2018年6月28日,市住房公积金管理中心举办了“市民开放日”活动,来自党代表、人大代表、政协委员、职工代表以及媒体代表30余人参加了此次活动。通过实地参观、现场体验、座谈交流,面对面交流互动,加深市民对住房公积金工作的了解,听取群众对住房公积金管理服务工作建言献策。这次“市民开放日”活动,是市住房公积金管理中心开门纳谏、倾听民声、关注民意、解决民忧的良好开端,住房公积金“一条龙”“一站式”服务受到市民代表好评。
活动公告
各位代表参观
住房公积金服务大厅
12329服务热线大厅
工作人员日常工作状态
6月份,还组织开展了“文明创建推进月”活动,实行“站相迎、笑相问、双手接、及时办、礼貌指、提醒递、目相送”的“服务七步曲”,积极推行“绿色通道”“预约服务”“上门服务”“微笑服务”等特色服务举措,不断提升职工群众满意度。
完善住房公积金网上服务厅,
提供更加优质、便捷、高效服务
今后,中心将持续做好住房公积金制度推广、管理运营、行政执法、风险防控和为民服务工作,深入推进信息化建设工作,建设网上服务厅,在确保资金安全的前提下,年内实现住房公积金退休提取、租房提取、归还公积金贷款提取等业务的网上办理,“零跑腿”即可办理住房公积金有关业务,努力为广大缴存职工提供更加优质、便捷、高效的住房公积金服务。
(市公积金管理中心报送)
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