但是話說回來，一個給大家帶來出行便捷，創造就業崗位的滴滴公司平臺，怎麼會如此遭人討厭呢。而且都是你情我願的事，沒有強制誰一定要坐滴滴快車，也沒有強制哪個車主一定要做滴滴司機，是什麼讓廣大人民群眾和網友如此痛恨滴滴平臺呢。
一，作死的節奏太明顯了，主要表現在抽成收費不夠透明化，乘客端和司機端收費差異比較大。收取高額的綜合抽成後，給與滴滴司機的福利和保障太少。
二，坑人的運營管理方式讓人受氣委屈，乘客取消訂單滴滴司機就得浪費時間和油錢，被惡意差評不能有效維權，接客途中成本不計算在車費內，滴滴車送客結束後，返程放空行駛成本較大，出事沒人管只能自己承受。
三，讓滴滴司機們感覺到自己為滴滴公司打工，每天要交很多抽成，又享受不到服務和保障，每天還要小心翼翼的，前面怕被查被抓，後面還要交高額的綜合抽成。
三，乘客打滴滴車被繞路多收費，被滴滴司機騷擾，遇到沒有素質道德的滴滴司機。
四，一家獨大，樹大招風，遭人記恨，每天賺太多錢又沒看到拿錢出來做公益或者福利。
五，經常把乘客和司機當傻子玩，各種忽悠，坑人。
六，有問題諮詢客戶都是機器人似的回答，讓人非常上火。
七，乘客還沒上車就開始扣錢收費。
至於那些花幾塊錢就要裝大爺的乘客是不屬於滴滴平臺問題，乘客讓司機委屈受氣了這能怪滴滴平臺嗎，但是那些素質道德低下的滴滴司機就是滴滴平臺的問題，人是你招來的，你就得管，至於乘客是消費群體，確實也不好去管，只能給與乘客評分等級，依靠評分等級增加或減少打車成本以此告示乘客出行注意自己行為。
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