糟心!好好的端午節,被2元錢毀了

糟心!好好的端午節,被2元錢毀了

NFC在小城市的尷尬

端午節期間,四川廣安有位90後網友小A,他在乘公車時遇到了一件糟心事。

由於小A是與一個朋友一起的,而廣安的公車又是2元起步,所以二人的車費就是4元。又因為廣安的公車是支持NFC刷虛擬卡的,因此小A上車後就掏出手機,打算刷兩次NFC。

大約因為在廣安這種小城市,用NFC的人還不多,所以小A引起了司機的注意。司機得知他用的是京津冀互聯互通卡後,就提醒他說,你這種卡在廣安是刷不了的。小A覺得很奇怪,說我這卡可以刷全國167個城市,而且覆蓋範圍明明也包括了廣安啊。

糟心!好好的端午節,被2元錢毀了

來自麻辣論壇

說話間,小A已經刷了一次,結果機器很正常地響了。於是小A又刷了一次,但不知為什麼,這次沒刷響。再刷,還是不響。不但不響,機器還突然提示他餘額不足起來。小A點進手機一看,發現其實已經成功刷上了,而且還多刷了一次。

於是小A向司機提出,既然我都多刷一次了,那能不能讓下一個乘客補給我4元錢呢?

小A覺得自己的想法沒啥不合情理的地方,而且他之前在外地,比如廈門和南充,是有過類似經驗的。誰知司機卻不以為然。司機說,廣安沒有這個規矩。

既然都說沒這個規矩了,小A也就沒說什麼了。心裡只是對家鄉生出了一些感慨。

事情本來到這裡也沒啥,但偏偏之後上來一個女同胞,手在口袋裡掏了半天也沒掏出零錢來。小A見狀,就走過去說,我剛才多刷了一次,你不用給錢了,也不用補錢給我。就當我請你坐了吧。

糟心!好好的端午節,被2元錢毀了

小品《公交協奏曲》有類似情節

誰知,司機又有話講了。司機主要講了兩個意思:一、不管誰,不管什麼情況,一定是要給錢才能坐車的;二、你要請客可以,那就幫所有的後來者刷卡吧。

小A當然不肯,於是,雙方就吵起來。不過司機似乎並不想吵,他表示,你可以向我公司投訴。於是,小A當即打了公車公司的客服電話。客服聽說後,沒有明確說誰對誰錯,只是說司機跑車不容易,請小A體諒一下。

這下小A生氣了。他覺得錯的是司機,不是我,我為什麼要體諒一個有錯的人呢?

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​廣安是偉人故鄉

客服很耐心地給他打了一個比方,說假如你跟你朋友去坐飛機,而你朋友有事耽誤了沒趕到,那麼這張機票你能送給其他人坐嗎?小A反問,飛機耽誤了可以改簽,公交可以嗎?飛機耽誤了還可以退錢,為什麼公交不可以?……雙方爭執不下,直到小A到站了也沒個結果。

事後,小A越想越氣,於是把自己的經歷發在了當地一個論壇上。此帖頓時引起了熱議。有人表示並不知道廣安到底能刷什麼卡,有人跟帖表示該公司的司機素質堪憂。兩個多小時後,該公司回覆了小A的帖子,承認服務不到位,表示要加強人員培訓,並退回多餘的車費。


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