微信轉錯帳只能自認倒黴?支付寶:呵呵

如今線上支付很方便,拿上手機就可以出門了,那麼大家使用支付寶和微信哪個多一點呢?關於使用微信還是支付寶大家都各自有自己的想法。不過在不少人眼中,這兩種工具在支付及轉賬方面在本質上並沒有過大的不同。但即便這樣,還是有不少消費者會將兩者放在一起進行對比,這又使得微信支付寶互懟了起來。

微信轉錯賬只能自認倒黴?支付寶:呵呵

都說"事出有因",那麼這次的"導火索"是什麼呢,其導火索就是在這兩天裡,有一用戶通過微信轉賬後不小心把近8萬元的款項轉錯人了,由於不知道對方真實姓名及賬戶信息,因此無法追回。該用戶聯繫騰訊後,得到回覆稱:"該筆資金已經成功進入對方零錢,資金支付成功後無法撤回,您可與好友聯繫協商退回。"

微信轉錯賬只能自認倒黴?支付寶:呵呵

事件發生後,就引起了大家的討論,甚至讓不少消費者將微信和支付寶兩大平臺的產品進行了對比。對此,騰訊公關部相關人員對媒體回應表示:微信與支付寶兩款產品的基因不一樣,設計產品的出發點不同,不能簡單對比。支付寶是基於電商,基於交易的,我們本身是一個社交的平臺,對用戶的隱私保護更嚴格,大家使用的頻率更高。"

微信轉錯賬只能自認倒黴?支付寶:呵呵

這麼一說,支付寶不樂意了,之後,支付寶官方賬號轉發相關報道截圖並評論:"保護隱私"就沒法保護錢的安全?對不起,我們比較笨,沒領會這個精神。隨後,支付寶又轉發評論補充:支付寶轉賬給陌生人,一定金額以上是需要輸入對方正確姓氏校驗成功才可完成轉賬。要是支付寶好友之間已經轉錯賬了,可以撥打支付寶客服電話95188,在不透露對方隱私的情況下支付寶小二會直接聯繫對方,協商幫助找回(不能保證一定可以)。說起來我們確實比較蠢,沒法那麼灑脫。不論支付寶還是微信,都在日產生活中都是我們支付的重要方式。不管是哪種支付方式,消費者都會選擇對自己來說最方便的。

微信轉錯賬只能自認倒黴?支付寶:呵呵

由此可見,此次引起微信支付寶互懟的問題就是:究竟誰的隱私保護更嚴格?事實上,在日常生活中轉錯賬的例子還是很多見的,每次出現這種情況,當事人都是想盡辦法追回自己的錢款,要麼協商要麼給點補償,但在這過程中,遇到的坎坷也不少,也就不奇怪消費者們拿這兩個平臺進行對比了,畢竟都是為了選擇一個使用起來更方便的平臺。那麼問題來了:根據自己的體驗,你感覺微信跟支付寶哪個好用呢?


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