衢州龍游這家中介竟然掌控房東資金賬戶
墊付60萬房款3天收息2萬元
近年來隨著樓價的節節攀升，二手房交易的火熱也影響到浙西龍游這樣的縣域市場。由於從業人員的參差不齊，關於房產中介方面的投訴和糾紛越來越多。部分房產中介服務機構因為服務行為不透明，收費行為不規範，甚至是惡意欺詐、誤導消費者，使得房介收費問題成為市民投訴的熱點。龍游縣房地產中介行業協會日前經理事會會議表決，十五名理事會成員一致舉手通過開除協會“裕興中介”會籍的決定，以此整頓行業作風，進一步規範房產中介服務收費行為。
貸款到賬5分鐘就被中介轉走
當地業主樊某有套房子想出售，通過網絡發佈售房信息,裕興中介業務員獲悉後找上門來，雙方達成委託售房口頭協議。隨後中介居間找到了買家肖某，三方達成購房意向並簽了購房合同。因出售房產抵押在龍游工行需要付款解押,而樊某手頭無此資金。雙方商定由中介出面墊付資金60萬元，並約定借款期限為1個月,利息為3分。裕興中介為確保借款安全要求代管樊某銀行卡，並獲得取款密碼。為了加快放款速度，約定的郵儲銀行貸款，利率上浮17%，變成了龍游農商銀行貸款，利率上浮20%。2018年5月30日貸款48萬轉入了賣家銀行卡,樊某妻子收到銀行入賬短信提醒。五分鐘不到又收到48萬元劃出的短信,這讓樊某夫妻嚇了一跳，因為之前約定轉款的時候三方要到場的。中介沒有持卡人的身份證怎麼可以大額劃款?樊某夫妻隨後瞭解到，由於買方信用較好銀行3天就放款了，48萬按揭款簽字到賬前中介叫買方不要告知賣方，隨後中介未經樊某同意將取款密碼更改，並通過POS機轉走這筆房款，也就是說，實際約定的墊款61.2萬元，3天后中介就回款48萬元。5月31日樊某趕到裕興中介處要求返還銀行卡，中介負責人不同意，並又從卡里再次轉出餘款1.2萬元。
利用買賣雙方的信息不對等大賺高額利息，約定的借款時間沒到，中介竟然更改代管的銀行卡密碼，這種行為是高利貸還是涉嫌盜竊?樊某向浙江政務網投訴舉報，該縣物價、房管等部門通知龍游縣房地產中介行業協會具體查處。
混亂執業多方受損
龍游縣房地產中介行業協會徐建明秘書長表示，中介提供資金促成交易並不鮮見，放款速度快慢是銀行的事情，中介方先拿出幾十萬元墊付，承擔風險收取一定費用無可厚非，但各方都要按約操作，裕興中介的行為違反了《龍游縣房地產中介行業自律公約》、《房地產經紀管理辦法》，給中介行業協會造成了惡劣影響，值得同行反省。
事實上樊某夫妻所遇到的情況，僅僅是目前房介收費糾紛中常見的一種。記者在該縣文化路看到，這裡三步一店聚集了數十家房產中介，有的一套民用住宅裡，前院、客廳、北院竟然開了3家不同的中介部，基本上是一個人一隻手機一面房源信息牆就可以宣告營業。部分房產中介為了牟利，減少甚至是逃避自身應承擔的服務和義務，通過口頭承諾、霸王條款、欺詐誤導等手段，在收費上不清不楚、巧立名目。而作為消費者本身，由於對房產中介的相關事宜並不熟悉，容易受到誤導和欺騙，自身權益受到了巨大的侵害。
“房產中介收費確實應該規範，服務需要提升，這對二手房市場是件好事，我們協會要以此為鑑。提升整體服務水平。 以後房產中不僅要明碼標價，也要誠信服務，誰再想渾水摸魚將受行業處罰。 ”龍游縣房地產中介行業協會肖景暉會長說，當地的二手房中介確實存在散亂小的現實，一些根據行情開開關關的中介，大都只注重眼前利益，為了賺錢無所不用。行業胡亂收費現象在縣城中介行業中較為普遍，加劇消費者對整個行業的信任危機。伴隨連鎖中介的加入，以及行業自身整改的加強，對房產中介收費、服務的規範會越來越嚴格。
給中介收費“上規矩”
記者瞭解到，龍游縣至今沒有實行二手房資金監管賬戶，房產中介服務收費隨行就市，給中介挪用房款提供了機會。浙江金奧律師事務所的毛長征律師特別提醒置業者，購房合同對於消費者維護權益非常重要，在簽署前必須看清楚。其實房產中介可以收取的費用種類、費用標準，政府是有明文規定的，消費者在辦理房產中介事宜前，應該做到心中有數。房產中介必須事先與委託人簽訂委託合同(或協議書，下同)，約定委託事項、服務內容、簽約雙方的義務和責任、合同期限、收費標準、收費方式、收費金額和付款時間等。中介機構不得含糊標示附加條件，不得違反合同實施收費。房屋買賣經紀未成功的，房產中介服務機構不得向委託人收取房屋買賣代理費，但可以要求委託人支付從事房屋經紀活動支出的必要費用，並應事先在委託合同中予以約定，委託合同未約定的，房產中介服務機構不得向委託人收取任何費用。
二手房中介實行明碼標價制度，房產中介服務機構應當在其經營服務場所或收費地點的醒目位置公佈服務程序或業務規程，按照物價部門製作的表格，公佈服務項目、服務內容、計費方式、收費標準等，價格變動時應當及時調整，不得收取任何未予標明的費用，不得利用虛假的或者使人誤解的標價內容及標價方式進行價格欺詐。提供房屋買賣代理並收取房屋買賣代理費的，不得就同一委託事項肢解項目、巧立名目、重複收費，也不得收取 “網籤費”、“商業抵押貸款擔保費”或其他費用。
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