一個崇拜英雄和強者的國家,爲什麼會鍾情中國製造客車?

2018世界盃讓俄羅斯成為全世界矚目的焦點,這個有著“戰鬥民族”之稱且盛產美女的國家,天生對英雄和強者充滿崇拜。

一個崇拜英雄和強者的國家,為什麼會鍾情中國製造客車?

彼得大帝青銅騎士像是聖彼得堡的象徵

曾經有一項調查顯示,俄羅斯美女心目中最想嫁的男人,就是像俄羅斯總統普京那樣,不僅聰明,而且富有魄力,始終展現出強者形象。行走在俄羅斯,你會發現,到處挺立的雕像包括彼得大帝、庫圖佐夫、列寧、斯大林、朱可夫等,而他們無一例外都是俄羅斯歷史上的英雄和強者。

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服務世界盃參賽球隊及球迷的宇通車隊

巧合的是,今年在俄羅斯舉辦的世界盃,本身就是強者之間的競技,是屬於英雄的賽場。事實上,除了球場上的競技,場外的競技同樣如此。令中國人自豪的是,儘管這屆世界盃賽場上沒有中國球隊,但中國品牌的突出代表宇通客車,卻以300多輛的超強陣容、服務用車最多的客車品牌,將強者的風采展現得淋漓盡致。

日前,宇通“價值探索之旅”媒體團到訪俄羅斯,試圖揭開背後的秘密。

(一)特殊環境是對強者的最佳檢驗

說起俄羅斯為什麼會如此崇拜英雄和強者,可謂仁者見仁,智者見智,但有一種因素卻被大家所認同,那就是俄羅斯特殊的氣候環境。

俄羅斯不僅是世界上面積最大的國家,而且是一個高寒地區為主的國家,其首都莫斯科的緯度比我國最北端的漠河還要高。即便是在當下,俄羅斯一年中最好的時節——炎炎夏日,你也能很明顯地感受到當地天氣的變化無常和避暑勝地的魅力,從而不難想象冬天這裡會是怎樣一番冰天雪地的景象。

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葉宮

在俄羅斯第二大城市聖彼得堡葉卡捷琳娜宮的一角,靜靜陳列著一個永遠不可能完成的宮殿模型。據說,這是當年意大利著名設計師拉斯特雷利曾經為女皇設計的帶露天連廊的宮殿改造模型,但卻被直接否決了。原因就在於聖彼得堡的冬天不是一般的冷,最低溫甚至達到零下40多攝氏度,這種在地處歐洲南部的意大利看來完全沒問題的露天連廊時尚設計,在這裡卻可能冷得要人命。由於一年有一半以上的時間是冬季,所以在俄羅斯的酒店裡,不一定有空調,但暖氣必不可少。

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本來風輕雲淡,轉眼間便黑雲壓城

而說起俄羅斯的天氣,當地流傳著這樣一句話:明天的天氣預報,後天告訴你。因為天氣實在是善變多端,一天中甚至經歷四季,有時明明是晴空萬里熱浪灼人,突然間就陰雲密佈雨腳如注,有時早上還要穿外套,中午卻是著短袖還嫌熱,一會兒恨不得開空調,一會兒又要抱團烤暖氣,以至於當地人形容天氣是“女人的臉,男人的心”,變得實在太快。

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涅瓦河上

在這樣惡劣的“鬼天氣”下,要把客車賣進去並保證長期穩定的運營,其難度之大可想而知。但在宇通看來,特殊氣候環境正是對強者的最佳檢驗,能攬瓷器活,必有金剛鑽。宇通客車俄羅斯片區總經理曾哲舉例說,宇通通過大功率獨立的水暖、整體電泳塗裝等量身定製,打造了客車的“俄羅斯版”,確保通過當地極端運營條件的考驗。正因如此,早在2003年,第一輛宇通客車便駛進俄羅斯。除了直接服務世界盃的300多輛宇通客車,目前共有超過3233輛宇通客車正持續為當地交通運輸服務。自波羅的海沿岸至遠東地區,隨處都能看到宇通客車在俄羅斯聯邦廣袤的土地上馳騁。

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宇通客車俄羅斯片區總經理曾哲(右)與俄羅斯客戶互贈禮物

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超過3233輛宇通客車在俄羅斯土地上馳騁

 (二)特殊時刻是對實力的最好背書

非常時刻,必有非常要求。而世界盃無疑是極其特殊的非常時刻。

在聖彼得堡開往莫斯科的775A次動車上,車載雜誌上關於世界盃的介紹用中文有這樣一段描述:世界盃象徵著勝利和激情,是燃、是亢奮、是心潮澎湃。2018世界盃主題曲中也唱到:“如冠軍般肆意狂奔,似君王般輕取桂冠,金牌便是我眼中的一切,就現在,活出自己的色彩……激情昂揚,更是人類的榮光。”

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世界盃是強者的競技

從性質來說,世界盃本身就是足球賽事的競技,而競技,簡而言之就是比拼技藝,看誰更厲害。成敗歸根到底靠實力。事實上,不僅有著球場之上的競技,在場外的競技又何嘗不是如此?

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300多輛宇通客車直接服務俄羅斯世界盃

不是所有球隊都可以參加世界盃的最終比賽,同樣,不是所有的客運企業都可以參與世界盃交通運輸服務,也不是所有的客車品牌都可以擔當起直接服務世界盃的重任。可以說,運輸服務商及車輛的選擇,完全不亞於世界盃小組預選賽,也是“過五關、斬六將”才贏得的結果。引以為豪的是,在全球矚目的俄羅斯世界盃期間,在世界客車發源地的歐洲,服務用車中數量最多的客車品牌竟然是中國宇通!這不僅意味著在與歐洲著名品牌的同臺競技中,宇通客車完勝,為中國製造客車贏得了更多榮耀,也標誌著宇通客車的綜合實力受到全球市場的高度認可,居於世界最領先的水平之列。

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BBUS有120輛客車參與世界盃服務

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BBUS創始人亞歷山大

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BBUS聯合創始人馬克西姆

俄羅斯最大的旅遊客運公司BBUS此次有120輛客車參與世界盃服務,且全部都是宇通客車。該公司創始人亞歷山大表示,為了為世界盃提供最好的客車和最優質的服務,最終選擇了宇通客車。該公司另一位創始人馬克西姆也直言,相對歐洲品牌,宇通客車的品質和技術毫不遜色,運營穩定可靠,性價比更高,交付週期也更短,且配件及售後服務便捷,能為客戶提供全方位整體解決方案,堪稱“最佳選擇”。

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KLavto是莫斯科最大的團體客運公司

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KLavto公司總裁Egor Kunin

另一家世界盃運輸服務保障單位KLavto是莫斯科最大的團體客運公司,該公司總裁Egor Kunin告訴記者,公司成立伊始就堅持最高標準全球採購,最初採購的是歐洲品牌客車,因為認為歐洲客車的技術世界領先。後來經過實地運營後,發現宇通客車不僅比較優勢明顯,而且受到了公司所服務客戶的稱讚。從此,該公司便成了宇通客車的“忠粉”,目前保有量最大的客車品牌就是宇通客車。

世界盃賽場上的球隊,為冠軍而來,為勝利而來,同樣,作為本次世界盃服務用車數量最多的宇通客車,也為冠軍而來,但又不僅僅為世界盃而來。

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宇通客車海外市場總經理胡懷班

金盃銀盃不如客戶口碑,中國品牌“走出去”,不能只做“狩獵者”、打“游擊戰”,而要做致力共贏的“耕田者”、打“持久戰”。宇通客車海外市場總經理胡懷班表示,世界盃閉幕後,密集交付的車輛將繼續行駛在俄羅斯,成為城市的組成部分。亮相世界盃,是遠東地區戰略規劃的新開始,也是宇通客車融入“一帶一路”倡議的一個縮影。

(三)特殊文化是對品牌的最高認可

在俄羅斯人所崇尚的強者和英雄形象的標準中,除了具有典型的“戰鬥民族”基因,突顯“硬漢”形象,更包括聰明和智慧。看似粗獷的俄羅斯人,實際上大氣睿智又心細如髮。

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2018俄羅斯世界盃“一帶一路”中俄國家品牌合作論壇現場

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宇通客車向俄聯邦總統經濟顧問格拉茲耶夫(右)贈送車模

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宇通客車與莫斯科聖瓦西里大教堂相映成趣

儘管俄羅斯橫跨歐亞大陸,但由於首都莫斯科位於歐洲,且歷史上的重要首都之一聖彼得堡也位於歐洲,加上歷史、民族、宗教等原因,所以歐洲文化氣息濃厚,完全是一派歐式風情。在俄羅斯乘坐動車,你會發現,他們會嚴格地按照入口和出口來區分,有條不紊地對人員進行分流,讓人甚至覺得他們有點近乎偏執。在7月2日舉辦的2018俄羅斯世界盃“一帶一路”中俄國家品牌合作論壇期間,由於有人沒有穿正裝,就被拒絕入內……但這些充滿儀式感的細節,恰恰透露出俄羅斯人對品質的嚴苛和對規則的恪守,絕不將就。

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葉宮花園

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金碧輝煌的葉宮內部一角

在葉卡捷琳娜宮著名的“琥珀屋”,牆面鑲嵌有6噸多的琥珀和名貴珠寶,閃耀著從檸檬黃到金紅色,人類可以想象的黃色系中一切的色彩,輝煌得令人窒息,被稱為“世界第八大奇蹟”。每一塊琥珀都那麼精細,佈局都那麼巧妙,也從側面折射出俄羅斯人精益求精、追求完美的“工匠精神”。莊嚴雄偉的克里姆林宮、冬宮,美輪美奐的夏宮花園、聖瓦西里大教堂等,無一不展示著俄羅斯人高超的建築藝術水準和對完美的極致追求。

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夏宮花園

同樣,俄羅斯對於汽車品質的“執念”也深入到骨子裡。正如曾哲所言,俄羅斯的汽車認證標準和歐盟標準幾乎一致,不同的是,這裡還有專門的高寒認證等。一定程度上來說,俄羅斯的認證標準比歐盟標準還要高,代表著世界上最嚴苛的汽車認證標準。

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宇通客車整裝待發

好馬配好鞍,同樣,好車配強者是天造地設。宇通此次能夠擊敗一些歐洲著名客車品牌,直接進入世界盃交通運輸服務的隊列,且用車數量排名第一,也標誌著宇通在很多方面已經媲美甚至超越歐洲一流客車品牌,宇通客車是當之無愧的強者。

而臺灣著名詩人余光中曾說:“當你不在中國時,你便變成了全部的中國。”當世界杯的賽場上沒有中國球隊,宇通客車卻憑藉自己的不俗實力為中國品牌代言,也為中國客車提氣。宇通也是當之無愧的英雄。

宇通不僅僅是中國製造的強者和英雄,更是俄羅斯客戶心目中的英雄。無論是在BBUS還是KLavto公司的負責人看來,選擇宇通客車,都是公司得以成長髮展不可或缺的重要因素。這也是強者的一種惺惺相惜。

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BBUS的維修車間

成功企業的發展經歷不盡相同,但是成功的要素卻大致相同。誰能想到,如今擁有超過200輛旅遊客車、成為俄羅斯最大的旅遊客運公司的BBUS,10年前成立之初只有4輛小型商務麵包車,佔俄羅斯旅遊客運市場的份額還不到1%。誰又能想到,如今已成為莫斯科最大的團體客運公司、擁有將近200輛客車的KLavto,15年前的規模也只有10輛車。而兩家公司的負責人都不約而同地表示,背後都得益於宇通客車的助力。

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宇通客車海外市場總經理胡懷班(中)與KLavto負責人在車前合影

選車就像選伴侶,一個好的合作伙伴,帶來的價值無疑是巨大的。儘管語言和膚色差異較大,但兩家公司的文化和宇通共融,都擁有高品位,注重品牌形象,且顏值和內涵兼顧,因此實現“民心相通”,成就合作共贏。而這也是宇通堅持“為您創造更大價值”理念的集中體現。

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宇通客車與BBUS創始人互贈禮物

採訪期間,BBUS創始人亞歷山大和馬克西姆特別表達了對宇通的深深感謝之情,感激宇通讓他們公司成為宇通的授權經銷商。這也是該公司積極突破發展天花板的一種有益嘗試。在他們看來,這是莫大的榮幸。而這背後,彰顯的正是深度的相互信任。同時,無論是從務實還是感性角度,都證明宇通客車的產品及品牌值得信賴。

在BBUS的引領下,很多客運公司甚至競爭對手都紛紛購買宇通客車。真正好的東西,一定可以形成示範效應,宇通客車恰恰做到了這一點。

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中國駐俄聯邦大使李輝(右)盛讚“宇通模式”

 而無論是俄羅斯世界盃期間的“王者榮耀”,還是俄羅斯市場的全面成功,都只是海外市場中“宇通模式”的縮影。胡懷班強調,品質過硬的產品、因地制宜的變革、全面覆蓋的服務、完善的管理標準、授人以漁的培訓,從產品出口到品牌出口,宇通帶來的不僅是“中國智造”,更有廣受當地好評的“中國標準”,要重新定義中國客車的海外競爭力,讓海外各國人民感受到中國和中國品牌滿滿的正能量。


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