天猫双11的炸裂

2017年11月11日凌晨0点12分18秒,居住在上海嘉定区朱桥镇的刘先生收到了来自天猫超市的零食包裹,距离他0点后下单,仅仅过去了12分钟。

分钟级配送的奥秘,是菜鸟物流背后大数据逻辑的支撑,对各地库存的提前优化布局。

地球人已经不能阻挡马云爸爸了,3分1秒,交易额超过100亿元,而去年破百亿花了6分58秒。

而支付宝提供的数据显示,在第5分22秒,“双11”的支付峰值达到了25.6万笔/秒,创下新纪录。第7分23秒,支付笔数突破1亿笔,相当于2012年“双11”全天的支付总笔数。

1682.69亿,是2017年天猫双11全天的总交易额,去年这个数字是1207亿元,同比增速39.36%。

在阿里巴巴集团CEO逍遥子张勇的眼中,今年的双11是一种“共振”,是在全球不同行业的商家、娱乐营销、快递和供应链、科技、大数据等驱动下,自发的完成了一次商业力量的全球大协作。

双11不再仅仅是天猫购物节,而是全球最大的的商业购物狂欢;不再仅仅是购物, 双11晚会从妮可.基德曼到章子怡,娱乐圈半壁江山悉数到场,马云主演电影《功守道》为其助势;不再仅仅是中国,阿里巴巴投资的Lazada也在东南亚发起了双11狂潮,全球卖家、买家、品牌甚至海外商场也参与其中。

天猫双11的炸裂

天猫双11的炸裂

新加坡双11打折,支付宝畅行

随着消费升级,引入全球中高端品牌一直是天猫店小二的重点工作。如今,全球范围内从大众到小众品牌,都能在天猫找到海外品牌直营店,双11已成为“全球线上博览会”。

今年年初,雅诗兰黛集团MAC、欧莱雅集团Kiehl’s、路易威登集团Fresh、爱茉莉集团Hera、资生堂集团ELIXIR、以及韩国当红品牌Jayjun等集中入驻天猫。

海外保健品、护肤品、食品唾手可得,以强大的保税仓体系为支撑,实现无差别购物,比原来的海淘模式不知道高明多少。

连美国传统零售巨头们如梅西百货、塔吉特、Costco等都争先进驻天猫,积极参与双11 ,探路中国消费市场。

就连最难电商化的进口生鲜,天猫通过包机、快速通关等方式,实现了加拿大海鲜、新西兰鲜奶、智利水果等最短只需要3-4天就能从原产地直接送到中国买家手中。阿里巴巴旗下盒马鲜生的线下店也在双11期间推出了各种优惠促销。

在这一天,无数人的工作与生活在此刻交织:电商平台、全球卖家、全球消费者、快递小哥、淘女郎、程序员、支付体系等等,每个人都以不同角色参与到其中。

多年来超级传统的铁老大也大规模参与到双11。郑州铁路局在双11后的一周内每日开行高铁快运列车27趟,行包车6趟,推出干线运输“站到站”、“库到库”的全程物流服务,从郑州发往上海、广州、哈尔滨等地实现高铁快运“当日达”。

双11当天将产生超过10亿个包裹,全社会协作的物流体系在默默的发挥作用,如果这两天看到外卖小哥在帮忙送快递,也不要惊讶。更多黑科技应用,未来很快我们就能看到无人仓。

天猫双11的炸裂

菜鸟黑科技

究其本质,双11的背后是阿里云支撑的庞大网络流量支持,是全球布局的云计算能力,不再宕机、不再卡死;是菜鸟物流智慧体系,引入各环节最优质的服务商,融合社会力量应对暴增的需求;是支付宝强大的支付能力,各大银行的积极参与,包括完美支持境外银行卡的海外消费者 ;是大数据运算,用户精准画像和营销推送。

这样的大协同,是一种面向未来的商业模式,是商业基础设施的总压力测试和进步推动力,是基于软实力的超级工程。


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