名字要很長
您好!謝謝邀請,不知道你這個所謂的錢丟了,是什麼意思?是購買的基金虧損了?還是你支付成功後,錢沒到基金公司也沒退回,亦或者你的賬戶是被盜刷?
投資虧損
我們知道支付寶現在有個財富專欄,允許我們購買理財產品,具體包括:餘額寶、定期理財、基金以及黃金。這四款產品裡,只有餘額寶中的天弘基金是支付寶體系本身的,其餘的產品都是代銷,也就是支付寶提供一個平臺,賺取平臺費用,你的交易對象其實是在平臺上銷售產品的各個公司,所以支付寶並不承擔你投資的虧損,就像你賺錢也不會分支付寶一樣。而且支付寶會在購買前提示你“基金銷售服務由螞蟻(杭州)基金銷售有限公司提供,市場有風險,投資需謹慎”。看到沒,它只是提供銷售服務,並不是發行主體,而且給你提示風險了。
PS:當然有一種情況你投資虧損支付寶要賠償,就是在平臺上銷售產品的公司是空殼公司或者早已被人舉報為詐騙公司的,平臺沒有盡到審核的義務,但是你認為支付寶有可能犯這種錯誤嗎?
你支付成功後,錢沒到基金公司也沒退回
這個不用擔心,即使銀行轉賬有時候也會碰到有延遲的情況,可能是系統升級原因,或者是系統故障,這類資金,一般隔天都會到賬,若是入賬失敗也會退回你支付寶的賬戶中,這種情況你可以具體諮詢一下支付寶客服或者基金公司。
賬戶是被盜刷
如果是你的賬戶被惡意盜刷,導致投資的基金被贖回並被轉走或者消費掉,立馬報警,同時聯繫支付寶客服,一般來說,只要證明是惡意被盜刷,那麼支付寶也會進行先行賠付。如果你有購買支付寶的賬戶安全險,那就更不用擔心了,支付寶這點信譽還是有的,你做坐等賠償就好了。
總結
基金屬於有風險的產品,在投資之前,一定要對產品有所瞭解,不能盲目跟投,只看收益,不看風險。對於基金投資出現的虧損,要學會自我承受,而不是總想只賺不賠;但如果是支付寶系統的問題或者你的賬戶被盜刷的原因,那麼你這筆款項是可以獲得理賠的。
鯉行者
有責任賠償,因為支付寶的運營模式是支付和理財相結合,而非像微信財付通或其他平臺一樣,將支付和理財分割出來,那麼支付寶這種運營模式本身就存在漏洞,比如基金贖回以後到餘額或餘額寶,然後犯罪分子通過餘額或餘額寶轉走資金。
而如果採用安全卡模式,遵循“原卡進原卡出”原則,那麼犯罪分子即使知道賬戶和密碼都不能轉走基金份額對應的資金,因為操作基金贖回資金只能回到對應的銀行卡,而不是留在原平臺,即無法盜走資金。
大家都說餘額寶或餘額被盜馬雲會賠,呃……馬雲肯定是不會賠的,會陪的至多是相應的保險公司,那麼既然是保險公司就必須有相應的流程,要不騙保怎麼辦?網上那麼多人在挺馬雲,其實筆者實在不敢苟同。商業怎麼混它都是商業,目的只有一個——盈利,因為要對股東負責。盲目的認同,真不如多一心眼,很多小說影視,以及歷史都在告訴我們,看起來越像慈善家越是騙子,越是慈眉善目的皇帝統治越是走向衰敗滅亡……
便利跟安全是不可兼得的,技術再先進也存在差異,我們都知道二維碼支付很方便,但相應的風險不言而喻,所以對於靜態二維碼有最高500元的限額。支付寶的支付和理財相結合是方便了我們消費的同時進行理財,但風險也就那樣被無視了。
有些銀行連登錄都要插U盾,這是多此一舉嗎?如果你嫌麻煩,那麼相應的風險也就在不麻煩中增大了。前不久,支付寶和微信都存在小額免密支付,但自從出現漏洞以後,該功能逐漸被取消。
但是在這裡要提一下,支付寶螞蟻財富里的所有基金都不是自家的,旗下並沒有基金公司。如果把螞蟻金服持有天弘基金51%的股權稱之為自家公司,那麼它的自家基金公司僅有天弘基金。
如果不是資金被盜,而是代銷的基金出現虧損,那麼支付寶是沒有責任進行賠付的,基金投資類似權益投資,盈虧自負,風險自擔。支付寶在其中扮演的角色僅是賣東西的銷售方,提供的是中介服務,並不對基金的虧損進行兜底。
總之,如果支付寶賬戶密碼被盜,犯罪分子贖回基金份額到餘額或餘額寶,然後轉走資金,那麼支付寶有責任賠付,畢竟是通過餘額或餘額寶自家渠道被盜。而如果是基金出現虧損,那則沒有責任進行賠付。
三人聚眾
如果在支付寶購買第三方基金,基本不存在被盜的問題,主要還是投資虧損的問題。由於支付寶只是一個理財平臺,支付寶用戶在支付寶上購買的第三方基金產品發生虧損,和支付寶沒有任何關係,支付寶沒有責任賠償,基金公司在支付寶平臺銷售基金產品,支付寶會收取一部分佣金,而基金的運作和盈虧和支付寶是沒任何關係的。所以支付寶用戶不能因為信任支付寶平臺,而盲目進行投資,否則很容易造成損失。在支付寶平臺購買基金產品,更多的還是要充分了解基金產品風險,儘量選擇風險較低的貨幣型基金產品進行投資,才能有效避免虧損。
隨著支付寶、微信理財通等第三方理財平臺的興起,購買基金變得更加方便。但需要注意的是支付寶等第三方理財平臺僅負責基金的銷售,而基金的運作是由基金公司來負責,基金的盈虧更多的還是和基金的投資投資組合有關係。如果支付寶用戶在支付寶購買第三方基金髮生虧損,支付寶不負任何責任,而基金公司也不會負責,最終虧損只能由投資者自己承擔。
支付寶平臺上的餘額寶等貨幣型基金,因為流動性較好,風險較低一般不會發生虧損,更適合於普通投資者投資。而對於支付寶平臺上的混合型和貨幣型基金和大一部分都是投資股票等證券產品,風險較大,因為此前股市出現較大的下跌,支付寶上的很多混合型和股票型基金都出現了較大幅度的虧損。所以在支付寶平臺購買基金產品一定要注意一下問題:
1、購買混合型和股票型基金前,必須要有一定的證券投資經驗和較強的風險意識。基金和股票在本質上並沒有太大區別,在購買基金時,必須對基金的風險有深刻的認識,同時要對證券市場有較充分的瞭解,如果這不到,最好不要購買此類基金。
2、選購基金切勿只看基金的往期業績宣傳,一定要認真研究大盤、行業指數,以及基金具體投資組合。很多朋友購買基金都是看到平臺的宣傳而購買的,而對於基金的投資組合,行業指數、及大盤卻沒深入瞭解,一旦遇到系統性風險,很容易虧損。
3、購買基金一般都是做長期投資,但一定注意要防範系統性風險。雖然購買基金一般不像股票一樣頻繁交易,但必須注意防範系統性風險,如果對於大盤的基本面和技術面有一定了解的話,在預測到大盤將出現系統性風險前,如果果斷贖回基金,將減少很多損失。
支付寶和微信理財通等第三方理財平臺一般只是負責基金的銷售,對於基金的虧損不承擔任何責任,所以投資者在投資時一定要對基金產品的投資組合和風險性有充分了解,永遠把風險防控放到第一位,如果有豐富的投資經驗,在設置嚴格止盈止損的情況下可以考慮選擇混合型或股票型基金投資,如果沒有投資經驗,則只考慮餘額寶等貨幣型基金產品投資。
智慧新視界
不會丟的,你買基金的錢是不會丟的,不管你是從哪個渠道買的,從銀行,從支付寶,還是從基金公司;也不管你買的基金是貨幣型、債券型還是股票型,只要你買的是正規的公募基金,你的錢都不!會!丟!的!
因為所有銷售(不管是直銷還是代銷)賣出基金份額的收入,每天都要全部劃給基金管理公司。而基金管理公司每天都要把銷售基金的全部收入(不管是直銷還是代銷)劃入其託管銀行對應的託管賬戶。由專業的託管銀行負責資金的安全,並監督基金管理人合法合規的使用這筆資金。
還是以大家都熟悉的天弘餘額寶為例吧,你從支付寶買入的天弘餘額寶這支貨幣基金,但是你買基金的錢,並不在支付寶,不在阿里,它每天都要把錢劃給基金管理人,也就是天弘基金公司。而這錢是不是就在天弘基金公司呢?也不是,天弘基金公司同樣每天都要把錢劃給對應的託管行,比如天弘餘額寶的託管行,是中信銀行。所以,你的錢最終是在中信銀行放著,這筆錢所有權還是你的,你是份額持有人,有資產的所有權;天弘基金公司,是管理人,負責資金的投資增值,有資產的使用權,簡答說,就是幫你管錢的;中信銀行,是託管人,負責資金安全,並且監督天弘基金公司,不能胡亂投資,違背監管要求和份額所有人的利益,簡單地說,就是幫你看錢的。
所以無論是支付寶垮了,還是基金公司垮了,大家都不用擔心,你們的錢都還在,在託管行裡乖乖的待著。這就是現代公募基金的託管行制度(你看,我們銀行做了這麼多,收一點點託管費,很合理吧)。支付寶根本不用為第三方基金的資金安全負責,它也負不了責,錢都不在它那,除了申購贖回,它連過手的機會都沒有。
錢在託管行就不會丟麼?不好意思,目前還沒有託管行弄丟客戶資產的先例,我們就是吃這碗飯的,職業的。就算是萬一哪天,真有同行出了簍子,那也是託管行的責任,我們負責,怎麼也輪不到支付寶,這一個代銷來賠償啊。
我是仁義禮智投,國有商業銀行總行註冊國際投資分析師,有關投資方面的問題歡迎大家相互探討交流。碼字不易,各位老鐵都看到這了,不妨點個贊再走吧。
仁義禮智投
不好意思,沒太明白你題目中說的錢丟了是什麼意思?是基金虧了,基金公司倒閉了,還是在這個過程中錢被盜刷或者支付到非基金公司帳戶要不回來了?
如果是資金正確轉入了基金公司,認購/申購了相應的基金,那麼無論是這隻基金虧損了,還是基金公司經營不善倒閉破產了,都跟支付寶無關,因為支付寶已經明示了“基金銷售服務有螞蟻(杭州)基金銷售有限公司提供,市場有風險,投資需謹慎”,看到沒,第一說明支付寶只提供基金銷售服務的平臺,並不是支付寶真正把基金賣給你,而且已經提示風險了,那麼假設出現基金虧損或者基金公司出現問題,跟支付寶沒有關係,風險由你自負,這是合情合理合法的,你應該讓基金公司負責而不是支付寶。
當然,支付寶會保證你的資金劃轉的安全,這一點可以參照餘額寶的說明,“若支付寶賬戶經核實存在被盜且餘額寶資金無法追回,支付寶會做出補償”。
也就是說,支付寶會保證你的賬戶資金安全和轉賬安全,但不會保證你投資基金產品的安全,這個你在投資前需要了解。
昇財經
首先對於這個問題,提問者問得並不是太準確或者太明白。不明白你這裡面的錢丟了,到底指的是什麼意思?我的理解是你可能是想問,如果在支付寶購買基金,但是假如這隻基金出現了問題,導致你出現了虧損,支付寶是否有責任進行賠償?
如果是這個意思,對於這個問題要分兩個方面來分析:就是這種虧損,是因為正常的市場風險出現了虧損,還是因為基金公司存在資金詐騙等,導致投資者的錢都被捲走,而導致的虧損。
回答這個問題,首先我們需要理解支付寶平臺所銷售的基金到底是屬於什麼樣的性質?
支付寶現在有個財富專欄,具體包括:餘額寶、定期理財、基金以及黃金。這四款產品裡,只有餘額寶中的天弘基金是支付寶體系本身的,其餘的產品都是代銷,也就是支付寶提供一個平臺,賺取平臺費用,你的交易對象其實是在平臺上銷售產品的各個公司,所以支付寶並不承擔你投資的虧損,就像你賺錢也不會分支付寶一樣。
而且支付寶會在購買之前會提示你“基金銷售服務由螞蟻(杭州)基金銷售有限公司提供,市場有風險,投資需謹慎”。所以,支付寶只是提供銷售服務,並不是發行主體,而且給你提示風險了。
所以在這種情況下,如果基金出現了市場風險,這個風險只能由投資人自己來承擔,支付寶是不需要承擔賠償責任的。
但是假如我們在支付寶平臺上所購買的基金不是一個合法的基金,或者基金公司因為出現詐騙或者是空殼公司,導致投資人出現這種虧損,那就是另外一回事兒了。此時我們可以認為支付寶平臺沒有盡到審核的義務,或者沒有盡到對於基金公司是否合法性的嚴格審查管理義務,此時我們可以要求支付寶平臺來承擔相關的賠償責任,但是你認為支付寶有可能犯這種錯誤嗎?
任律師工作室
君子愛財取之有道,作為一名支付寶老用戶,我來回答你的問題。
首先明確的告訴題主,是有賠償的。
因為,支付寶名下的基金份額同樣屬於支付寶財產的一部分。
按照支付寶的賠償機制,如果這一部分丟失,是可以理賠的。
但是,記住,如果是被詐騙,主動轉入其他人賬戶,是沒有理賠責任的。
一般的,如盜刷,脅迫轉賬,二維碼掉包等,都是可以理賠的。可以說還是不錯。
君財視界
有點不理解你的錢丟了的意思,有點懵懵的。我們以兩種情況說明支付寶是否有責任
一、支付寶有責任賠償的情況
1.用戶掃了可疑的二維碼、中了病毒或木馬導致賬戶資金被盜。
2.商家的收錢碼被惡意替換、調包,其損失的資金也能獲得賠付。
3.支付寶賬戶被盜或因手機丟失產生的資金損失,經支付寶核實,被盜損失將獲支付寶安全保障100%理賠。
這幾種錢丟了的情況支付寶都是可以賠付的,當然購買賬戶安全險可以獲得更大額度的賠付。
二、支付寶無責任賠償的情況
假如購買的第三方基金,由於基金自身的發展不好,導致淨值下降造成虧損的,支付寶是沒有責任賠償的,因為這是一種投資,投資有風險,責任需要自己承擔。
以上就是常見的兩種情況,請你對照一下自己是哪種,如有不懂,歡迎留言和拓天速貸一起互動,我會及時回覆。
憑欄且聽雨
首先,你得先界定一下這個“錢丟了”是個什麼樣的概念...
如果是本金的虧損,那麼支付寶肯定是沒有責任的,難道你在同花順炒股票虧了要找平臺賠錢給你?
其次,如果是基金捲款潛逃的話,那麼支付寶這個作為審核基金上線的平臺,肯定有一定的責任會一定金額給你。
將軍財經社
先報警警察立案拿著你的單據索賠、沒有單據不給賠付、幾乎你報警也很難立案、小錢被盜基本上很難立案都是做筆錄、做筆錄和立案不一樣、如果立案支付寶會跟蹤這個案件所以警察也不會給自己找麻煩