昨天，杭州上城区察院前巷的林大伯，也来跟我们说了他办理“遗嘱公证”时的烦心事。
林大伯，今年82岁，有一儿一女，他想早点为身后事做好安排。
大伯有两套房子，一套儿子结婚时，给他做了新房；一套现在自住，60平方米，市场价约270万，打算留给女儿。
不久前，他开了个家庭会议，把房子留给女儿的想法说了，兄妹两人感情很好，儿子对此没有任何异议。
今年6月，大伯去立遗嘱，搞个公证，避免以后两个孩子因此再起争执。
可就为公证这事，大伯已经跑了四个部门，现在还没办成。
要证明老婆的爸妈
死在我老婆之前
钱塘公证处工作人员给了林大伯一张遗嘱公证所需证明材料清单，林大伯看完，又是惊愕又是苦恼。
2007年，林大伯的妻子去世，身份证正常注销。
2008年，他收拾屋子时，无意中找出一张5万元的存款单。
家里钱都是妻子在管，翻出存款单，林大伯也不意外，可当他去银行领取时，麻烦来了，需要证明自己与存款单户名的夫妻关系。
为这事，林大伯当时也是跑了公证处，开了户籍证明、单位人事证明、死亡证明、女儿出生证明等四个证明。
让林大伯哭笑不得的是，10年后的今天，去遗嘱公证，需要的证明非但没有少，还多了一个很古怪的证明：“要我老婆的爸爸妈妈，死在我老婆前面的资料证明。”
林大伯当时一头雾水：“不去公证真不知道，还有这种证明。”
后来公证人员给他解释说，这是《继承法》要求的，孩子的外公外婆，是第二顺序继承人，房子也有继承的资格。
这么一说，林大伯觉得也有道理，那就按清单去跑证明吧。
5个证明跑了4个部门
证明办齐了 林大伯害怕了
为了这五个证明，林大伯跑了四个部门。
林大伯以前住在狮虎桥路，女儿也出生在那。为了办女儿的出生证明，他跑到了天水派出所。
办理自己的户籍证明和老婆的死亡证明，他跑了紫阳派出所。
办理单位人事证明，他跑了紫阳街道。
为了办理老婆父母先于老婆过世证明，他又跑了上城公安分局，开具了份《户口档案查询情况》的说明。
昨天，在林大伯家，我见到了这五张证明。
林大伯说，6月22日，所有证明材料他就办齐了，一直不敢递上去，“我老头子一个，怕没有理解清楚公证处的证明清单，办错了，再跑一趟；也怕材料递交上，告诉我材料不齐，还要补办其他证明”。
遗嘱公证繁琐，不是个例
今年5月，我的一位亲戚做过一次遗嘱公证，公证内容也是父母名下的一套房子，留给女儿。
公证的机构是杭州国立公证处，流程也是蛮复杂的。
“公证处会问，你有没有心理疾病？房子为什么不给儿子，要给女儿，是不是你的真实想法？”亲戚说，父亲80多岁了，记忆力不好，房子地址说不清，录制了好几遍。
昨天，上城区东坡路居民、湖滨晴雨民情观察员夏一中先生给我们来电，反映了他的一次见闻。
“我有一次到公证处公证，就碰到一对从转塘赶过来的老人，为办财产公证已到公证处跑了四趟了，这次又说还要到派出所打个证明。当时我就想，为什么不在人家第一次来时，就给他们提供一个办事指南，要准备好哪些必需的资料一次性说清楚，免得人家大老远一趟一趟地跑。
“‘最多跑一次’是老百姓到政府办事时所希望的状态，有时候也不是苛刻地要求一定一次就办成，关键是部门和办事人员要有一颗全心全意为人民服务的心。”夏先生说。
同是政法系统
为什么这么多证明还要分个跑？
一般办理遗嘱等公证，都涉及到财产，公证处谨慎一点，严格按照相关法律规定，要求群众提供相应证明材料，也在情理之中。
但这些证明材料，是不是都是必需的？
有没有可能，简化办事流程和所需材料？
真正站在群众角度，为群众着想。
林大伯说得很有道理。
他说，公证所需的证明材料，除了单位证明资料外，其他都是政法系统的，网络时代，应该内部都能信息共享的，迁入地址、迁出地址、户口注销、年龄、性别，这所有信息，户口本上都有。为什么要让我们这些老年人，跑去这么多派出所开证明，弄得我老头子累得半死？
为深入贯彻党的十九大精神，密切联系群众，努力把杭州打造成为展示新时代中国特色社会主义重要“窗口”，杭州市决策咨询委员会办公室、市考评办、市人民建议征集办公室、浙江财经大学城市治理创新研究中心，联合《都市快报》推出“问计于民”市民建议意见征集专栏。
这是杭州最权威的市民参政议政平台，希望大家踊跃建言献策，为我们这座城市出谋划策。
您的建议和意见，有可能递交到市委市政府和相关部门的领导办公桌上，为杭州建设世界名城提供参考。
7月初到今年底，“问计于民”栏目希望推出十大民生话题。
第一个话题，我们锁定“最多跑一次”。
对“最多跑一次”改革你还有哪些建议、意见？你觉得还有哪些地方值得改进，需要提高？欢迎你结合自身经历来说一说。
其余九个话题分别聚焦什么？我们也想听听您的意见。欢迎通过以下五个通道留言——
1.拨打都市快报热线：85100000；
2.在“杭州新闻App”“问计于民”频道或首页“问计于民”专栏中留言；
4.在都市快报官方微博下私信留言；
5.发送邮件至：[email protected]。
建言献策时，请留下您的联系方式，方便我们反馈。
閱讀更多 都市快報 的文章
