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我給大家說一個真實的案例吧，時間發生在我上班的第一年。
某天我在接櫃的時候，一位大爺走進了我們行，拿出身份證和一張存單想辦理取款業務。我一看是定活兩便存單，且金額恰好為10萬元，隨即為其辦理，大家都知道定活兩便的利息要遠低於定期存款利息。大爺拿到錢以後，就說利息不對，一口咬定自己當時存的是3年定期，非要我們給他補齊利息。因為當時為大爺辦理存款業務的櫃員已經不在我們支行，與其電話聯繫後也記不太清當時的具體情況，但是他也說當時肯定是大爺要求辦理定活兩便存款業務的。因銀行監控錄像只保留半年，我們也沒有影像資料進行進一步查證，可以說是非常棘手！大爺一直在我們銀行大廳吵鬧不休，行長一直安撫不下他的情緒，最後請示上級行領導以後，將其先請到行長辦公室，從我們銀行網點費用支出裡面為其補全了所少的那部分利息。
這個案例其實很普通，在現實中也經常遇到。具體到建行這個題來說，存款10萬放在建行3年，客戶以為是定期存款，而實際上存的卻是活期存款，這種時間比較久遠的業務，根本沒有影像資料進行考證，只能雙方各執一詞，我想說建行肯定是有責任的，但客戶也絕不會一點責任都沒有，甚至不排除部分不法客戶存在騙息的情況。但是，多數銀行都會補齊中間的利息差，畢竟還要繼續營業，多一事不如少一事！我也希望監管機構以後出臺相應的措施，能夠同時保障銀行和儲戶的合法權益！
銀行小學生
朋友們好！依照題目中所談的定期變活期，明確的講：應該分為以下幾種情況，分別確定責任！
下面給朋友們詳細例舉一下：
第一，在建行存款10萬，辦理時因疏忽，未辦理定存！銀行無責！
第二，辦理了定存，但並非三年，而是三年以下，不含三年，未辦理自動轉存，銀行按定存到期後自動轉為活期，銀行無責！
第三，辦理了三年定期到期未取，自動轉為活期，銀行無責！
第四，辦理了三年定期，銀行出錯，則銀行定責任！可要求賠償！
第五，辦理了三年定期，系統出錯！可核查後要求，更正補償！
第六，存款時受誤導，造成定期變活期或定存款變其它！可核實後，追查責任，要求賠償！
綜上所述，不同情況可區別對待！在銀行存儲款，會有相應的，影音記錄同時，活期與定有單據不同！建議前往銀行詳細核對查證後，以不同情況認真處理！
定期變活期，存款變理財的確時有發生，所以提醒朋友們一定要認真核對，一旦出錯，在事實明確的基礎上，要勇於維護自身的權益！
定存變活期，存款變理財，許多朋友都碰到過！造成了巨大的損失！耗費了許多精力！有切身的體會！歡迎留言和朋友們分享您的體驗，共享多贏！
理財迦
存款十萬三年定期，存單上會有詳細記錄的，包抬起息日期，到期日期以及利率年限，如果沒有到期，銀行肯定會按活期計息，到期的話，不會有爭議的，如果到期了，銀行按活期計息，那麼銀行就違約了，銀行該負責認。
