42萬買輛車兩側竟「失配」

據王先生介紹,5月22日,他以42萬餘元的價格,在保定市一家奔馳4S店,購買了一輛新款E200L運動款轎車。新車買回來後,家人喜愛有加。6月26日,他去一家洗車店洗車時,感覺車身兩邊好像有點彆扭。經過細心比對,才發現左右兩邊的門下側包圍,屬於兩種不同款式。其中左邊的是大斜面、鍍鉻條位於下方,屬於運動款側包圍。右邊的則是小斜面、鍍鉻條位於上方,屬於商務款側包圍。

這個發現,讓王先生感覺如同吞了一隻活蒼蠅。雖然車身兩邊“失配”並不影響正常駕駛和車輛安全,但40多萬元價位的車,如何出現這種低級錯誤?從組裝製造到運輸銷售,到底是哪個環節出現了問題?是流水線裝配錯誤,還是4S店曾維修更換?是無意為之,還是有意欺騙?王先生說,他開著這輛買了一個多月的車出門,總感覺和自己腳上穿了兩隻不同款式的鞋子一樣鬧心。為此他幾次三番與4S店交涉過,但4S店只答應給更換新的側包圍,避而不談問題出現的原因。

7月3日下午,王先生購車的保定這家奔馳4S店一位工作人員表示,接到王先生的投訴後,公司領導高度重視,正在為客戶與有關方面積極聯繫溝通,一有消息將馬上聯繫客戶。此前,保定市的崔先生曾向本報投訴,其於2013年12月在保定購買的一輛奔馳E260轎車,在2017年9月份正常使用中,發現儀表盤有隻蒼蠅。至今,每當車輛加減速或者轉彎時,這隻蒼蠅就在儀表盤裡滑來滑去。目前,崔先生正準備採取法律手段維權。


分享到:


相關文章: