在職場上，要面對的客戶形形色色，多種多樣，每一個客戶都有每一個客戶的脾性，但不管脾性如何，如果客戶在和你的談話中對你感覺到不滿意了，一般都會有這5個肢體動作表現，這些職場聰明人都懂，如果你不懂的話，就會在客戶面前丟分了，不止這一次的合作談不成功，還有可能後以都沒有什麼合作的機會了，由此可見，能讀懂客戶的肢體語言，是件多麼重要的事情。下面，就來和大家一起來解讀一下，客戶那5個肢體動作，表示對談話內容不滿意了吧。
1、用手摸鼻子
如果你下在和客戶談得口水橫飛的時候，你發現客戶突然用手摸鼻子的時候，你就要趕緊打住話題了，因為用手摸鼻子，就代表客戶對你說的話題興趣不大了。這些職場上聰明的人都懂，他們會在這個時候，靈活的揷入其它話題，重新引起客戶的注意力，從而最終達到此次談話自己想要達到的目的。
2、手放在嘴唇上
如果你和客戶在談話的過程中，客戶突然將手放在自己的嘴唇上，這時候就表明客戶對你說的話題不感興趣了，因為一個人在談話的過程中，將手放在嘴唇上代表的是一種思考狀態，這種思考就是說明了，客戶此時對你說的內容沒有認同感，或者不符合自己的要求。這個時候，聰明的人，就會暫停這次談話的目標話題，換一些比較輕鬆的話題，因為聰明人都懂，這次合作不成還有下次嘛，不要和客戶的關係搞得太僵了，那不利於以後的合作。
3、用手摸耳朵
如果你在和客戶談你的產品的時候，客戶卻時不時用手摸一下耳朵，這個時候，職場上聰明的人都懂得，客戶是對自己產品還不夠放心。因為一個在和別人談話的時候，時不時摸下自己的耳朵，這就明確的表示了，對於別人說的話充滿了不信任感，覺得別人在有意的誇誇其談，於是對此話題一點興趣也沒有。這個時候，聰明的人讀懂了客戶的心思，便會收起對自己產品誇誇其談的一套說法，改成用自身產品數據來打動客戶，這才是正確的做法。
4、用手揉眼睛
如果你的客戶在你自己說得天花亂墜的時睺，卻用手揉自己的眼睛，這個時候，你就要懂得客戶對你說的話題完全提不起一點點興趣了。聰明人都懂得，人只有在昏昏欲睡的時候，才會用手揉眼睛，如果你的客戶在面對你說的話題，有這樣的表示，當然是想表達他聽你的話呼到想睡覺了，希望你不要繼續說下去了。
5、用手摸脖子
如果你的客戶和聽你說話的過程中，時不是地用手摸一下脖子的話，說明客戶對你的話題興趣不大，甚至有點不耐煩。這個時候，聰明的人，就會換一下話題，重新引起客戶的注意力，然後悄悄結束這次談話，爭取下一次的合作機會。因為他們知道，一個人對你的話題表示不耐煩了，你說再多都沒用，不如將關係搞好，下一次再找機會合作。
綜上所述：在和客戶談話的時候，要懂得察言觀色，如果客戶的一些肢體語言表達你都不懂的話，那麼如何能和客戶愉快的談下去呢？大家談都談不下去了，合作就更加無從說起。因此學會上面所說的5個客戶的肢體語言，對於一場談話與合作，往往都起著非常關健的作用。
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