華帝啟動退全款：捆綁銷售退全款實際只能退50%
原標題：華帝股份借世界盃鉅額營銷亂象經銷商私下捆綁銷售致“退全款”打對摺
四年一次的世界盃是許多商家不可錯過的營銷機會，而華帝股份(002035.SZ)因為借勢營銷狠狠地紅了一把。2018年5月30日，華帝股份發佈公告稱，如果法國隊在2018年的俄羅斯世界盃中奪冠，華帝將對2018年6月1日0時至2018年6月30日22時期間購買了“奪冠套餐”的消費者退全款。
就在華帝公司世界盃活動如火如荼進行期間，京津地區傳出了一級經銷商“跑路”的消息，外界都猜測是營銷方案中讓經銷商兌付線下渠道“退全款”活動，導致“嚇跑”了經銷商。不過隨著事件發酵，該經銷商資金鍊斷裂、庫存積壓的問題浮出水面，華帝公司“先款後貸”模式的“後遺症”也暴露了出來。2017年下半年華帝加速渠道改革，但改革的道路上經銷商則成為了犧牲品。
長江商報記者採訪發現，為了拉動業績，有地方經銷商將其他商品一起參與活動捆綁銷售，要想參與此次世界盃活動，必須多購買一臺售價4999元的熱水器，這樣算來套餐商品總賣價9998元，但如若法國隊奪冠，卻只退款4999元而非全額。
退全款套餐實際只能退50%
今年3月，華帝股份正式宣佈與法國足球國家隊簽約，成為法國國家隊官方合作伙伴。作為法國隊的贊助商，華帝股份借勢營銷，推出“冠軍套餐”。2018年5月30日，華帝股份發佈公告稱，如果法國隊在2018年的俄羅斯世界盃中奪冠，華帝將對在2018年6月1日0時至2018年6月30日22時期間購買了“奪冠套餐”的消費者進行退全款的活動。6月30日，華帝表示為慶祝法國隊進入八強，活動將順延三天至7月3日。
這不禁讓外界為華帝捏了一把汗，如果法國隊真的奪冠，華帝股份是不是虧大了？
對此，據華帝官方7月5日發佈公告稱，公司在本次營銷活動開展前就已經對活動可能產生的賠付費用進行了預估，都在公司年度營銷預算內，不會對上市公司業績造成重大的影響。
2018年6月1日至7月3日期間，經初步統計，活動期間線下渠道指定產品的終端零售額預計約為5000萬元。而線上渠道“奪冠退全款”指定產品的終端零售額預計約為2900萬元。
而在收入方面，根據公告，此次營銷給華帝帶來了線上加線下一共10億元以上的零售額。值得注意的是，其中“奪冠退全款”指定產品的終端零售額加一起僅為7900萬元。通過線下售賣的“奪冠退全款”指定產品終端零售額佔線下渠道總零售額僅約7%，而通過線上售賣“奪冠退全款”指定產品終端零售額佔線上渠道零售額僅約9.67%。”
那麼華帝到底是如何通過世界盃的活動去拉動銷售額的呢？記者在市場走訪中發現，有地方經銷商將其他商品一起參與活動捆綁銷售，但如若法國隊奪冠，退款卻並非退全款。
7月12日，記者來到武漢市一家歐亞達華帝專櫃，銷售人員告訴記者：“參加活動的套餐產品為，4999元的灶臺和抽菸機，再加上4999元的電熱水器，總價為9998元，而如果法國隊奪冠，只退還給消費者4999元，也就是隻退還50%，全場只有這一種形式的套餐產品參與‘法國隊奪冠，華帝退全款’的活動。”
法國奪冠之後，華帝官方微信公號第一時間發佈文章稱，作為法國國家隊官方贊助商，“慶祝法國隊奪冠，華帝退全款啟動”。這篇文章很快刷屏。
華帝天貓旗艦店的“奪冠套餐”
也有不少華帝消費者捨棄了“奪冠套餐”選項。據《重慶商報》報道，家住重慶巴國城的張先生，在天貓華帝旗艦店購買了一套價值4399元的華帝牌抽油煙機燃氣灶套餐，但他放棄了“奪冠套餐”，而選擇了送1000多元的消毒櫃。
華帝稱，顧客需在7月16日至20日24:00聯繫客服進行返卡登記，7月17日至31日華帝進行審核，7月20日至8月1日退款。
華帝不是直接退現金，而是以各平臺購物卡形式退款。例如，天貓消費者可以獲得天貓超市卡，又稱貓超卡，有效期三年，可以在天貓超市購物，直接抵扣貨款，無使用門檻。
根據華帝公司7月4日披露的信息，“奪冠退全款”指定產品線上渠道的終端零售額預計約為2900萬元，線下渠道約為5000萬元。
據悉，來自天貓的訂單量佔據華帝線上訂單將近一半。這也意味著，部分天貓消費者和其他平臺的消費者一起，成了世界盃期間的“大贏家”。
很多人關心，一旦法國隊奪冠，華帝是不是要賠慘？實際上，華帝對這個營銷活動做出了精心的設計，參與活動的不是全線產品，而是指定“奪冠套餐”，華帝其廣告效果恐怕不亞於數千萬元的電視廣告。
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