2018年，零售行業正在以各種新業態落地並且走向成熟。在這一年，零售行業重新進入了高速發展的時期，無論是線上大佬還是線下零售大哥都知道，獨木不成林，抱團取暖才是關鍵，要是強強聯合，那就更了不得了。這不，天虹和騰訊聯手的，強強合作，一看就是要搞大事情的節奏。
據廈門中小平臺瞭解，4月25日，天虹商場股份有限公司與騰訊簽訂了《天虹-騰訊戰略合作諒解備忘錄》，雙方就零售數字化、智能化等領域達成了戰略合作協議。
在這次合作中，天虹攜手騰訊聯合成立“智能零售實驗室”，主要研發支持零售業務數字化、智能化發展的系統產品模組，探索零售業務前沿的技術應用。雙方將共同探討智能識別技術在天虹全零售業態的應用，無論是從前臺顧客服務到中臺適時智能管控還是後臺大數據採集分析應用等等進行全面探索。
騰訊則表示，雙方合作將結合各自的優勢，共同探討和開發零售行業全場景用用的改造與升級，為消費者帶來更加一體化、便捷的新消費體驗。未來將為零售行業帶來更多的商業機會。
廈門中小平臺認為，騰訊與天虹的結合是一個優勢互補，二者的合作也符合行業的趨勢，未來在智能化浪潮來臨之時，天虹和騰訊勢必能走在前面，成為行業的領跑者。
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