周五有事从昆明去了一趟丽江，周日回来的，在丽江两天，所见的景象，确实是有些让人忧心忡忡。
自己就是云南人，大理、丽江这几个旅游热点城市常去，最近的一次去丽江，大约是5年前。
周四网上订火车票的时候，就有个不一样的感觉，车票不那么紧张了！硬座偏紧，可是硬卧、软卧却有的是。在我的印象中，几年前，去大理、丽江的火车票是一票难求的。我这样的昆明本地人要买票都要托旅行社的人找关系才能拿到。尤其是晚上从昆明发车，第二天早上到丽江的火车票更是提前几天就被各个旅行社抢购一空。因为这样的车票是一举两得的，既解决了行程，又解决了一晚上的住宿，对旅行社来说既省时又省成本。
我还暗自猜想，这是不是旅游淡季的原因。
从昆明出发的时候，硬座车厢里人还挺多，几乎都坐满了。可是到禄丰、广通、楚雄后，乘客几乎就已经下了大半。从大理站出来，我在的车厢里几乎已经是空荡荡的了，诺大的一个车厢里，总共就只有八九个人。在丽江站下车后，乘客们都是各自背着包就走，目测了一下，这趟车到丽江的人数不过就是一两百人，原来在站台上导游们各自举着小旗子在拥挤的人群里忙里忙外招呼游客集合的景象再也不见了。
周六白天、晚上在古城里观光时，最大的感觉是游客人数远不及以前了，和五、六年前那种摩肩接踵、熙熙攘攘的景象相去甚远。
造成这种情况的原因很多，前几年屡次出现的丽江黑导游谩骂、语言侮辱乘客的事件可能是最主要的原因。
这里大家要注意了，导游谩骂、语言侮辱乘客的事件不是一次，是好几次。原因是什么？咱们这里不去分析，就说这样的事件有什么影响。我作为云南人，听见这样的事情也是大吃一惊，不敢想像要是这事发生在我身上会怎么样。如果我是外地人，正打算去丽江旅游，听见这样的事情后，第一选择就是不去了，免得惹麻烦。我的大学同学朋友圈里就有人直接说不能来丽江旅游，让我这个云南人听了汗颜。
我相信，大多数旅行社和导游是好的，但是有句老话说的好：“一颗老鼠屎，坏了一锅汤”，要是这老鼠屎还不止一颗，那这锅汤就真的是没法喝了。当地的管理部门有没有认真想一想，屡次出现这样的事情原因在哪里？都是是导游和旅行社的责任吗？那要你这个管理部门干啥吃的？
以前在新闻里不只一次的看见某些部门里出了事后，最后的责任都推到该部门的“临时工”身上。第一次找这样的借口还说得过去，可是次数多了以后，这样的事情就成段子了！
还有，就是那令人窝心的古城维护费！
收取古城维护费的理由是需要在古城内搞不协调建筑的拆除、改造，保护性工程的实施，以及基础设施建设和环境的提升等等。乍看上去言之灼灼，很有道理，可是细想一下就觉得有些值得推敲。全国哪个城市不搞建设不花钱？就你丽江特殊？是不是我们去每一个城市都要为这个城市的基础建设买单？
你把自己的城市建得美丽了，来的游客多了，本身就会带来巨大的利益，就看你怎么去赚这个钱。
我打个比方，你开个饭馆，店面装修得很漂亮只是其次，最关键的是你的饭菜要可口，要价格和质量相匹配。你的饭菜做得好，店面又漂亮，来的人多了，你自然就赚大钱了，而且是你赚得高兴，客人花钱吃得也高兴，如此良性循环，何愁不赚得盆满钵满的？要是在你每天都生意兴隆赚得心花怒发的时候，你店里有个“临时工”屡次谩骂客人，把客人骂跑了，都不来你店里吃饭了，让你的生意赔本，你作为店主，你会怎么办？聪明的店主当然是把店里影响生意的“临时工”开除，维护店面声誉，继续做好饭菜，留住客人。
可就是有些蠢人，开了个饭店，不在饭店最根本的饭菜上下工夫，想着赚快钱！客人还没进店点菜，就要每人先出10元钱的店面装修费，理由是我开饭店搞装修花了钱了，这些钱要每个进店的客户分摊。你说你要是个准备进店吃饭的客人在店门口遇见这样的事，你还有心思交了这10元钱的店面装修费再进店去点菜吗？要是我，再饿我也去找别家，不是缺这10元钱的事，是你这店主的想法太奇葩，素质太low！
征收古城维护费最极端的做法就是在进入古城的大大小小各个路口设卡，对每个进古城的人都收费，最终导致最极端的结果：2016年6月1日，古城内近千家商户集体关门停业，抗议征收古城维护费导致古城内游客人数骤减，生意难以维持。这场抗议的结果是，在进入古城的大大小小各个路口设置的收费卡点最终撤销。虽然收费卡点撤销了，但是不良影响已经造出去了。
一个行业的发展，除了从业人员的努力外，管理者的素质和水平也很重要，没有好的管理水平，会制约行业的发展。2016年古城内商户集体关门停业抗议征收古城维护费的举动，其实也代表了广大游客的心声。看似为了古城发展而收取的这笔“古城维护费”，其实是杀鸡取卵，急功近利，鼠目寸光最好的例子，将本来不该游客承担的费用强加在游客身上，游客自然反感。这都什么年代了，你还当别人是傻瓜？此处不留爷，爷就去别处！
游客都用脚投票，原来热火朝天的丽江旅游，就颓势尽显了。
我作为云南人，不希望这样的事情发生。丽江当地与旅游业相关的各方，尽早醒醒，亡羊补牢，未为晚也！
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