CAIF2018 吳小飄:女性市場中的順勢而爲,情趣市場中的逆流而上

導讀:

由安太醫獨家冠名, Womanizer、Sensemax、Sharkyo鯊愉聯合贊助的CAIF“第三屆中國成人產業高峰論壇”主論壇“聚力前行·未來已來”於2018年5月21日在上海華納國際會議中心舉行。情趣領軍人物合力探討行業趨勢與價值生長。

CAIF2018 吳小飄:女性市場中的順勢而為,情趣市場中的逆流而上

TOls朵茜創始人 吳小飄

演講主題:女性市場中的順勢而為,情趣市場中的逆流而上

TOls朵茜創始人吳小飄,通過對女性市場中創業中的心理歷程,分享情趣用品除了賣貨還能輸送的長遠價值,就是內容市場的教育價值:“我們做的是教育市場,很多人說教育市場的人傻子,在咱們現在這麼大歲數,再等別人教育得多大歲數,所以我們得教育,所以我們把品牌和市場慢慢做起來,我特別喜歡他們的一點是,他們不著急,給我1到2年時間,我幫你把品牌建設這些東西搭好,慢慢的品牌就好了。”

以下為演講實錄及演講PPT

我是吳小飄,TOls朵茜的創始人,很開心作為一個女性站在情趣行業裡,我今天的主題之前我特別想感謝趣創的小唐,我們三四年前就在一起聊怎麼給情趣行業除了是賣貨,或者輸送產品還能再做什麼,沒想到三年以後我還能站在這裡跟大家分享,很開心。

女性市場中的順勢而為是為什麼?

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我大名叫吳徵,朋友們管我叫吳小飄,2007年創業跟情趣有關,那時候很簡單,做個買手,把我喜歡的玩具買下來賣給大家,但是這個產品不太會說話,你需要有一個人告訴大家這個東西它哪裡好,哪裡不好,你在選的時候你知道優先級別是什麼,所以我就起了個小名叫小飄,就這麼一直用下來了。

做這行我有一個優勢,我媽是一個醫生,媽媽是醫生的孩子都能考慮這個行業,一起來做做女性知識,性知識這塊的教育工作。第二個好處是特別感謝我的去英國留學的背景,第一我是大學學的是廣告與市場營銷,第二我碩士讀的是公共關係,公共關係顧名思義就是一個橋樑,一邊是產品或者是公司,一邊是媒體,從英國回國那麼多年,我在公關公司做了五年,讓我覺得對於女性消費力的洞察,對於媒體那邊的把控點,對我來說我還比較遊刃有餘。30歲那年我創業做了TOls朵茜。

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2011年中國情趣市場,那時候女生不知道性知識,即使她的學歷很高,交男友數量也很高,但是就是不會做,所以當時激發了我的願望,我給你們講。那時候線下課還不叫課,就是一個派對,派對2-3個小時,講的是跟技巧有關的,怎麼自我愉悅,怎麼跟對方愉悅。

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那時候我剛創業,我說我要開一個買手店,2011年有一個大哥說他做了十年了,他說你這樣做不行,你的目標客戶只是女的,你賣的都是那麼貴的東西。那時候客單價平均在500-800之間,之前我覺得我有種子用戶可以消費,但是他說持續消費不行。但我覺得這個市場如果已經有了一個領導者的情況下,女生就會去跟隨好不好玩,所以我就試著這種玩法,看看它到底行不行,十年之後我發現我們做得挺好的。

現在內容出來了,不是隻賣產品了,所有工廠現在也是往內容去找,除了內容還有設計方面,TOls朵茜從內容、設計、線下課以及電商這幾塊,在十年裡面是一塊一塊地積累。

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2011年的時候,高品質的玩具其實並不太多,那時候去展會都是同類型的,長得都那樣,顏色就那麼幾個顏色,所以有調性的產品不是很多,我們就和一些本土的品牌,一起發發力,看看由中國設計師和中國工廠是不是能玩出來,做出來很好看,最後順應市場的要求才能慢慢發展。

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第二個是私密空間,中國大家談性還是有些色變,在電商平臺上它有很好的購買優勢。

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第三就是成體系性教育,女性的沙龍和玩具訓練營是我們一直打造的,以前是沙龍,現在是8個小時的訓練營,也有媒體專場,媒體教育完之後發稿會比較順暢,廠商和品牌介入的時候已經被我們教育過一輪了,他們心理也比較容易接受。還有更多的是我們的目標客戶,我們的課程推廣幾乎都是種子,口碑,2012-2014年,我們在廣播和視頻上面特別活躍,粉絲一直漲,2014、2015年微信嚴控的的時候,我們開始調整戰略,開始往情感需求、心理因素這邊成長。

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2015年之前我們教的是技巧比較多,技巧教完了覺得他們就幸福了,後來我們得到的反饋是技巧會了,但是在親密關係裡面,還是有一些說不出來的不舒服的點,沒關係,到底從哪裡來?2015年我發現女性心理元素佔的多了,如果心理這個節好了,身體、性表現都會提高,性表現好了之後,自信心就起來,自信心起來了就開始玩,玩就開始買東西了。

TOls朵茜剛開始成立的時候是一個買手店,我自己是一個買手,我喜歡去找好玩、漂亮的品牌,我們在跟這些品牌合作,在跟不同品牌合作時我發現我們有自己的優勢,就是媒體效應。比如TENGA兩三年前他找我們去日本,說日本有一個展,我們跟著去拍了所有采訪和細節,我沒有說性知識,我們要做的是去掉物化女生的東西,因為設計可以更巧妙地抓住客戶的心。甜愛路他們研發,我跟著湊熱鬧,提了一些小意見。

還有就是美國品牌和新加坡品牌,2011年我們開始去美國跟他們聊天,說我們要做一個女性調性的,而且他們很喜歡我們的風格,我們不僅是幫他們賣東西,我們做什麼?我們做的是教育市場,很多人說教育市場的人傻子,在咱們現在這麼大歲數,再等別人教育得多大歲數,所以我們得教育,所以我們把品牌和市場慢慢做起來,我特別喜歡他們的一點是,他們不著急,給我1到2年時間,我幫你把品牌建設這些東西搭好,慢慢的品牌就好了。

其實男生、女生都懂性知識,但是我想強調的是成系統的知識體系,大家可能都欠缺,很多誤區在裡面,我們的訓練營線上線下就是讓大家屢清楚,大家一起玩,兩性這個事情沒有那麼嚴肅,就是玩。這就是我們的派對或者線下課的視覺感受的佈置,符合女性調性,看著不是那麼會場形式,每個人喝點小酒,放鬆一下心情,聽著歌,給他們講一些知識,這是我愛做的,我們不是不賣產品,我們也不現場帶這些東西,就是為了給你講清楚了。

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這是跟不同的企業合作,以他們的調性去講這些玩具,當然了最後附加值是他們真的會買,但是我的目標絕對不是去現場賣貨,我覺得是影響他們的性心理,以及對待性的態度是我們要做的。

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我們沒有自己的獨立網站,搭的是淘寶,淘寶你要想生存2011年得刷單,我們真不會,一天24個小時,我有8個小時工作,好幾個小時要玩,8個小時我要都刷單了我幹嗎?我們靠自己寫文章,跟所有媒體合作來引流,我覺得也比較幸運。

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這個是重中之重,心理要素,性是心理驅動下的生理需求,光會技巧那可能是服務業要做的,那是他們的專長。創業,好思路加好運作,缺一不可,好思路是我2007年就有好思路做TOls朵茜,一手做電商平臺,一手做女性及她的性伴侶做教育,我們以這兩方面相輔相成地在成長,剛開始我們是2C的,後來變成不是店了,加了一個模塊B2B,我們跟很多有調性的APP,女性社區也好合作,我們會把我們選擇的好產品輸送給他們,我們除了輸送產品我們還送內容,輸送我們的知識,輸送IP,那個IP能說話,這個是我們的優勢,不光是賣貨。

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線下課的運作其實已經籌備了八年,我們改版到現在這個樣子。這個剛才我講了,全新的視覺,我們要做的是在情趣行業內在消費者心中重塑一個形象,它不只是原來十年前看到的飛機杯那套,或者各種各樣的棒,我們覺得這是閨房裡面你能玩的,特別好看、特別舒服的東西,而不是羞澀地拿出來。

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還有就是全景內容,那時候我創了一個叫情趣玩具測評師,媒體覺得很好奇,抓著這個點會有些訪談,我們有我們自己的典型,色彩鮮豔或者很美觀,玩得很開心的調性的東西,媒體先受了洗禮,他報道完了之後大眾就知道了。

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這是去年還是前年跟馮唐做的節目,這集對於情趣業的效果蠻有效果的,大家可以跟一些人合作,做一些視頻,不會特別裸露地講性。

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我們去年在美國參加了一個性學博士的前導課,老師跟我們講,你們這代中國傳播性知識的人,一定要注意一點,千萬不要犯60年前我們犯的錯誤,60年前美國宣傳性解放,自由,女性平等,雖好,但是有一些事請注意,60年代女生避孕藥出來了,她覺得可以控制自己的身體受孕,她們就有更多的選擇權,外面就有情人了,隨著有情人了,那一年代離婚率巨高,導致美國經濟簫條,整個經濟結構就垮了。當時我就驚了,我們不能只教性技巧,應該左手教女生性愉悅,右手是教她怎麼跟伴侶溝通,這個跟心理學有關。

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2015年我“消失”了,我去學習了。劉小麥也是廣告學出身,我覺得這也是對於我們這個團隊在情趣市場這十年裡面自己實踐的方式,挺有意思的,我們沒有按照傳統的方式在做,完全是自己建了一個娛樂場,自娛自樂,但是創造了很多新的IP,現在有很多情趣測評師,大家都可以專心致志的把這個事情做好。我們不是在消費這個市場,我們需要一起去創建和培養一個市場


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