高鐵盒飯45元成本最高15元,最便宜的盒飯問詢後才有

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講真,

自從有了高鐵,

人們的出行生活實實在在地方便快捷了很多,

曾經日夜兼程的漫長路途,

如今坐上高鐵,

幾個小時就能舒適快速地到達。

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但高鐵動車上的“盒飯業務”卻屢被人們吐槽,

味道不好,

尤其是高昂的價格,

讓大多數乘客都表示無法接受。

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高鐵盒飯為什麼這麼貴?

到底有沒有15元的套餐?

盒飯質量有沒有保證?

…………

帶著這一系列問題,

盒飯套餐最貴65元,大多30元~45元間

在石家莊開往太原南的G1707次列車上,列車提供的40元的黃花魚套餐包括一條黃花魚、一份紅燒肉及兩個素菜,米飯佔到一半。

從貴陽北開往寧波的G2364列車上,最便宜的35元盒飯是梅菜扣肉和雞腿飯。雞腿飯包含兩隻雞腿、西葫蘆炒肉、酸辣土豆絲、鹹菜辣椒醬及一份雞蛋湯。

杭州東至西安的G1874列車上,一份僅有4個包子的早餐售10元。

在G75列車上,60元的盒飯有紅燒肉系和羊肉系,65元的有蝦,都是兩葷兩素,米飯單獨提供一份。

此外,有一些列車上還有35元的三明治套餐、20元的包子套餐,15元的套餐也有,但主要被推廣和銷售的是30元—50元之間的套餐。

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那是不是可以在價目表裡隨便點自己的套餐呢?

列車員告訴你:列車上一般只提供價目表中的幾種,不可能26種全都有。

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15元套餐被“雪藏”,一般不輕易告訴你

2015年1月1日起施行的《鐵路旅客運輸服務質量規範》明確要求,“15元盒飯不斷供”。

那麼,15元的套餐到底有沒有呢?

答案是有。但是它們被“雪藏”了,不主動詢問的話是不會輕易告訴你的。

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在動車組G98列車上,一名前來車廂問餐的女餐飲服務員說,“我們套餐的品種很多。有65元的豪華套餐,蝦、排骨、青菜、土豆、青筍、雞蛋,米飯是單獨一份的,飯菜口感非常好。還有45元的,剛才已訂出去40多份。”

“有。不過現在沒有加熱,需要等很長時間。”女服務員回答。

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一位中年男乘客說,高鐵上的盒飯從15元到60多元的都有,如果你不問服務員要15元的,他們就不會主動賣給你。

45元盒飯成本最高15元,

20元包子套餐成本6元

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在G1707次列車上,兩個包子(一個豬肉的,一個白菜的)、一個雞蛋、一杯豆漿的包子套餐售價20元。從事多年餐飲行業的劉先生說,按市面上肉包子2元一個、雞蛋1元一個、豆漿普遍價位1.5元至2元計算,這組套餐的賣價也就是6元左右。

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對於一款售價45元的杏鮑菇炒牛肉飯,劉先生算了下各方成本,該套餐成本最多15元。一款售價30元的蘿蔔牛腩套餐,包括蘿蔔炒雞丁、胡蘿蔔牛腩、玉米粒及米飯,劉先生按目前市價進行計算,其成本為15.5元。劉先生表示,以上兩份套餐若是批量生產,他有把握在計算出來的成本上還可再節省3到5元。

司先生計算了15元高鐵套餐紅燒獅子頭的成本。配料有獅子頭(一個)、海帶、雪菜、筍、豬肉、黃豆、胡蘿蔔、黃豆醬,淨含量580克,包括餐盒在內,成本在7.4元。

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高鐵盒飯保質期長達90天,

主管單位稱沒問題

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90天保質期的盒飯還能吃嗎?

鐵路部門對盒飯保質期有無明確規定?

上海鐵路局客服中心另一工作人員表示,盒飯保質期寫的90天,那肯定是在保質期內的,也肯定有相應的安全措施。

到目前為止,客服中心還沒接到有旅客食用90天保質期的盒飯出現不良反應的投訴。

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一位不願具名的鐵路衛生監督部門工作人員介紹,動車上的盒飯一般分為兩種,一種是冷鏈套餐,需在0℃~10℃的條件下冷藏貯存,保質期24小時內。第二種是常溫套餐,利用現代科技氮氣保鮮,不含防腐劑,保質期可長達數月。

“為啥高鐵上盒飯賣得這麼貴?

因為有利益啊。”

“我們列車一天最多能賣出去200多份盒飯,銷售得好,銷售額在1萬元以上,”高鐵某列車一名工作人員稱,每趟列車幾個班組輪流值乘,一名餐飲服務員工資兩千多,加上售賣盒飯等商品提成,每月總收入可以拿到三四千元。

“為啥高鐵上盒飯賣得這麼貴?因為有利益啊。”一位高鐵業內人士說,列車上其實有很多不成文規定,也就是潛規則,就是先出售高價的盒飯,比如65元、60元的,隨著盒飯減少或售完,再接著出售35元、30元、25元、20元、15元的。

“他們當然不會主動推薦15元的了,太便宜了,利潤空間小。”一業內人士透露。

“高鐵是這樣分工的。”4月23日,某鐵路局一內部人士稱,一趟列車上,乘務員、保潔員隸屬客運段,但保潔員大多是第三方承包的,而駕駛員則隸屬機車段,

列車上的餐飲服務員則屬於鐵路旅客服務公司或第三方餐飲公司。

12306西安鐵路客服中心一工作人員表示,在高鐵、動車上銷售盒飯必須向旅客提供報價單,並對商品價格進行公示,盒飯的定價應遵守一定的制度,不可能無限制定價。

每班列車都有乘務長,乘務長月薪過萬,乘務員工資待遇也很好,雖然基本工資不高,但獎金多,獎金有一部分就來自這些利潤空間。正是由於暴利驅動,就主推高價盒飯多賺錢。

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有市民表示不解,在我國,最長的鐵路線路也不會超過7天,高鐵用時超過10小時的更是少之又少。不知鐵路部門為何要生產保質期為90天的盒飯?

“其實,這就是利益驅動的結果。”對此,一位知情者透露,保質期時間長,本趟列車上賣不完,完全可以在下一趟列車上銷售,大大降低了盒飯到期的銷燬率,節約了成本,加大了利潤。

對於這樣價格的高鐵盒飯,

很多人都直言“東西太貴了,不划算。”

大部分套餐的一半都是米飯,

一些三四十元的套餐,

雖然菜的品種多但是菜量都很少,

性價比真的不高。

關於高鐵盒飯的價格問題,

旅客和網友們從4年前就開始呼籲,

在1個多月前的全國兩會上,

全國人大代表也表示‘現在正研究辦法,讓大家吃上更便宜的盒飯’

但至少到目前為止,

大家並沒有看到多大的改善。

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陝西省城市經濟文化研究會會長張寶通認為,

“列車應當根據旅客需要和市場需求供應盒飯。”

但對於保質期長達90天的“文物”盒飯,

怕是沒幾個人願意去吃的吧。

《動車組列車服務質量規範》中明確規定,

2元預包裝飲用水和15元盒飯不斷供。

你們買過2元的飲用水和15元的盒飯嗎?

反正小魚君沒有見過也沒買過。

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前段時間,

高鐵首次調價,

東南沿海高鐵一等座漲幅最高接近60%,

二等座的漲幅在15%~30%之間。

如果說調價是一種剛需的市場行為,

那也無可厚非。

但是相應的公共服務是不是也應該提升呢?


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