拼多多用戶接近3億,淘寶坐不住了,居然推出這個!

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要說如今的電商江湖,大概只能看阿里和京東兩位巨頭互掐了。然而,還是有一匹黑馬——拼多多,靠著“低價+拼團”,硬是在它們的眼皮子底下殺出了一條血路。

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臥榻之側,豈容他人酣睡?阿里與京東當然不會坐視這位新的挑戰者衝擊他們的位置。

幾天前,阿里悄悄上線了一個特價版淘寶。據官方介紹,特價版淘寶APP走的是“低價、性價比”路線。藉助淘寶本身的平臺優勢,特價版提供“小件低價”的商品購買服務。

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淘寶特價版跟拼多多相比沒有很大的區別,他們都是商品導向型,首頁推薦都是一些低價且成團率高得商品,而且雙方都把“9塊9”“限時搶購”這些極富有衝擊力的商品,放在了首頁顯眼位置。

淘寶特價版的上線,被很多業內人士解讀為“直接向拼多多出手”。對此,阿里巴巴方面表示否認,稱此做法是因為淘寶消費者的需求日趨多元化,以及淘寶商家創造的商品日趨多樣化。

專門開發了一款APP提供平價產品購買服務,看來拼多多真的把阿里逼急了,即使是擺明的“消費降級”,也要把拼多多趕下場去。

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其實近幾年,我們可以發現一個趨勢:人們不再單純追求低價了。以往做特賣的電商網站越來越式微,9塊9包郵的楚楚街幾乎消失,唯品會、聚美優品等也不復往日輝煌。

這一切都說明:消費升級已經成為了新的時代背景。凡是與消費有關的一切都在“升級”,價格在升級,質量在升級,體驗在升級。

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雖然拼多多看起來勢如破竹,短短2年多用戶就發展到2億,甚至日訂單量一度超過京東。但在低價的另一面,則是可以預見的質量問題。據有關機構發佈的數據顯示,2016 年拼多多投訴量躍居行業第一,高達 13.12%!

低價通常意味著低質,客戶的忠誠度並不高,消費群體流失的可能性很大。這對拼多多這類平臺而言是致命的,只要商戶感覺到平臺用戶的流失,就會加速商戶出逃的現象,因為商戶對於拼多多的訴求也只有“量”而已。

所以說,“消費降級”,靠“低價”、“走量”來吸引消費者不會長久。真正的新消費時代,應該是為消費者創造更美好的消費體驗,讓消費變得更實惠、更便捷、更新穎、更好玩。

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對消費者來說,光低價還不夠,他們還需要個性化、精準化、場景化的消費體驗。如果有一個APP,讓你在消費的同時還能獲得消費獎勵呢?而且不同於淘寶京東,在你買完洗髮水後還不斷推薦各種洗髮水給你,它真正懂你所愛。

對商家來說,用犧牲利潤留住的客人十分脆弱,消費者永遠是用腳投票的,哪家價格更低就會去哪邊。如果有一個APP,讓你不需要再靠壓縮利潤空間來獲得客人,通過大數據精準引流,讓每個消費者都成為你的會員,並且有專門的會員管理系統,幫你牢牢鎖住每一個流量呢?

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這一切都是消費升級的表現,也是新消費時代消費者們所真正需要的。而這些都可以在新消費產業互聯網的佈道者——愛草媒上得到體現。愛草媒致力於給消費者創造更美好的消費體驗,吃喝玩樂購,在愛草媒上都可以進行一站式品質消費!


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