江苏一老人参加低价团猝死,2次提出身体不适仍被要求逛店,低价旅行团存在什么猫腻?

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事情经过

陈女士的公公吕大爷报了一处低价旅行团。

原来,74岁的吕大爷看到某旅游广告,得知只需要998元就可以9天游览港澳等8个城市。而实际上,如果不计门票、食宿等费用,仅车旅费就已达1225元。看到这样优惠的广告,吕大爷十分心动,就与妻子等另外4名亲属一起报了该旅行团。

然而,本来憧憬舒适的旅行,实际上却是一场购物游。吕大爷一行,在旅游过程中从头到尾都被强制购物。该旅行团的导游,态度非常不好,另外一对夫妻因为在购物点没有买东西,被其大声训斥谩骂。因此,吕大爷夫妻因为不想被当众羞辱,在购物处一直消费,中途吕大爷曾提出身体不适,却仍被要求继续逛店。

最终,吕大爷因为体力透支,在旅途的过程中突然昏迷倒下,送医后不治身亡,系猝死

法律分析

旅行社有没有过度安排购物行程?购物行程过多是不是导致吕大爷劳累猝死的原因?

由目前的事件情况来看,用旅行社安排购物行程过满,导致吕大爷劳累猝死的说法,站不住脚。 吕大爷作为成年人,对自己的身体情况有注意的义务。在已经感到吃力劳累的情况下,完全可以停下休息,旅行社不能强行限制。

不过,旅行社利用低价诱惑,实则安排购物的行为,有违法违规的嫌疑,对此,有一定的过错。同时,根据《旅游法》的规定,突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施,依法履行报告义务,并对旅游者作出妥善安排。

因此,吕大爷在身体不适的突发状况发生时,旅行社如果没有尽到救助义务,则需要承担一定的责任。

对于家属的维权方面,首先可以向相关部门举报旅行社低价游的行为,其次可以通过法律途径,向保险公司和旅行社主张赔偿。

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法律顾问家


女士们,先生们

走过,路过,千万不要错过,998元,只要998元。

998元,你就可以玩9天。

998元,你就可以游览港澳等8个城市。

998元,都不够你买路费的车票,船票。

对,你没有看错,也没有听错,全宇宙最低价,998元。

弱弱的问一句,你相信吗?对,肯定有猫腻。

说的是观光旅游,其实是一场购物活动。也许你会想,你可以什么都不买,你可以不去那些购物的商场,他们总不能抢你的钱吧!

上了他的船,就等于到了他的地盘上,话语权就不是说你想怎么样就怎么样!为了钱什么都能说出口。

单单旅行团,应该是购物团的行程就够受的呢,全程排的满满的,如果是老人体力不支,不想去购物,不好意思,除非你加钱。

进去了必须买东西,时间不够都不让你出来。你买的少,或者不想买,就会受到辱骂。总之,不买东西就别想走。

当这位老人因身体不适时,一再恳请导游别让他下车,但这些导游眼里只有钱,这些话根本听不进去。

当看到这篇报道时,我觉的这就是骗取老人钱财的一个套,老人辛苦了一辈子,舍不的吃,舍不的穿,什么都想要便宜的,但一分钱,一分货,便宜没有好货。

我们这里也有相似的低价团,比如,5元钱全区游。5元钱,连买车票都不够,难道他们不挣钱吗?其实挣得还是大钱。水深着呢。

强买强卖的现象虽然有些收敛,但还有很多,再次提醒老人,碰到这样的好事,还是算了吧!我们不省那个钱。

旅游图的是放松,图的是开心,像这种旅游团,只会给我们带来劳累和疲惫,给我们带来不满和愤怒。甚至人格的侮辱。


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