該拒絕的時候一定要學會拒絕,只是在拒絕的時候,要講究方式方法,但務必要學會包裝自己的“拒絕”,讓彼此都有臺階下,並且不會因此事而感到尷尬。
礙於人情世故,很多人不會拒絕,甚至不敢拒絕,生怕拒絕了之後,情誼沒了。礙於級別關係,很多人不能拒絕,也更加不敢拒絕,生怕拒絕了之後,工作沒了。可是,是不是事事你都能做,也都做得到呢?朋友請你幫的忙,你一定幫得了嗎?領導叫你做的事,也都一定辦得到嗎?若是答應了,結果幫不了,辦不到的話,不是也會影響彼此的情誼嗎?不是也會得罪領導嗎?那麼到底該怎麼辦呢?
拒絕時要講究方式方法
一句話,該拒絕的時候一定要學會拒絕,只是在拒絕的時候,要講究方式方法。
我們單位有個門衛師傅,他常常以沒帶錢包或是沒有現金等理由問公司的同事借點小錢,即一兩百那種。因為金額較小,被借錢的人很容易就忘記了,而借錢人又基本上不會主動還錢,所以借了之後基本上都是不了了之。如果哪天被借錢人突然想起來了,向門衛師傅“追債”,他又會以各種理由推脫,反正不還就是了。他這樣今天問一兩個同事借,明天又問一兩個借,一個月下來,也借了蠻多錢的。
儘管大家都很體諒他比較工資低,生活較為困難,但是以這種方式來“圈錢”,大家是非常不滿的。我也曾經被他問過,也借過幾次,後來跟同事們聊到這事,大家一說開來,我才知道他是個慣犯,之後我就告訴我自己,不管下次他再以什麼理由問我借錢,哪怕只是借二三十我也不能再借了,不能助長他這麼歪風。
那天,下班從門口走過,那位門衛師傅把我叫住,可憐兮兮地問我身上有沒有一百塊,他說待會兒下班了要買米回去,正巧今天又沒帶錢出門,讓我先借給他,明天就還。我伸手進包裡掏了掏,然後很遺憾地告訴他,很不巧的,我沒帶錢包。不過為了能夠幫他解決問題,我給他想了個辦法,我說,您真的急需用錢的話,可以到二樓財務室去借100塊,手續很簡單的,只要寫一張欠條,第二天您還錢了把欠條拿走就行了,要是您一不小心忘記了還錢,沒關係,下個月發工資的時候會計直接從您工資里扣就行了。結果,門衛師傅當然沒有去財務室借錢了,我也順利地逃過一劫。
包裝你的“拒絕”避免尷尬
其實,拒絕並不難的,不想幫不值得幫,不想做不值得做,幫不到也做不到的話,就想辦法拒絕就好了啊。這裡所說的“想辦法”,意思是包裝你的“拒絕”,讓彼此都有臺階下,並且不會因此事而感到尷尬。
不知道大家有沒有過這種經歷,有親友向你借車,借出去完好無損,還回來的時候就各種問題。曾經有個親戚借我的車開去外地旅遊,還回來的時候車子被刮花了好幾處不說,還有好幾單超速罰單,我以為他會幫我把問題都給處理了,誰知道人家說,誰的車誰負責!好吧,我當時心裡只有一個想法,幸好人沒事,不然傾家蕩產我也負責不起。從此之後,對於開口向我借車的親友,我第一反應就是:不借!可是,總不能直接跟人家說我不想借吧!
有次,有個朋友準備到鄉下襬喜宴,說我的車是大紅色的,又夠氣派,所以問我借車開到鄉下去做迎親隊伍的頭車。人家辦喜事問我借車,我拒絕嘛,似乎太不近人情了,不拒絕嘛,有前車之鑑,我又不敢冒這個險,真是左右為難啊。後來我仔細想了一下,最後的決定還是不借。不過我是這麼跟那位朋友說的:“車子我就不借給你開回去了,你擺酒的前一天,我自駕去你家鄉,第二天我做你的頭車司機,連人帶車一起出席你的婚禮,夠朋友了吧?”朋友聽罷真是喜出望外,他說本來就想請我去鄉下參加他的婚禮的,但是因為路途遙遠,不好開這個口,沒想到我自己提出來要去參加,他實在是受寵若驚啊。
怎樣“包裝”你的“拒絕”
是的,“拒絕”真的沒有那麼難的,難就難在你怎麼“包裝”你的“拒絕”,怎麼能夠做到拒絕得不傷一點兒感情。
有個姐妹妮娜有段時間很苦惱,跟她青梅竹馬一起長大的鄰居家小哥哥,默默地喜歡她十幾二十年了。本來妮娜傻傻地不知道這事的,一次她跟男朋友在樓下鬧分手正巧被剛下班回家的小哥哥看到。從此之後,小哥哥就有意無意地在她面前出現,去上班時偶遇,下班回家又不小心在小區門口偶遇,偶遇的次數太多了,妮娜就開玩笑地問小哥哥,你是不是故意的啊?你暗戀我啊?小哥哥的臉,當時紅到了耳根。妮娜頓時感覺自己的玩笑似乎開大了。之後的幾天,妮娜搬到朋友家暫住,故意避開小哥哥,誰知久等了幾天都不見妮娜回家的小哥哥竟然拍了一段表白視頻發給她,告訴她這些年他都在默默地關注著她,希望她能夠做他的女朋友。妮娜看了之後真是憂心不已,她是真的從小到大都不曾對小哥哥有半點愛慕之心,故不知該怎麼委婉地拒絕他而不傷害到彼此的鄰里關感情,她本來想不回信息的,就當什麼事也沒發生,什麼視頻也沒看到。可是想想,不拒絕,給人留有幻想又不好,故向我求助。
我建議妮娜也拍一段視頻發給他,告訴他,自己跟男朋友雖偶有吵嘴但感情還是比較穩定的,很快他們就要登記結婚了,希望他能夠祝福他們,相信很快他也會找到屬於自己的另一半的。妮娜將拍好的視頻發給小哥哥之後,他回覆了一句:祝你幸福!然後兩人很長一段時間都不曾見面,也沒再聯繫。前幾天,妮娜跟老公也就是當時的男朋友逛商場的時候碰到了小哥哥,小哥哥牽著一漂亮女人的手先跟她打招呼,還開心地向她介紹身旁的漂亮女人就是自己的新婚妻子,妮娜真是替他高興,還好當初自己選擇了委婉地拒絕,不然兩人再見時根本沒法友好地打招呼了。
女性口才必修課——拒絕
拒絕,其實也是一種交際的藝術。怎樣委婉地拒絕,不破壞友好的關係,不影響彼此的情誼,值得探討,值得思索。還是那句話,該拒絕時千萬不能心軟不拒絕,拒絕時又務必要注意把握方式方法,千萬不可直言不諱地說“NO”!
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