新零售是一場靈魂變革,一場不得不跟隨的變革,
從一切以賣貨為中心,向一切以人為中心的變革。
傳統零售從原來人找貨的邏輯,向貨品要利潤,
到新零售以用戶為中心,向供應鏈要利潤和效率。
許多企業都焦慮異常,動作如何才能不變形?步伐能否跟上靈魂?
放到10年前,恐怕誰也不會想到,
獨立的賬號體系是一個入場券,
強如百度也在這方面反應遲緩,因而吃了虧,
它是生態能否形成的第一步,構建競爭壁壘的基礎。
為什麼給用戶建檔如此重要,因為賬號意味著數據,
再加上今天的AI,
貨來找人了,夢寐以求的精準營銷不再是鏡花水月,
這是一場真正的風暴!
2018年1月28日,北京金源燕莎4層4022號,聯想全國首家新零售店開業。
聯想轉型極其關鍵的智能生態戰略,在此揚帆起航!
應用大數據進行門店選址,
應用用戶反饋的行為數據進行店內產品展陳規劃,
應用大數據進行銷售管理和預測,
應用大數據改良營銷服務,
在店裡,你向哪款產品多看了一眼,多停留了幾分鐘,
試玩時,你瀏覽了哪些頁面,進展到什麼地方,
這些動作,
都可以為未來更精準地推薦智能設備,買到你想買的任何產品,
定製你完美的機器,發揮作用!
同時,也逆向傳導,從而改造供應鏈、生產、乃至研發!
特別值得一提的,聯想新零售全國首店的自我革命,
大膽打破線上和線下不同價的舉動!
基於智能設備的觸屏互動和基於無線墨水屏二維碼互動雙模式交互,
給消費者更透明、更直接的產品選購體驗。
電子價籤的標準零售價和會員折扣價都連接到營銷系統,
線上線下同步,1分鐘內完成價格更新,
讓消費者免去複雜的比價煩惱
…
將來還有更多超預期的數據化、個性化、智能化服務。
在智能互聯網時代,旁人可以感知,
聯想新零售,這隻靈獸的心臟是大數據,
依靠它,
聯想引領IT零售新變革,成為新零售界的領頭羊,
信心十足!
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