买房对于大多数人来说是一件大事，能买到称心如意的房子可以说是很幸运了，如果花了一千多万买的房子和当初销售说的不一样，相信谁都会有一种上当受骗的感觉。詹女士买了一套房子，据说是楼王中的房王，但是最近收房却发现房里有些地方让她直不起腰，一起去看看吧。
詹女士说这幢楼是小区里最好的楼，自己买的房又是这一幢楼里最好的房，因为是朝东的。当时花了更高的价格买了被他们侵占了十几平米最差的房子。去年五分月詹女士到杭州学院路的融信杭州公馆买房了，相中的是7幢的花园洋房，买一二层赠送负一层。购房合同上的面积是180.4平方米，单价是76580元，加上车位总价是1400多万，詹女士是全款付的。
詹女士平时和家人住在国外，最近专门回国收房。但看到赠送的负一层觉得自己吃了大亏。詹女士说负一层十多平米的房子被他们占用了，变成了地下排风室。站在排风室上头顶与上面的墙壁只有几厘米的高度，如果以后吊顶的话就真的直不起腰了，已经不能当成正常的房间使用。詹女士说整个小区就两户被侵占了，自己的房子被侵占了十多平米，另外一户被侵占了两平米。自己比别人花的更高的价格买的房，现在出现这样的情况自己无法接受。
詹女士说去年看房的时候就有些不对劲，当时自己去看了样板房，但是还是不放心，于是就提出了看自己的那一套房子。销售人员说你的房子暂时进不去，要带詹女士去看另一套和她一模一样的房子。詹女士进去看了别人家的房子感觉十分的满意、因为下面的地下室和一层完全一模一样。因为平时在国外就比较喜欢家里有单独的娱乐室，地下室就特别的适合，当时销售再三强调都是一模一样的。詹女士说当时自己是最早来买房的，有很大的选择空间，她现在怀疑是销售人员隐瞒了关键信息，故意把这套房子销售给她。
融信杭州公馆维保中心的工作人员表示那个位置是机房，具体是什么机房得看图纸才知道。设计图纸上一直都有的，不是他们后来加上去的。而詹女士却说当时工作人员说地下室本来就是送的，送的不属于买的一部分。詹女士认为这是捆绑销售，赠送的东西也是销售的一部分，就像你去超市买一袋米送一瓶油，不能因为买了米油就不送了吧，反正也付过钱了。
杭州融信公馆地产商姜经理在电话里表示，当初买房的时候置业顾问会告诉客户每一幢都是有差异的，销售人员也不可能说两幢房子的地下室是一模一样的。当初顾女士在签订购房合同的时候对自己房子负一层的结构也是知情的。姜经理说负一层的部分是有一个小白图的，图纸上面完全可以反映出负一层有一个凸出来的平台，高度和面积图纸上都有标出来，这都是客户签字确认的。姜经理说对于这个平台的情况之前口头也有过表述，他们会尽快找出签字的图纸，并让置业顾问尽快和詹女士沟通说明。
对此各位觉得这起买房纠纷到底是谁的错呢？
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