7月5日，摩拜单车在北京召开发布会，对外宣布无门槛免押金福利覆盖全国运营城市。这意味着包括成都用户在内的逾2亿摩拜用户，可享受免押金骑行服务，无任何条件限制。业内人士称，摩拜成为共享单车企业中首个全国无门槛、全面免押金的企业。
此外，少数用户因解绑或更换支付银行卡，或因账号填写错误而导致退款路径错误、款项无法汇出，用户可以通过摩拜APP在线客服或者400热线，提供摩拜账户和支付流水号以供客服查询和处理。
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此外，少数用户因解绑或更换支付银行卡，或因账号填写错误而导致退款路径错误、款项无法汇出，用户可以通过摩拜APP在线客服或者400热线，提供摩拜账户和支付流水号以供客服查询和处理。
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