要想走出去,服務必須跟上來”,敦煌市稅務部門針對企業經營模式不同,制定了“一對一”的服務措施,定期走訪量身打造服務措施和項目,從宣傳輔導到政策諮詢,從日常業務辦理到特定業務指導,切實發揮基層稅收服務的引導、幫扶作用;結合稅收日常宣傳、納稅人滿意度調查等工作,通過辦稅服務廳電子顯示屏,微信、qq等網絡平臺,廣泛宣傳省內業務通辦事宜,落實服務走出去,不僅僅是將政策送到納稅人手裡,更重要的是將服務送進納稅人心裡。

同時,敦煌市稅務部門通過多項措施將外埠納稅人請進來。現在“省內業務通辦”直通車已經正式開通,敦煌市稅務部門對有總分機構以及在省內其他市州有業務的納稅人分批次請進敦煌稅務部門,進行政策宣傳和業務互通。甘肅綠能農業科技股份有限公司是敦煌市稅務部門的一位納稅人,總公司在武威市,因為業務的需要經常天祝、敦煌兩地跑,費時又費力,省內業務通辦開通以後,該納稅人總公司的大部分業務都可以在敦煌辦理,為納稅人節約了時間成本的同時也節約了經濟成本,納稅人不用跑馬路就可以在敦煌市辦稅服務廳享受省內統一標準的納稅服務。納稅人請進稅務部門實實在在傾聽納稅人心聲,精準的為納稅人提供服務,解決納稅服務中的痛點、堵點、難點,增進稅企感情,提高納稅人滿意度。

標準化辦稅流程讓納稅人感受到貼心服務

“省內通辦直通車”的開通標誌著將辦稅場所的選擇權交給納稅人,打破主管稅務機關區域和稅收管轄權的限制,體現了對納稅人的尊重,方便納稅人辦理涉稅事項,是納稅服務新徵程的起航。同時“省內業務通辦”將稅收管理由事前監管升級事後監督服務,是思想和理念的轉變,有效促進了敦煌市稅務部門整體納稅服務水平的提升。“省內通辦業務”的實施開展對敦煌市稅務部門提出了更高的標準和要求,敦煌市稅務部門嚴格按照全國稅收徵管規範和納稅服務規範的標準為納稅人提供標準劃一的服務。納稅人可根據實際情況就近選擇辦稅服務廳辦理涉稅事項,減輕了納稅人辦稅往返費用,降低了辦稅成本,提高了辦稅效率,有效提升了納稅人的滿意度。


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