新零售启发之旅
(2018.09.09-9.15)
游学价值
对标顶尖新零售企业
倾听原汁原味的MUJI经营战略课程
改变您底层意识的新零售启发之旅，深度心灵之旅
游学亮点
五家企业见学
无印良品、 茑屋书店、京瓷、松下、丰田
二节经营战略课程学习
《无印良品的经营战略》《松下敬天爱人经营哲学》《7-11独特经营模式及方法》
七天畅享深度心灵之旅
日本匠心茶文化体验
五家企业见学
1
无印良品
无印良品(MUJI)意即“没有名字的优良商品”，最初为日本大型超市西友于1980年推出的自有品牌，主营服饰、生活用品及杂货。
在20世纪90年代日本经济泡沫破裂后，无印良品迅速发展壮大，截至FY2017财年期末，无印良品在全球拥有821家各类型门店，覆盖全球29个国家和地区，年收入规模达到3325.8亿日元，净利润258.3亿日元，成为享誉全球的生活方式品牌。
学习要点
无印良品的品牌理念以及发展战略，都可以算是零售行业的一个标杆企业。听取无印良品的发展以及管理战略，思考中国新零售的模式发展。
2
茑屋书店
茑屋书店1983年成立，开创了集“书籍+唱片+录像带”于一体的连锁书店模式，大获成功；2003年与星巴克合作的“Book & Cafe”模式也深受追捧；2011年茑屋书店为在互联网围剿中突围，重构书店空间，融入咖啡、饮食、亲子、文体和慢生活，定位“生活方式提案者”，以丰富的线下体验和优质服务取胜。截至2016年底，茑屋书店在日本开设1459家门店，书籍和杂志销售额约1300亿日元（约合79亿人民币），是日本最大的连锁书店。
3
京瓷集团
京瓷是由日本知名的实业家、经营学家稻盛和夫先生于1959年创立，最初为一家技术陶瓷生产厂商。
京瓷倡导并实践的"阿米巴经营"，不仅被很多企业效仿，而且成为欧美商学院研究的企业经营案例。
学习要点
1、日本的传统经营哲学和经营文化是如何帮助京瓷快速成长为现代跨国企业的；
2、京瓷的阿米巴经营与京瓷连续50年的增长和超强的盈利能力有何关系。
4
松下PHP研究所
松下PHP研究所于1946年11月3日（昭和二十一年）由日本经营三圣之一松下幸之助先生创办。PHP由英文“Peace and Happiness through Prosperity”的首字母组成，意思是“通过繁荣实现和平与幸福”。这是PHP研究所的愿景——通过实现物质与精神两个层面的繁荣，创造和平与幸福。这也是松下幸之助先生经营哲学思想的精髓所在。
学习要点
1、松下敬天爱人的经营哲学；
2、松下经营秘诀中，有三项是最突出的，即自来水经营理念、水坝式经营法和玻璃式经营法。
5
丰田工厂
在通过机器便可以固定并精确完成装配工作的现代化工厂，“匠”逐渐演变成为了一种文化，不仅渗透至包括汽车制造行业在内的各个领域，同时也升华成了一种毫不妥协、追求完美的精神理念。本次丰田工厂，也正是要带大家一同感受丰田TPS管理理念的精髓和其独特的东方“匠人魂”。
学习要点
1、持续改善的匠人文化和精神；
2、对于工作者的尊重和爱护，以人为本，日本企业创新和持续发展的源头。
三节经营战略课程学习
《无印良品的经营战略》
1)删繁就简迎合时代消费理念，快速扩张成就第一杂货品牌。
2)产品开发难以跟上门店扩张步伐，精细化管理调整重新上路。
3)金融危机后，以大中华区为核心，加速海外业务拓展。
无印品牌成功之道: 产品理念与时俱进，供应链建设持续优化
- 前端运营:产品理念与时俱进，场景化门店贴近用户
- 后端管控:从信息系统到门店管控，全流程精细化管理典范
《松下幸之助经营管理哲学》
1、自来水哲学
2、玻璃式经营
3、水坝式经营
行动指南
1、以目标为导向，注重结果。
2、坚持责任一对一、百分百的原则，即：一件事由一个人全部负责。
3、定期公布经营状况，让每一位员工充分知晓公司运营情况。
4、建立制度，保障每一位员工充分发表建议的权利，激励他们多提建议。
《7-11独特经营模式及方法》
日本7-Eleven是有着日本最先进物流系统的连锁便利店集团。作为新兴零售商，7-Eleven连锁店特别受到年青一代的欢迎，从而急速扩张。现在，全日本有4000多家7-Eleven商店。中国目前也有其很多加盟店。
文化体验
茶道体验
“200多年历史的中村藤吉”茶道体验
茶道，就是品赏茶的美感之道。亦被视为一种烹茶饮茶的生活艺术，一种以茶为媒的生活礼仪，一种以茶修身的生活方式；
它通过沏茶、赏茶、闻茶、饮茶、增进友谊，美心修德，学习礼法，领略传统美德，是很有益的一种和美仪式。喝茶能静心、静神，有助于陶冶情操、去除杂念；
茶道精神是茶文化的核心。； 茶道被誉为是道家的化身。
游学反馈
往期学员风采
行程安排
费用包含：
1.、培训费、参观费、翻译费、教材费
2.海外期间餐饮、住宿（舒适单人间或者四星标间）
3.日本国内地面交通费等
4.指定景点观光旅游费：门票、导游及小费
费用不含：
1.往返机票费 (人身意外伤害保险费)
2.行程以外的所有私人费用及个人原因引起的额外费用
3.中国境内的交通及食宿费用
4.进餐时的酒水费用
5.签证费用
备注：
1.提供邀请函，办理签证等支持性工作，不承担因身份，出境历史等原因而引起的拒签责任；
2.由于参加者自身原因造成延迟、更改、取消行程，请于出发之日前至少10个工作日以书面形式告知，由此产生的额外费用或经济损失，由参加者承担。
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