如何減少數據中心審計的麻煩

如今,企業正越來越堅定地邁向數字領域,並隨著業務模式的轉變而轉變。企業實現數字化轉型通常是為了簡化活動或提高效率。然而,為實現這一目標所需的關鍵信息的數據中心需要構建和維護複雜的系統。

隨著技術的進步與發展,數據中心也發生了根本性的變化。在早期,他們主要是數據儲存設施。如今,它們是許多企業的基礎支持層,特別是那些運行即服務模式和提供數字產品的企業。這些關鍵任務IT中心現在必須支持廣泛的活動,例如基本業務運營、分析、物聯網(IoT)設備、雲計算等。因此,企業需要現場或外包的數據中心,以實現這一範圍,任何性能下降都是對企業經營底線的威脅。

為了維護數據中心並確保最佳性能,企業必須對這些數據中心設施中的物理設備有敏銳的瞭解。因此,IT團隊必須監控、維護和保護有形設備,例如服務器、冷卻設備、市電、備用電源,以及它們所佔用的物​​理空間。

對實物資產的審計檢查和分析是偶然的,通常每年不超過一次。然而,無論是內部審計還是外部審計(對於那些受監管的人),等待審計都不是大多數企業的選擇。運行條件和設備經常變化,如果這些變化被忽略太久,它們會降低性能或增加運行成本,例如冷卻和加熱。由於有效的數據中心管理不僅僅是簡單地統計機架和服務器的數量或檢查溫度控制,因此對數據中心設施的資產、佈局和物理狀態沒有充分了解,這將會在官方正式審計到來時產生巨大的麻煩。最好的方法是定期跟蹤這些有形資產和條件,企業必須能夠定期、實時地檢查數據中心及其環境,以保持最佳性能。

面臨的挑戰

由於數據中心包含關鍵任務信息,無論是企業還是外包這些服務的其他企業,以各種方式物理保護數據中心資產對業主和管理者都至關重要。他們在這方面面臨兩大挑戰:跟蹤設備、建築物和相關基礎設施等資產,以及維護其設施的環境完整性。

由於數據中心擁有關鍵的信息,無論是對於企業還是外包給這些服務的其他企業,物理保護系統在各個方面對所有者和管理者來說都是至關重要的。在這方面,他們面臨兩大挑戰:跟蹤設備、建築和相關基礎設施等資產,以及維護其設施的環境完整性。

實物資產

數據中心是動態發展的地方,經常擴大和縮減機房空間,增加新設備和刪除過時的設備,更新現有設備,以及移動資產。查找每項資產的能力至關重要。但是採用人工方法需要大量的時間和資源,特別是對於跨越不同建築、不同城市、州或國家的不同建築物的設施。想象一下,在企業需要找到關鍵資產時,例如在官方審核期間,甚至不知道在哪裡尋找它。企業花在尋找丟失資產上的時間會花費大量成本,如果發生在錯誤的時間,則會在審核過程中引起巨大的麻煩。

人工跟蹤物理設備非常耗時且容易出錯,尤其是對於跨多個位置運行的數據中心。隨著它們的增長、維護基本業務流程,並確保所有資產正常運行需要跟蹤每個資產的特定數據:製造商和型號、生命週期、數據中心的位置、性能和維護歷史記錄。

數據中心環境

數據中心的物理環境對高效運營也至關重要。這意味著確保同時擁有市電電源和備用電源,管理溫度和溼度,並監控電源波動,進行火災和水的檢測和保護。

管理環境是每個數據中心運營商面臨的挑戰。溫度或溼度的任何變化都會帶來成本差異,而保持冷卻的能源成本很高。洩漏和洪水造成的水災或火災對物理設備造成更大的傷害,因此必須實時識別這些威脅,並儘量減少其對設施和運營的影響。

解決方案

跟蹤數據中心的物理環境的解決方案是在資產部署、操作、維護和退役的整個生命週期中進行實時、自動化的資產管理和環境監測。當跟蹤物理資產時,這種監控消除了不精確的人工過程,減少了設備維護、更換或審計所需的時間。跟蹤資產的人工過程是緩慢的,並且取決於數據中心的規模和位置,基本上是不可能的。

環境條件難以控制,溫度和溼度不斷變化,可能通過減緩或損壞設備來阻礙運營人員的操作,或者讓運營商採用必要的費用來有效地冷卻或加熱設施。為了保護資產,必須實時監控火災或水災等異常事件。獲取有關這些條件的信息的任何延遲都會增加數據中心設施和設備的損壞可能性,並增加電力使用成本。

更好的方法是對數據中心資產和環境進行持續檢查和分析,以提醒運營人員進行更改,在必要時啟用更新和修復,並使審計流程順利進行。為了獲得真正的保護,企業需要實時訪問以查看整體情況,並查看數據中心設施中設備和區域的詳細信息。

以下是數據中心在審計時減少麻煩的最佳實踐:

•實時可見性,以跟蹤不斷變化的資產和環境條件,並立即進行成本節約調整。

•在整個環境中的各種資產部署無線傳感器,可實時監控和傳輸有關條件的信息。

•智能網關,用於管理傳感器數據並自動更新軟件。

•與其他任務關鍵型應用程序集成,例如建築管理系統(BMS)、數據中心基礎設施管理(DCIM)系統和IT服務管理(ITSM)應用程序,以實現無縫操作。

在管理和維護數據中心方面,數據中心業主和管理人員的工作量很大。這些關鍵任務設施是當今企業的支柱,任何停機時間對於數據中心運營和獲得利潤來說都是一個嚴重的問題。表現最出色的企業使用無線傳感器實時監控每個資產,以及所有數據中心區域的物理環境,以保持控制,確保數據中心設施在最高峰時執行,並在審計時間到來時準備就緒。


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