6月27日，河北省信访局在省信访局网信处领导陪同下来扬交流学习信访工作。市委副秘书长、市信访局局长高长明，市信访局党组成员、督查专员王春香陪同调研。
河北省信访局一行听取了市信访局今年以来全市信访工作情况汇报，并就网上信访工作、分类处理信访诉求工作、信访工作机制创新等问题进行了深入交流探讨。还实地考察了市人社局和东关街道，听取了市人社局依法分类处理工作开展情况汇报、查阅了台账资料。在东关街道，学习组走访了社会治理网格化服务指挥中心，听取了东关街道关于“管理服务网格化，化解稳控精细化”的经验介绍。
交流中，高长明表示，近年来，扬州在网上信访和依法分类处理工作中做了一些探索和实践，形成了一些做法，下一步，将以此次交流为契机，借鉴兄弟省的先进做法，坚持问题导向，夯实工作基础，压实工作措施，推动扬州信访工作水平整体再上新台阶。高长明希望，扬州市与河北省信访系统加强联系与交流，相互取长补短，共同提高。
河北省信访系统考察组表示，此次到扬州调研学习收获颇多，扬州信访工作有很多可借鉴、可复制、可推广的经验做法，将认真梳理总结，研究学习借鉴，并希望今后进一步加强合作交流。
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