2016年8月19日，山東省臨沂市高考錄取新生徐玉玉被不法分子冒充教育、財政部門工作人員詐騙9900元。徐玉玉在報警後因心臟衰竭死亡。
近年來，每到高考錄取季，全國多地均有發生電信網絡詐騙案件，導致嚴重後果，引起社會廣泛關注。近日，全國學生資助管理中心發佈2018年第4號預警，提醒全體學生資助工作者，要抓實特殊困難學生排查、抓準困難學生資助需求保障等。呼籲家庭經濟困難學生也需要了解國家資助政策，尋求幫助。
抓好資助政策宣傳和安全警示
要通過廣播電視、網絡媒體、入戶走訪、發放資料等多種方式送政策上門，讓有資助需求的學生全面瞭解什麼時候、到哪裡、怎麼申請國家資助；對一些地方、個別媒體的片面或不實報道要及時跟蹤，正面引導；要通過警示教育使學生知曉詐騙分子慣用的行騙伎倆，提高學生的安全意識和甄別能力，防範電信詐騙、“套路貸”、“回租貸”等陷阱。
抓實特殊困難學生排查
各地教育部門要聯合扶貧等相關部門，全面排查建檔立卡、低保、特困供養、殘疾等特殊困難學生群體；各高校要組織資助工作人員和志願者，給每一名新生打個電話，確認其是否存在經濟困難，並做好後續資助。
抓細政策諮詢和問題受理
各省級教育部門、各高校都要根據教育部要求，按時開通學生資助熱線電話，認真受理學生和家長的諮詢投訴，做到“件件有說法、事事有落實”，實實在在為困難學生解決問題。
抓準困難學生資助需求保障
對符合條件的家庭經濟困難學生，要按照各學段的資助政策，通過國家助學貸款、新生入學資助項目、國家助學金、臨時困難補助、學費減免等多元混合方式給予資助，保障他們的基本學習生活需求，實現無憂入學、安心就學。
抓穩受助學生隱私和尊嚴保護
要充分尊重學生的尊嚴，不許搞演講比窮，不能集中發放具有明顯標識的資助物品，嚴禁不加遮擋和篩選地對受助學生的隱私信息進行公示；宣傳資助工作和受助學生典型時，涉及學生個人隱私事項，發佈前必須徵得本人同意。
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