定義美好出行,招行信用卡出行場景再發力

近年來,出行領域百花競放,陸續湧現的網約車、共享單車、共享汽車不斷刷新著人們的出行選擇。出行作為日常生活中的高頻場景也得到了金融機構的日益重視。

繼2016年率先發布滴滴聯名信用卡之後,2018年6月29日,招行信用卡再次聯合滴滴出行發佈招商銀行禮橙專車聯名信用卡。招商銀行信用卡中心總經理張東表示,將與滴滴出行在聯名卡合作的基礎上,為用戶美好出行提供優質的服務,進一步構建大生活金融生態。

瞄準高端用戶,定義信用卡美好出行

艾媒諮詢等調研機構分析數據顯示,2015年以來網約車用戶規模迅速增長,經過三年的市場培育,網約車以“低價”為核心競爭力的時代已漸行漸遠,消費升級的背景下,越來越多的用戶對於服務態度、乘坐體驗、接單速度等有更高的品質要求。

深諳高端用戶經營之道的招行信用卡通過大數據分析發現,高端用戶對舒適體驗要求更高,專車出行成為他們的出行首選,他們有能力且願意為更好的舒適體驗買單。滴滴專車作為專車領域最受歡迎的品牌,擁有8000萬用戶,佔據90%以上市場份額。招行信用卡選擇和滴滴出行合作,就是要藉助滴滴在出行領域的資源優勢,發力高端客戶服務,為高端用戶提供更加具有品質感的、美好的出行體驗。

據瞭解,本次發佈的招商銀行滴滴禮橙專車聯名信用卡為用戶提供了諸多出行福利,除了超值專車禮券包或1000招行信用卡積分新戶達標禮,持卡人使用禮橙專車聯名信用卡,通過支付寶支付滴滴禮橙專車車費,還可享招行信用卡5倍積分,一卡在手,出行無憂。

有業內人士預測,參考此前雙方首次聯姻便創造了“百天破百萬”的髮卡紀錄,本次禮橙專車聯名卡有望再次迎來口碑與流量的雙豐收,甚至不排除未來雙方將在豪華車等領域展開進一步合作的可能。

佈局出行場景,構建大生活金融生態

有專家表示,在綜合化金融業態下,發展場景化、生活化金融是行業發展的必然趨勢。金融服務會逐漸與具體場景緊密結合,自然而然地融入人們生活的各個方面。招行信用卡作為信用卡行業的領先者,洞悉行業發展趨勢,積極構建以消費者體驗為中心的大生活金融生態。

從早年的國航知音信用卡、東航聯名信用卡,到2016年推出滴滴聯名信用卡,再到2017年推出摩拜單車聯名信用卡,隨著出行方式的加速變革,招行信用卡不斷加碼出行場景,為用戶創造更為便捷、品質的出行體驗。

此外,招行信用卡還積極聯合各領域龍頭企業,打造生活場景與金融服務無縫融合體驗。如在餐飲場景下,聯合餓了麼、盒馬鮮生,為用戶提供更便捷、更多樣化的美食享受;在音樂場景下,聯手網易雲音樂奉上更加個性化、高品質的音樂;在視頻場景下,聯手騰訊視頻、愛奇藝為用戶帶來更愉悅、流暢的視聽體驗。

值得一提的是,招行信用卡還依託掌上生活App平臺推出飯票、影票,實現線上購買、線下享用的消費模式,從而形成完整的O2O閉環服務。據瞭解,截至2018年1月,掌上生活App飯票、影票覆蓋近400個核心商圈,全年餐飲合作商戶交易門店突破65000家、合作影院超8000家,“兩票”累計消費客戶數更突破1000萬戶。

未來,招行信用卡還將聯合更多領先企業,精細場景化佈局,為用戶提供更多元、品質的生活、消費、金融服務。


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