居然之家1店3天破3亿,家居卖场的新零售时代能有多大爆发力?

“居然之家北四环店616-618期间销售突破3亿元,圆满完成了集团下达的任务,客流如织,销售火爆!今天~此时~现在活动还在继续”,这是陶城君的朋友圈在6月19日几位瓷砖品牌销售的人员更新的状态。

居然之家1店3天破3亿,家居卖场的新零售时代能有多大爆发力?

3亿元的销售数据包括了居然之家内瓷砖、卫浴、家具、五金等全品类的产品,仅仅用了3天的时间完成,这对于以传统销售模式的居然之家而言,可谓是一份不错的成绩单。

这是居然之家在今年获得阿里巴巴、泰康集团、云锋基金、加华伟业资本等投资机构高达130亿元的联合投资后,第一次举办带有电商主题性质的大型促销活动。

活动以北京居然之家世纪金源店为试点,与天猫共同打造智慧门店,而除入驻天猫的大牌商家们在线上参与618外,居然之家北京市场的八个门店、丽屋超市、装饰公司同步开启618狂欢。

从抵制到拥抱

家居卖场开启线上线下共振模式

从2013年到2018年,短短的5年时间,但对于传统家居卖场而言却发生翻天覆地的变化。业内不少人士应该还记得在2013年的双十一快要到来时,有19家卖场联合抵制天猫双十一的消息,迫于压力,天猫在同年11月4日向商家群发邮件,叫停了家居领域O2O的相关条款。

而居然之家、红星美凯龙、吉盛伟邦、欧亚达以及国内十几家卖场联合发起禁令也让这一事件受到不少人的关注,成为当时行业及媒体热议的话题。2013年10月30日,居然之家商户收到正式通知,居然之家明令禁止卖场的商户与居然之家无关的电商合作,禁止在场内开展线下体验活动。此外,不许使用电商的移动POS机,一旦发现不但没收,还要处以交易金额10倍的罚款,发现两次,直接清场。

但2018年之后,传统家居卖场与以天猫为代表的电商平台却发生了较大的逆转,如今居然之家联合阿里巴巴,在北京所有的居然之家内举行天猫618的理想生活狂欢季,并通过线上引流线下体验的方式共同完成订单,实现传统家居卖场的新零售进程。

居然之家集团总裁王宁在接受媒体采访时也表示,在与阿里巴巴合作之后,居然之家在大数据应用、数字化卖场改造、线上线下一体化营销和场景体验营销等方面已经取得了阶段性的成果。而随着618活动的推进,这一切必将在家居零售行业大放异彩。

“与阿里新零售加速融合的居然之家,能为消费者提供更丰富和便捷的消费体验。如今的居然之家已经从家居卖场变身为综合性商场,加入了天猫快闪店,自助售卖机、派样机等,消费者可以在购买家居建材的同时购买日常生活物品。各种新零售智能设备,让消费者免去了收银台排队等候的时间,使得购物体验大大提升。”天猫美家事业部总经理俞巍在接受采访时谈到。

大数据既赋能卖场

也赋能经销商

其实不仅仅618、包括双十一、双十二等由电商平台发起的购物节,每一年的销售数据都是一次次刷新人们对于电商渠道的理解和认识。

以往电商平台的造节,销售的范围大部分集中在服装、食品、化妆品等与人们生活息息相关的小件物品上,对于传统的家居建材产品涉猎却并不多,虽然也有一些建材的品牌在不断尝试新的模式,但似乎都没有找到能很好结合的点。

随着近两年以天猫、京东、唯品会等电商平台逐步的发展和崛起,对于“互联网+建材”、“互联网+传统店面”的新模式越来越受到人们的关注,且为了更好的研究和发展互联网与传统店面的有效融合,不少电商平台的大佬都提出了新零售的概念。

据相关数据获悉,今年全国共有居然之家、周大福、大润发等70多个新零售商圈同步参与天猫618,实现线上线下的打通。在天猫新零售的带动下,盒马、大润发、银泰、居然之家和多个商圈门店也纷纷加入以城市为单位的电商party中,北上广深杭等10座阿里新零售之城,已经变身为大型游乐场,在端午节为大家奉上一场盛宴。消费者在这些商圈和天猫智慧门店里消费,同样能享受天猫618优惠并且使用购物津贴,这也激发了线下商业的消费热情。

居然之家联合阿里巴巴将居然已经吸纳的数百万粉丝圈调动起来,并结合阿里用户大数据的分析,为不同的人提供个性化的服务和产品推荐。这其实是通过科技的手段,将传统卖场沉淀的大数据的重新进行分析和利用,调动更多消费者的参与热情。

这样的模式不仅给像居然之家、红星美凯龙等传统的卖场赋能,同时也为入驻了这些卖场的商家及品牌赋能。而且不少品牌已经意识到大数据将会为品牌及企业带来的机遇,并认为在接下来的市场竞争中需要不断的为企业的发展赋能。

今年年初在金意陶的经销商年会中,金意陶董事长何乾就提到的,市场无论发展到什么时候,经销商的作用都不可取代,大家只有培养共同的价值观,才能更好地应对未来市场竞争的机制。在渠道碎片化竞争的时代,需要建更多地店,凸显品牌竞争的优势,同时通过整合供应链上的各个环节,压缩成本,形成不同种类1+N的体验店,做好标准化工作,形成内能,获得自己的客流。

同时,金意陶还表示,将做好数字化管理,增加品牌与客户之间的粘性,通过持续的终端培训,为金意陶培养更多优秀的人才,贯彻落实“全方位赋能,一切让经销商变得更好”的商业价值观和赋能体系的建设,达到经销商满意度提高,盈利能力增强,公司品牌影响力提升,销量和利润双增的目标。


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