7月5號，兩艘載有127名中國遊客船隻在返回普吉島途中，突遇特大暴風雨，不幸翻沉。
一場暴風雨沒有澆滅普吉島遊客的出海熱情。據媒體報道，昨天的普吉島依然有大批中國遊客選擇出海遊。作為中國遊客最青睞的旅遊目的地，普吉島翻沉事故暴露出哪些不該被忽視的旅遊安全隱患？
泰國仍是出境遊首選
2017年，中國為泰國貢獻了最多的旅遊客源，赴泰國人數超過980萬。據泰國方面統計，今年1至4月，中國赴泰國旅遊人數超過410萬人次，又創下歷史新高。6月，中國旅遊研究院發佈的《2018年暑期旅遊大數據預測報告》顯示，暑期人氣最高的出境遊目的地國家排名前一位的依然是泰國。
多次帶隊泰國遊的武漢白馬童話國際旅行社導遊領隊程璐璐說，赴泰遊中，海島、海濱對遊客的吸引力最大。雖然普吉島所在的安達曼海在每年7月到9月都會風浪相對較大，但因為恰逢中國暑假，依然是旅遊熱門目的地。
程璐璐：雨季在6月到10月，剛好7月到8月是國內暑期出遊高峰期，大多都是家庭出遊，考慮到行程要輕鬆一點，海島可能是家庭出遊的一個首要的選擇。家長都會（把）孩子的舒適度跟孩子的時間作為一個首選條件，天氣他們是不會作為一個主要的因素。
程璐璐說，赴泰旅遊頻率越來越高的同時，自由行增長率呈現比跟團遊增長率更高的趨勢。武漢市民胡女士曾經三次去普吉島自由行，她介紹：
胡女士：為什麼很多人喜歡自由行，它的地接非常成熟，可以在網絡上訂好自己的行程，比較方便。
如何保障自由行安全
一場自由的旅行如何保障安全？
7月5號發生在安達曼海的這場暴風雨，
帶給了人們更多的思考……
1、及時獲知氣象預警
昨天，泰國副總理就普吉沉船事件對外宣稱：此次翻船事件原因為，租船旅行社拒絕聽取氣象局風暴來臨的警告執意出海。另據媒體報道，多位“鳳凰號”倖存遊客在接受採訪時表示，沒有人告知海上會有大風浪，在碼頭上也沒看到有網上報道的紅色禁止出海標誌。
△事故發生前，中國遊客手機拍攝的事發海域視頻截圖
中國國旅等旅行社工作人員告訴記者，旅行社此前都接到了泰國氣象廳發佈的普吉島氣象預警。上海一家旅行社領隊丁先生此前也告訴記者，他們在7月4號收到氣象預警，隨後建議遊客不要前往普吉島。而對自由行的遊客來說，有可能處於“盲遊”狀態，無法獲知天氣信息。
市民熊先生曾經兩次赴普吉島自由行，在他印象中，當地只要是小店都會出售出海產品，預定時商家並不會特別強調天氣因素：
熊先生：我在一個小餐廳買的出海產品，沒有資質，他們都是掛靠這種當地的旅行團，我當時也有點怕，但是想著玩嘛就上去了。
現在，越來越多的年輕人選擇網絡平臺訂購出海產品。飛豬平臺上，普吉島一日遊、皇帝島珊瑚島浮潛海釣標價在379——899元不等，遊客在提交訂單時會有一行提示：普吉島近期屬雨季，天氣多變，建議遊客謹慎出海。飛豬公關部李怡表示，此次事件後，飛豬平臺會在頁面上做更優化的服務提醒：
李怡：我們以前是在下單的時候提醒，我們現在想做的產品優化是，在你進入泰國這個目的地的頁面或者說你預定其它除了出海之外其他的旅遊行程的時候也會做一些這樣的提醒。
李怡說，如果平臺能夠提前得知氣象預警，飛豬會將相關產品下架，但天氣變化往往非常突然，這時候購買出海產品的遊客就要依靠當地的地接和導遊傳達氣象預警：
李怡：他買了產品之後就會有當地的導遊和地接來通知他。這個信息傳不到我們這裡，這個信息如果我們能很快的得到的時候，我們願意通知，但是具體從事帶遊客出海是當地的地接、導遊，他們是更快的得到這個信息。
這樣看來，一旦地接和導遊不能及時獲知、傳遞預警信息，遊客便會處於一種“盲遊”狀態，並不知道是否存在天氣風險。
2、選擇正規旅行社
程璐璐建議，遊客在購買出海產品時，一定要選擇當地具有正規資質的旅行社：
程璐璐：你會看到實體的門店，掛執照、經營許可證，在門店裡面也會有類似於旅遊投訴、旅遊監管的電話掛在非常顯眼的地方的，這種就是相當於有正規資質的。
中國國際旅行社武漢分公司導遊朱思愚還曾遇到過這種情況：
朱思愚：有客人出去自由行，可是這個行程服務出現了很大的問題，比如說去島上玩，去了發現和網上查的不一樣，目的地就是有問題，只玩了半天，司機會把他帶到小作坊參觀，我們俗稱的非法營業購物店。
3、重視旅遊安全
2017年，世界經濟論壇（WEF）公佈的2017旅遊與競爭力報告將泰國列入了2017年全球旅遊最危險的20個國家名單中。
泰國遊不斷升溫的同時，被忽視的旅遊安全問題或該引起重視了。程璐璐：
程璐璐：如果去到普吉這邊旅遊的話，首先你要關注天氣。第二，暑期是颱風風浪季節，會有很多有毒的水母被衝上岸，被蟄到需要及時處理傷口。第三，自由行的年輕人很喜歡做一件非常危險的事情，在當地租摩托騎行，這是非常危險的。
胡女士：通過這個新聞看到很多的朋友上船沒有穿救生衣，是非常危險的。去過海島的人都知道穿上救生衣會很熱，行動也不是很方便，很多人上了船就不想穿了，或者直接把救生衣脫掉，這是非常危險的。另外小朋友的救生衣應該去找船家要，孩子穿成人救生衣也是有很多的安全隱患。
“鳳凰”號上，許多遊客選擇了將自己最快樂、美麗的時光帶來普吉島度過，高考的學子、新婚的夫婦、團聚的家庭，他們中，有的人卻再也沒有回來。
希望他們的離去暴露出的遊客安全信息服務不足，識別、篩查泰國當地安全保障能力的意識淡漠、遊客安全意識有待加強 等問題能夠引起更多人重視。
審核：段啟濤、宋文平
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