5月25號，得到APP方面透露當天得到累計用戶已經突破2000萬，這距離得到正式運營剛好2週年。也就是在這個月，離北京2300公里的深圳南山，上線一年多的知識付費的技術服務商小鵝通，流水突破10億。
而另一方面，很多知識付費的早期創業者卻感嘆，用戶對“乾貨”的需求越來越大，紅利期在消失，生意越來越難做，開始放棄線上，轉型做了線下，甚至開始離場。
2017年人人都在談論的知識付費，今年逐漸進入了轉彎車道。
“知識”賽道三國殺，格局已定
2017年，是整個知識付費的大年，誕生了大大小小無數的玩家，一時間彷彿人人都是付費用戶。包括內容創業者、內容平臺、技術服務、流量分發、課程推廣、支付對接等多個類型。
但是，就像任何一個互聯網行業一樣，都會經歷萌芽、發展、高潮、洗牌、再發展的螺旋式上升的路徑。
根據行業發展現狀，知識付費逐漸細分到以下三種模式：
內容系：主要是把內容出版模式線上化。主要代表是得到、在行一點（分答）。不管是得到還是在行一點，還是一箇中心化的平臺，由平臺提供流量，不僅是提供一個內容創作者賣課、與用戶互動的機會，而是平臺深度參與，包括作者開拓和篩選、選題、策劃、品牌策劃、包裝，銷售全流程參與。是一個平臺對內容主導很深的模式。這樣做的好處就在於內容的品質有所保障。但同時人員，時間成本也急劇增長。以頭部的得到為例，目前成員已經超過200多人。
技術系：通過技術+服務，提供內容付費的一站式解決方案。這個以小鵝通為典型代表。這種模式最大的特點是去中心化，沒有絕對的中心，沒有倒流，用戶的流量歸屬自己。作為第三方，不參與運營，主要是提供內容付費、用戶管理、營銷等需求的解決方案，是一個閉環技術SAAS服務工具。
流量系：主要是進行內容的分發。用平臺自有流量，不斷開拓和簽約作者，幫著內容創作者進行分發，典型代表包括喜馬拉雅等。這種模式的特點就是平臺中心化，流量集中在平臺，主要是偏運營和推廣，對於具體內容介入較少。內容創作者需要依賴平臺的流量和資源，同時對於內容的生產必須有更強的把握能力。
以上三種模式，基本已經覆蓋了今天知識付費的所有場景，賽道上的平臺想提高收益，幾乎都是在自己的垂直領域深挖用戶，持續發力。
“付費”需求已變，模式升級
知識付費其實是一種行為，更合理的提法應該是是知識服務，知識經濟。到了現在這個階段，知識付費這個提法已經不適用。其實，不僅僅是概念，包括行業和內容，商業模式等都在發生變化。
首先是，用戶正在發生變化，早期的IP付費和品牌付費，更多是為個人買單，為崇拜和粉絲經濟買單，經過市場教育和洗禮，開始上升到真正的為知識和成長買單。
內容也在變化，用戶如今已經從盲學階段逐漸過渡，而進入到知識服務階段。知識正在下沉，實用性的內容更加受歡迎了，職業教育、技術服務等開始崛起，其他大而空的課，慢慢落地到垂直可細分的行業和課程。
而與此同時，平臺也在發生變化。平臺早先做的就是純技術支持，幫助用戶完成交易，基本就終止了。但是現在，除了基本的技術，更多是根據內容創業群體變現的需求不斷地創新迭代新技術，並提供更加完善地服務。
付費用戶很難自己完成，需要伴隨和監督。雖然用戶付費行為，已經完成，但一般在課程購買後，到後期，付費用戶打開率會出現斷崖式的下跌，也就是買了課，並不去聽課。但是對於內容品牌方來說，並不是一件好事，一個是整體的課程價值沒有展現出來，包括品牌傳播，另外一個就是會極大影響用戶後續的復購率。
這對於技術平臺，運營者都提出了新的難題和要求，服務變成了核心競爭力。小鵝通對於營銷的拼團，砍價，優惠券等進行優化和開發，包括病毒式的營銷等方式方法。用技術和營銷喚醒用戶，通過數據分析，財務管理進一步加強運營和變現。
知識付費正在開始全面升級為知識服務，改變人的不一定是知識，很多時候是授課的人的榜樣和激勵。在他看來，這兩者的區別在於，知識付費屬於短期爆發，知識付費更要細水長流；知識付費門檻較低，即時滿足，而知識付費更長期投入；知識付費更多偏營銷，而知識付費需要更多時間和精力。
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