OPPO聯合京東開店這著棋,你真的看懂了嗎?

近期,對零售領域保持密切關注的筆者注意到:線下實力強大的OPPO居然跟電商巨頭合體開店啦!時間不偏不倚剛好選在618當天,就在全網加碼線上狂歡之際,OPPO選擇攜手電商巨頭在堅守線上陣地的同時,也將觸角伸向線下,全線帶動618勢頭,這波操作引起了行業內人士的關注。

那麼,本就在線下深耕發展具備相當規模的OPPO,為什麼在618大促之際選擇攜手京東?新店的背後究竟有著怎樣的深意?這家在廣州開設的OPPO京東無界零售體驗店,引起了筆者一探究竟的決心。

整體來看,OPPO選擇京東開設無界零售體驗店,又是一步"精妙計劃"的好棋。

OPPO聯合京東開店這著棋,你真的看懂了嗎?

進入店內,人頭攢動的進店顧客是第一直觀感受,不論男女、不分老幼,每個人都能在這裡找到沉浸式的消費體驗。眾所周知,京東在供應鏈方面極具優勢,而京東之家藉助京東自身在供應鏈、物流、金融方面的優勢賦能合作伙伴,本著以用戶體驗為中心、打造用戶場景化體驗為目的,依託品質產品與優質大數據支持,京東之家模式可助推OPPO在線下對消費者瞭解更深、對線下場景更為控制,這也是這家"棲息式"體驗店存在的精髓所在。

OPPO聯合京東開店這著棋,你真的看懂了嗎?

無需特意尋覓,店內滿滿都是黑科技。包括與線上保持同價的智能電子價籤,讓消費者一目瞭然產品線上情況,還支持一鍵下單,吸引了眾多消費者紛紛體驗;還有讓消費者全方位瞭解產品資料和使用方法"Take" 技術,拿起產品的同時還能獲得更多,操作再easy不過;不僅如此,店內還支持刷臉支付,速度識別省時省力,"流量漏斗"與熱力及客戶動線分析等科技的引入則可以實時監測店內客流數據,極大提升門店運營效率。

OPPO聯合京東開店這著棋,你真的看懂了嗎?

除了黑科技帶給消費者豐富的體驗感之外,店內豐富的場景陳設,也是引人入店的重要原因。基於"用戶體驗"的導向,OPPO京東無界零售體驗店設置了專門的產品體驗區和場景購物區;專門營造了適合不同人群的不同消費場景,主打用戶體驗,追求體驗至上,拿生旅場景舉例,不僅有對講機、電子閱讀器還有洗漱包等,簡直讓消費者大呼趣味十足。

此外,京東賦予門店龐大的品類支持,高達10萬個產品品類,充分滿足了用戶所需;另一方面,門店還提供"線上下單,門店提貨","門店下單,倉庫配送"等服務,線上線下共享物流讓消費者暢享好物不需等待。

如上豐富的門店優勢,都是OPPO在與京東合作之後的共享之事。

由此來看,OPPO在618熱促之戰,選擇攜手京東一起打通線上線下聯手開店,共享京東本身具備的大數據、海量產品品類及黑科技、快物流等資源,筆者認為,這步棋著實是OPPO獨具慧眼,一記妙招的最好表現了。


分享到:


相關文章: