vivo NEX手機在使用QQ瀏覽器時前置攝像頭自動升起,這算侵犯用戶隱私嗎?

魑魅涅槃

關於Vivo NEX手機使用QQ瀏覽器時前置攝像頭自動升起,正方反方各持一半一半,個人認為:VivoNEX手機在使用QQ瀏覽器時前置攝像頭自動升起,就算侵犯用戶隱私。

如果我們沒有設置禁止第三方APP調用攝像頭的權限,使用第三方軟件時,攝像頭還是會跑出來,這就要求各大APP去優化廣大用戶們的使用感受和體驗了。


病毒先生

vivo NEX手機在使用QQ瀏覽器時前置攝像頭自動升起,這肯定是侵犯隱私,無論是故意為之還是出自其他原因。問題不是已經侵犯了隱私,而是侵犯了又如何。因為IT和互聯網時代,多年前已經被稱為“隱私不保的時代”。

40年前乃至30年前,中國人的隱私觀念要麼全然不存在,要麼非常淡薄。好不容易在最近20多年裡,以受過教育的城市年輕人群為主,迅速發展出一種隱私意識,而且不同於中國從傳統的是,隱私不再是所謂見不得人的陰私,而是不方便或不願意公開的個人私密。

在互聯網出現之前,歐美國家普遍認為最大的隱私侵犯者是新聞媒體,並且形成了對狗仔隊的聲討浪潮。但是時過境遷,互聯網來了,探頭和人臉識別無處不在,一切都在變化。如今傳統媒體雪崩式衰垮,取而代之的隱私侵犯者主要是掌握了新技術的商家和公權力。

好在各國都紛紛對隱私和個人信息實行法律保護。30年前中國只有《民法通則》,其中還沒有隱私權規定。去年實施的《民法總則》才使全民的隱私保護成為一種制度。它的第110條規定:自然人享有生命權、身體權、健康權、姓名權、肖像權、名譽權、榮譽權、隱私權、婚姻自主權等權利。

但是在以上諸項權利的維護中,訴諸法律的案件中隱私權官司在數量上是很少的。這是因為一來隱私權尚未寫深入人心。二來侵犯隱私和個人信息的行為司空見慣,而維權成本太高。手機用戶每天都會收到騷擾電話,對方哪來的號碼?三來打隱私權官司可能導致隱私的再次洩露。所以多數人寧願息事寧人。

怎麼辦?有了法律用不用?說起來可能讓人比較洩氣,世界各國似乎都比較無奈。但是作為公民,總要有人站出來起訴。以vivo NEX手機為例,可以採取集體訴訟的形式。其次是社會輿論的持續譴責,而不是犬儒主義的態度。

2010年12月,美國加州洛杉磯縣居民喬納森·拉洛一紙訴狀將蘋果及多家iOS應用程序高上法庭,稱蘋果iPhone和iPad內置了ID識別碼,使得廣告商可以追蹤用戶下載了哪些應用程序,以及使用應用的頻率和時長。不僅如此,部分應用程序還向廣告商出售用戶隱私——包括所在位置、年齡、性別、收入、種族、性取向和政治觀點等。

原告認為,蘋果及Pandora、PaperToss、Weather Channel等應用程序的上述行為違反了計算機反欺詐法和隱私法。同時,該訴訟希望代表iPhone或iPad應用的用戶向蘋果及上述應用程序開發商提起集體訴訟。

《民法總則》沒有定義什麼是隱私權,以及其保護範圍有多大。但是根據為數不多的法院判決,中國法院可能將下列行為列為侵犯隱私權:披露他人婚姻戀愛家庭情況。如披露他人多次失戀、子女收養、婚外戀、婚外性行為、未婚先孕、人工流產等情況。


展江

一、可能原因分析

不過好在在專業技術角度之外,我們還可以從邏輯上來分析出現這種現象的可能原因:

1、QQ瀏覽器可能真的在設計上有缺陷,導致其在機主不知情的情況下調用了攝像頭。那麼,這個情況就非常嚴重了。無論是有意還是無意,都可能造成用戶隱私安全問題,必須儘快解決。

2、QQ瀏覽器掃描動作符合安卓的技術規範,只是調用接口,但卻觸動了vivoNEX攝像頭的升降開關。這有點像是酒店客房服務員去例行檢查房間設施,她用手輕輕摸一遍開關看看有沒有損毀,但某些開關壓感非常敏感就觸發電燈點亮。這裡邊又有兩種可能:

a、 vivoNEX的系統問題,遇到某些代碼命令就自動觸發升級攝像頭,導致在一些非攝像要求情況下的誤啟。升降攝像頭屬於新設計 ,出現點小問題在所難免,VIVO只要對vivoNEX的ROM進行排查,找到相應代碼進行修改即可解決問題。

b、QQ瀏覽器採用的兼容性代碼調用方案有bug,裡邊含有觸發升降攝像頭的代碼,因此在啟動QQ瀏覽器時就導致攝像頭升起。這就應該QQ瀏覽器自查修改了。

二、QQ瀏覽器涉嫌蒐集用戶隱私的可能性有多大?

我個人覺得可能性存在,但比較小,主要理由是兩點:

1、目前還沒有實錘,只看到攝像頭升起的消息,沒有發現通過攝像頭獲取信息的爆料。vivoNEX目前上市銷售超過兩週,銷量應該在十萬級以上,民間大神很多,如果真有發生的話被他們爆料出來的概率比較大。我們知道定性某個事件是需要講證據的,目前沒有實錘說明可能性較低。

2、事後騰訊很快就主動澄清,而且解釋得非常專業,表現出一種問心無愧的態度。專業的技術解釋雖然我們一般人看不懂,但業內人士一眼就能看出是否真實。另外,如果它真有意蒐集用戶隱私的話,如此坦誠的態度不太可能。

三、如何儘快解決善後?

我個人覺得這事的主導權應該交由VIVO公司。畢竟vivoNEX是他們的硬件產品,理應儘快就此展開調查,查清發生此事的真正原因是什麼,要求責任人(vivoNEX產品部門或QQ瀏覽器)限期調整解決,還用戶一個公道。一句話,用戶權益最大,信息安全不容侵犯。


螞蟻蟲

VIVO NEX手機因為有著特殊的前置相機機械結構,所以才會讓用戶有機會在使用的過程中發現在使用QQ瀏覽器打開網頁時,手機的前置攝像頭會自動升降,導致用戶懷疑是不是QQ瀏覽器在背後控制手機偷偷進行拍攝。

事情被曝光當晚,QQ瀏覽器團隊便發表回應,稱調動手機攝像頭是事實,但攝像頭升降的問題原因是接口設置,這並不會開啟攝像頭,更不會進行拍攝,並稱QQ瀏覽器絕對不會採集用戶任何隱私。

由於在使用攝像頭時必須證據證明QQ瀏覽器在調動NEX手機前置攝像頭的時候控制其進行了拍攝,所以我們也無法把兩者強行聯繫起來。騰訊雖然在不少用戶口中風評不佳,但這個公司也沒必要做這種自毀招牌的事情。

有網友用NEX手機對開源軟件telegram進行了攝像頭測試,發覺telegram同樣有前置攝像頭升降的問題,在這位網友對其代碼進行分析後,發覺telegram有一段代碼是用來獲取攝像頭信息並檢測攝像頭是否可用的,但當這段代碼運行的時候,telegram並不會提示用戶,好在telegram在這之後並沒有拍照或是攝像的行為,令人多少放心了點。因此QQ瀏覽器團隊的說法有可信度,然而由於其團隊只是做了解釋,並沒有公佈相關代碼,可信度還是不夠高。

普通用戶面對互聯網公司天生便處於弱勢地位,很難進行維權,不少用戶對互聯網公司抱有一種天然的不信任感,這也導致了猜疑一旦建立便很難消除,經此一事後,QQ瀏覽器團隊如果想要獲取用戶的信任,則必定需要表現出更加真誠的態度和舉動,光是一紙回應恐怕還遠遠不夠。

很多用戶在使用手機軟件時,都會在安裝權限一欄看到不少軟件要求獲取個人信息,可如果不是本次事件中攝像頭升起這一動作過於直觀,他們中很多人可能還意識不到自己已經將某些個人數據交換了出去。其實我國目前對公民個人信息的保護已經越來越重視,也有相關法律能夠保護我們的個人信息,如果我們自己能更加重視這類問題,在面對隱私未經同意被洩露的問題時選擇勇敢維權,那麼相信今後各大互聯網公司也一定會做出某些好的改變,畢竟沉默會縱容罪惡,而罪惡在沉默中滋生。


姚廣孝wayne

目前還沒有證據表明QQ瀏覽器使用前置攝像頭侵犯用戶隱私。由於QQ瀏覽器是提供了一個“掃描二維碼”功能的,所以在使用的時候會用代碼遍歷一下硬件參數,看看攝像頭是否正常,這其中也涉及到了前置攝像頭。而QQ瀏覽器使用的代碼正好會讓攝像頭在瞬間啟動一次,表現在vivo NEX上就是攝像頭彈出。但這段代碼只會啟動攝像頭但不會拍照或者拍攝,所以vivo NEX的攝像頭很快就縮回去了。

其實不僅騰訊的QQ瀏覽器,很多第三方APP都出現了類似的問題。比如國外一款很火的社交軟件telegram,它的情況和QQ瀏覽器一樣,都是在沒有使用拍照功能的時候攝像頭自動彈出,這就比較恐怖了,因為telegram是一款主打安全的社交軟件,最大的賣點就是保護用戶個人隱私。好在telegram本身是開源的,很快就有開發者在代碼中找到了vivo NEX自動開啟攝像頭的原因,它和QQ瀏覽器一樣,都是在使用軟件的時候有遍歷攝像頭的操作,但不會自動拍攝照片和視頻。

雖然QQ瀏覽器和telegram都證明是虛驚一場,但這個事情也給智能手機用戶敲響了警鐘,讓大家知道了只要應用開發者願意,他們可以隨時在未經用戶許可的情況下偷偷開啟攝像頭,而且不讓用戶知曉。難怪電影裡一些黑客們的筆記本電腦的攝像頭總是貼著黑膠布,因為誰也不知道自己面前的攝像頭會不會被偷偷打開。

尤其是現在大多數常用APP都要求各種權限,聯繫人、定位、攝像頭等一應俱全,甚至你不給它這個權限它就拒絕為你提供服務。搞得用戶在使用這些APP的時候戰戰兢兢,一不小心就容易洩露隱私。實際上因為攝像頭在不知情的情況下啟動而導致隱私被洩露的用戶不在少數。


其實作為手機操作系統的提供者,比如谷歌和各大手機廠商,非常有義務來使用各種限制來保護用戶隱私。在日本,所有的手機在拍照時都會強制發出快門聲,這個聲音是用戶無論如何也無法關閉的,於是很大程度上解決了偷拍的問題。國內的手機廠商完全可以效仿類似的設計,比如在系統底層規定:當手機攝像頭被啟動的時候,系統強制彈出警告提示,或者乾脆利用拍照快門聲來提醒用戶攝像頭正在運作。這樣一來各種利用攝像頭來竊取用戶隱私的流氓軟件就都無所遁形了。


貓眼看數碼

Vivo的NEX旗艦機使用了升降式前置攝像頭,這個設計好不好另說,但它最近解鎖了一項意外功能——升降式鏡頭成為一個檢查APP是否偷偷開啟攝像頭的利器,之前爆出Telegram會偷偷開啟前置攝像頭,這兩天騰訊的QQ瀏覽器也被爆出類似問題,打開網頁就會彈出攝像頭,官方確認問題存在,但否認偷拍、記錄。

安裝國內一些廠商的APP,大家可能會注意到他們的權限申請,一個瀏覽器也會申請一大堆權限,QQ瀏覽器爆出的這個問題就是其中之一。有購買了Vivo NEX的消費者在使用QQ瀏覽器時會發現手機打開某些網頁時,手機前置攝像頭會有升降動作,這件事被網友認為是QQ瀏覽器在偷拍用戶隱私。這個問題在以往的前置攝像頭中是注意不到的,因為大家看不出來前置鏡頭是否啟動了,而升降式攝像頭就不一樣了。

對於這個問題,騰訊QQ瀏覽器昨晚回應稱,確認了某些情況是會調起攝像頭,但是官方強調這個過程不會開啟攝像頭,更不會拍攝或者記錄。


超能網

其實這不算侵犯用戶隱私,至少目前也沒有證據直接證明QQ瀏覽器存在這方面的行為!

但總體來說,對普通用戶而言,細思極恐!

  • 技術上來講確實存在問題,但不算刻意為之

當然QQ瀏覽器給出了一個比較專業的回答,作為一個技術行業從業者,我覺得QQ瀏覽器這並不是推卸責任,確實有這樣的事實存在,所以我覺得本質上並沒有問題。


這也不算騰訊故意為之,或者騰訊想要竊取用戶隱私,這跟360水滴相機的事情還是有本質上的區別。作為一家如此體量的萬億級巨頭,騰訊深知那條底線不能觸碰。

  • 調用的是前置攝像頭是很多用戶擔心的緣由

很多普通用戶可能最為不理解的還是調用的攝像頭位置,因為是調用的前置攝像頭的原因讓用戶更加擔心。很多人更是表示要不是NEX的前置攝像頭是升降式的,估計很多人都會一直矇在鼓裡,這才是最可怕的。


其實不是這樣的,技術上是沒有選擇的!當然我們大多數的時候用的是後置攝像頭,但其實也有不少場景下我們用的是前置攝像頭,自拍、直播、很多App的識別照片等等基本上都是採用的前置攝像頭。

  • 這個鍋騰訊和VIVO一起接下吧,畢竟這種事情發生是一次提醒

中國的互聯網用戶願意為了幾分錢的紅包出賣自己的身份,願意為了一次所謂的拼單暴露自己的聯繫方式,為了所謂的一次抽獎洩漏自己的財務狀況,也願意為了一次網絡炒作貢獻自己的信息…

我們的互聯網用戶太不愛惜自己的信息了,於是國內的企業也是越來越囂張,甚至連螞蟻金服這種大企業也玩套路…所以我們不得不對這次的行為產生懷疑,難道騰訊和VIVO會好?

所以這次事件其實也是一次提醒,給用戶的一次敲響警鐘,不管是騰訊還是VIVO,至少在這次事件中有不可推卸的責任。而用戶更要注重保護自己的隱私,互聯網時代,太透明瞭,希望大家也能重視。

你衣不蔽體的站在那裡不是最可怕的,最可怕的是你衣不蔽體的站在那裡然後還有個人拿個放大鏡在看你,並且他還想叫上別人一起看才是最可怕的。


EmacserVimer

最近VIVO NEX大火,並不是因為其獨特的全面屏設計,而是因為其一不小心成了“流氓APP鑑定器”。VIVO NEX為了去除手機屏幕之上的額頭部分,因而採用了機械式升降前置攝像頭。於是當需要使用前置攝像頭時,其會緩慢升起,然後開始工作。那麼問題來了,一個用戶反映,其在開心的用QQ瀏覽器刷網頁時,並不需要前置攝像頭工作,而前置攝像頭卻突然升起了,然後又縮了回去。如此一來,細思極恐!

攝像頭自啟,意味著什麼?

上面的事件,網友通過很喜慶的方式在講述。然而當我讀完以後,細細一想,後背突然涼透了。此事爆出之前的手機前置攝像頭基本上都在額頭處,可以拍照也可錄像。如果其自行使用時不調用閃光燈,用戶根本不知其在工作。那麼,如果你穿著很少的衣服躺著床上玩手機,攝像頭卻偷偷對你拍照或者錄像,並在後臺發送出去,你可以想象後果。同時,還有手機聽筒,我們更加不知道其什麼時候會工作。如此一來,手機卻成了最好的監控工具。然而這些我們不知道,即使知道也抓不到證據。如今,VIVO NEX由於前置攝像頭不按常理設計,一下子將QQ瀏覽器私自啟用前置攝像頭功能放到了明面上。而且QQ瀏覽器不是唯一這麼做的軟件,前不久還有其他軟件爆出,只是沒有QQ瀏覽器名聲這麼大罷了。騰訊公關第一時間出來解釋,然而這段官方的解釋,與事實引起人們對於隱私的擔憂相比,顯得那麼蒼白無力。

流氓軟件橫行,是誰在助紂為虐?

此次事件,我不希望就此平息。我並非對騰訊有意見,抓著其不放。只是希望此次事件能成為一個導火索,讓更多的人注重自己的隱私。為自身的隱私安全,勇敢的抗爭起來。


憶夢科技

這兩年是市面上號稱“全面屏”的手機不少,但大多數為了照顧到前置攝像頭和內置天線還是保留了“劉海”和“下巴”。而最近vivo推出的一款號稱真·全面屏的手機,將前置攝像頭隱藏在機身內,當用戶需要自拍時再緩緩推出。原本許多網友還質疑這種升降式前置攝像頭的設計有點雞肋,但沒想到的是,這種隱藏在機身內部的前置攝像頭竟然在另一件事情上發揮了讓人意想不到的作用。

【悄悄升起的攝像頭,暴露了誰的小九九?】

近日有拿到vivo nex手機的網友爆料稱,在使用手機時,即便沒有自拍,“攝像頭還是會升起來看你一眼,然後再默默的縮回去”。但這可不是手機的故障,據相關網友稱,是因為“某些有相機權限的App,在用戶不知情的情況下,不定時的偷拍周圍的環境。普通手機一般人根本無法發現攝像頭的偷偷瞬間啟動與關閉,而nex就成了流氓App的鑑定器”。

如果真如這名網友所說,一直存在有拿到相機權限的App偷偷啟動攝像頭的事情,那仔細想想還真是挺可怕的——當你躺在床上忘情地玩著手機,突然App就通過攝像頭來看你一眼,那感覺還真的挺微妙的。

目前國外的社交聊天軟件Telegram,以及國內的QQ瀏覽器,均被確認會在啟動時引發nex攝像頭的升降,但是雙方對此的解釋是,鏡頭的升降並不是進行拍攝和採集行為,而是在獲取攝像頭參數時造成的,所以在進入這些App的時候,nex的升降式鏡頭並不是完全彈出——這就相當於App只是去攝像頭家門口敲了敲門(告知或將使用)就跑了(並沒有真正使用),但nex的攝像頭反應太快剛聽到敲門第一聲就把門鎖給擰開了(攝像頭升起),在反應過之後又把門給關上了(攝像頭降回),所以並沒有實際上地侵犯到用戶的隱私。

這樣的解釋聽上去也挺合情合理的,但不管這些App如何解釋,nex升降攝像頭的事件都再次喚醒了人們對App“管的太寬”的不滿。

【一款App要70項權限,安全隱患誰負責?】

然而用戶不滿歸不滿,有些常用的App到頭來還是得用。當然,市面上大多數App運營商們索要的用戶權限還是為了更好地為用戶服務,比如外賣App們需要讀取用戶的位置信息,這樣是為了更好地為用戶羅列出周邊飯館,以及確保騎手能準確送到用戶手上;視頻網站獲取用戶的通話狀態權限,則是考慮到用戶在播放視頻時可能會接到電話,這時App可以自動暫停視頻播放以避免影響通話效果;至於瀏覽器、社交App獲取攝像頭的權限,則主要是為了方便應對後續使用過程中可能會遇到的,需要掃碼等情況。

但是不可否認,行業中也確實存在超範圍攫取用戶隱私的行為。在今年4月,新華社就曾報道一些手機App過度獲取用戶權限的的行為,報道中對“電信營業廳”這款App進行調查,發現用戶一旦選擇“禁止”授予任何權限,都將可能造成相關App無法正常使用,而除了初次安裝使用該App時僅有4項權限提示,通過網絡安全專家的檢測發現,該App還向用戶主張了70項子權限,其中包括修改通訊錄、修改通話記錄、錄音以及下載文件並不顯示通知等。

上海信息安全行業協會專委會副主任張威將這種現象歸因為:App運營商獲取的消費者信息越多,能繪製的消費者畫像越精準,進而也就越容易達成流量變現的目的。但是業內專家也紛紛指出,企業通過索權在取得消費者信息後,數據保存和利用也存在安全隱患。一些企業的數據庫缺乏有力的安全防護,在遭遇網絡攻擊時容易造成用戶數據的洩露。

【權限亂象難道沒人管嗎?……恐怕還真沒】

那難道就沒有相關的條例對這種超範圍攫取用戶權限的行為進行管理嗎?事實上,目前無論從行業內自發規範還是法律制定上,都沒有相關的條例可以對這種亂象進行規範。縱使是號稱“史上最嚴”的歐盟GDPR,也是更多地要求互聯網平臺們“管理好”用戶的資料,並給與用戶兩項大數據時代的個人隱私權——“刪除權”和“數據可移植權”。

其中,“刪除權”是被遺忘權的加強版,意味著用戶能夠要求數據控制者採取所有合理的方式刪除個人信息的同時,也進一步要求數據控制者通知涉及到所有關於你的個人信息的其他第三方。而“數據可移植權”則是方便用戶能更隨心所欲地管理個人信息,將一個平臺上的個人數據打包到另一個平臺上而無需額外支付費用——很顯然,GDPR更多的是強調用戶有權利控制自己的數據,而沒有限制App攫取用戶權限的意願。

畢竟現在的App功能和服務越做越全,原本只是個聊天軟件,可漸漸的又具備支付、點外賣,甚至可以連通到其他平臺服務中,它每個索取的權限都說的出理由來,又如何能判斷它所獲得的權限是真的超範圍,還是自身發展所需呢?所以用戶面對“強制索取權限”“過多攫取權限”等行為,目前最有效的應對方法,也只有“用腳投票”了。


三易生活

看到這個消息後嚇得我趕緊把前置攝像頭用膠帶貼住了。

開個玩笑娛樂一下,不過這也反映出當下互聯網在用戶隱私保密制度上有著非常多的問題和缺口。


監管自由的互聯網,個人權利和公共安全,這是我們這個時代面臨的嚴峻問題。生活中註冊某個軟件所允許的權限,這個權限包括允許拍照、錄音、定位、看短信、通信錄等等,都是間接的將我們的個人信息公開了,那如何保證我們的個人信息安全呢,這個就需要我們自己和企業共同維護保障了。但是從經常接到陌生的電話搞推銷還是其他的,都是在說明我們的信息已經被洩露了,所以不管是程序自己偷窺用戶的隱私還是默認第三方軟件偷窺其實都是存在的。

就拿這次的VIVO NEX手機用戶的攝像頭自動彈出這件事來說,就已經說明了我們的生活在被窺探,已經沒有了隱私而言。官方發表了申明說是並沒有拍照,那沒拍照幹嘛要調用攝像頭,瀏覽器好像用不到攝像頭吧?除了拍照識圖和掃描二維碼要用到外,剛打開瀏覽器就彈出怎麼可能只是彈出不拍照呢?難道說某些app還新增加了為NEX這款手機檢測攝像頭伸降機構是否正常工作的功能嗎?只不過遇到這款手機暴露了,所以不是在偷拍,已經是在正大光明的拍了,官方說是測試攝像頭是否正常?但大家都知道的正常不正常拍張照才能知道,調用升降機構檢驗不了啊。就是在間接承認會拍照,還說什麼虛驚一場,笑話。


通過這件事也反應了當下互聯網的糜爛和混亂,我們要用某個app的時候就必須要同意這個app可以調用我們的短信、定位、攝像頭、通信錄等,否則就不能用。但是有些時候我們並用不到啊,就是聊個天看看新聞什麼的,短信,通信錄、攝像頭並用不到啊,那為什麼非要我們同意才能用啊?說到底就是在窺探侵犯我們的隱私,有的網友曾說過這種話,說是你害怕隱私被洩露可以不用啊。可能這位網友沒有明白一件事,我們使用某款軟件並不代表我們就一定要被窺探隱私,個人的隱私是受法律保護的,這個憲法中是有的。


忽然想起原來看過的美國的FB的CEO的個人電腦的攝像頭被貼住的畫面,身為一家互聯網巨頭的老闆為什麼要將自己的攝像頭貼住?答案只有一條就是害怕攝像頭私自被拍照將自己的隱私洩露出去,而他自己顯然是知道互聯網應用會竊取用戶隱私的,所以會將自己的筆記本攝像頭堵住。
今晚剛好重溫了一遍傑森伯恩,五里面的情節就很說明這種事已經不是什麼罕見的事情了,CIA的局長口中的大數據說是為了保護美國的國家安全, 很好奇這幾年互聯網巨頭一直都在說的大數據的信息來源是怎麼來的? 想一想我們當代人活的真是悲哀,不光個人信息要被竊取,現在連生活習慣都被時刻窺探。


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