總會忍不住生氣，情緒管理很難嗎？
首先你需要了解自己的情緒，然後用對方法就簡單啦！
生活對理性的人來說是喜劇，對感性的人來說是悲劇。
所謂的高情商，也就是情緒管理比較強罷了！
情商是什麼？
情商通常指的是情緒商數，也稱情緒智力，即是EQ，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質。
情緒是什麼？
情緒意為“行動、移動”，每一種情緒都隱含著某種行動的傾向，而這個傾向在生理上也是有症狀的。
比如人在生氣的時候，血液會流到手部，以方便抓起武器或攻擊敵人，同時心率加快，腎上腺素激增，為強有力的行動提供充沛的能量驅動。
比如人在恐懼的時候，血液會流到大塊的骨骼肌，比如雙腿，以方便逃跑，而且面部會由於血液的流失而發白（因此會有血“變涼”的感覺）。
瞭解這麼多，情緒的知識點，發生情緒，我該怎麼辦？
01
瞭解自身情緒
自我意識，即感受發生時能夠識別到感受的發生，是情緒智力的基石。就是我的上一篇文章：你認識自我嗎？瞭解自己不？。如果無法注意到自身的真實感受，我們就只能聽命於感受的操控。對自身情緒更加確定的人對生活有更強的掌控能力，更加清楚自己從事什麼樣的工作等個人決定的真實感受。
02
管理情緒
恰當地處理情緒是一種建立在自我意識基礎上的能力。比如自我減壓，培養擺脫過度焦慮、陰鬱或易怒情緒的能力，情緒調節能力差的人常常受到痛苦情緒的困擾，而那些情緒調節能力強的人則可以更快地從生活的挫折和煩惱中恢復。
03
自我激勵
為實現目標進行情緒控制，是集中精神、自我激勵和控制以及創造力的關鍵。自我控制情緒即延遲滿足和抑制衝動，這是所有成功的基礎。擁有這種技能的人不管從事什麼工作，都會更加高產和高效。
04
識別他人的情緒
同理心是基本的“人事技能”，什麼是同理心：為什麼人在沒得到想要的答案會生氣？同樣建立在自我意識的基礎之上。考慮同理心的根源、情緒“失聰”的社會成本，以及同理心激發利他主義的原因，可以我們在人際交往中更勝一籌，左右逢源。這個之前也回答知友的提問，情商管理：情商低的人如何提高情商？，識別他人的情緒，應該學會如何察言觀色。
05
處理人際關係
人際關係的藝術屬於管理他人情緒的一部分，包括對社交競爭力的因素分析以及具體的技能。社交競爭力可以提高個體的受歡迎程度、領導力和人際交往的有效性。善於處理人際關係的人在任何需要良好人際互動的領域都會有出色的表現。
那麼如何去管理呢？
01
情緒技巧
（1）識別和標記感受。
（2）表達感受。
（3）評估感受的強度。
（4）管理感受。
（5）延遲滿足。
（6）控制衝動。
（7）減輕壓力。
（8）瞭解感受與行為的差異。
02
認知技巧
（1） 自我交談——發起“內在對話”，以此處理話題或挑戰，或者強化自身行為。
（2）瞭解和解讀社會信號，比如識別行為的社會影響，從更廣泛的團體的角度看待自身。
（3） 採用解決問題及決策的步驟，比如控制衝動、確立目標、識別替代行動、預期後果。
03
理解他人的角度
（1）理解行為準則（哪些行為可以接受，哪些行為不可以接受）。
（2）對待人生的積極態度。 ? 自我意識，比如對自身有切合實際的預期。
4
行為技巧
（1）非言語——通過眼神交流、面部表情、聲調、姿勢等進行溝通。
（2）言語——清晰地陳述要求，有效地回應批評，抗拒不良影響，傾聽他人，幫助他人參加有益的同齡人團體。
一個人成功20%取決於智商（IQ），80%來自情商（EQ），容易生氣，並不嚴重，嚴重的事你還不會管理自己的情緒，因此管理情緒是一門很值得學習的技能。
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