销售之神的销售经

每个时代都有自己的销售之神,总结其在销售方面的心得,不外乎如下四点:

1、销的是什么——自己

  销售时首先要把自己销售给顾客,因为顾客不接受你就不会给你机会,就很难达成销售。作为产品与顾客之间的桥梁,对顾客来讲,你自己与产品是融为一体的,所以一定要让自己看起来像个好产品。

销售之神的销售经

2、售的是什么——观念

  所有的人都有已经形成的价值观,有他自己想追求的观念。所以在销售时要配合顾客的价值观,把顾客需要的产品卖给他,让他主动的去接受产品带来的价值。

3、买的是什么——感觉

顾客买的并不是产品本身,而是买产品带来的感觉,是看不见摸不着、各种感受的综合体,感受越好,产品的价值越高。所以我们一定要营造出一种好的感觉。

销售之神的销售经

4、卖的是什么——好处

  好处!买的是产品给顾客带来的好处、利益与快乐,同时避免没有购买或买了其它产品带来的麻烦与痛苦。所以一流的销售人员卖好处,一般的销售人员贩卖产品。

销售之神的销售经

具体到细节,则体现在以下21点:

一、你一定要像客户,因为客户都喜欢像他一样的人。

二、你要给予客户想要的结果,因为每个人都只关心自己的结果。

三、你要让客户占便宜,因为人不喜欢便宜产品,但喜欢占便宜。

四、你要塑造产品的价值,因为客户最关心的是掏钱是否值得。

五、你要卖客户的未来,因为谁都对自己的未来寄托希望。

六、你要了解客户的内心需求,因为客户口里讲得并不一定是心理想的

七、你要学会引导、带动客户,因为大数人是情感在做决定的。

八、你要学会发问,因为销售不是说出来的,而是问出来的。

九、你要学会讲故事,因为讲故事比讲道理更有说服力。

十、你要有客户见证,因为你的客户说得话比自己说得话更让人相信。

十一、你要用肢体动作感染客户,因为动作比文字、声音更有说服力。

十二、你要学会交朋友,因为人们都喜欢跟朋友买东西。

十三、你要学会迎合别人,因为人们希望自己的建议得到的认同。

十四、你要学会做一个忠诚的听众,因为人们都喜欢表达自己的观点。

十五、你要会包装自己,因为大多数人都是以貌取人。

十六、你要学会控制情绪,因为你销售的目的是为了成交,而不是争辩。

十七、你要假装不情愿把产品卖给对方,客户购买就会很高兴。

十八、你要学会保持沉默,因为客户做决定前不要讲话。

十九、你成交后要保持冷静,因为太兴奋了,客户会后悔。

二十、你要给客户制造竞争者,如果他不要,别人就买走了。

二十一、你要跟客户经常保持联系,因为你不联系,客户就把你忘了。

销售之神的销售经

销售是一项综合性的工作,考验的也是综合的能力,同时销售也是一门艺术,是非常有成就感的工作。


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