618销售数据出炉 外媒:京东真的快赶上阿里了

618年中大促即将接近尾声,各个平台的销量数据也都纷纷出炉,其中,京东的表现最为出色。截至6月18日24点,京东618全球年中购物节累计下单金额达1592亿元。另据南方都市报的“健康网购综合评价体系”显示,京东健康网购指数总分排名位居冠军。京东取得如此亮眼的成绩,不仅受到国内媒体的关注,同时也吸引了外媒的目光。日本经济新闻社的中文财经网站日经中文网就在近日发布了一篇文章,以京东618取得的成绩出发,分析了京东迅猛发展的原因,并与阿里进行了对比。

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文章分析称,与阿里不同,京东所采用的模式是PGC,即由京东自己负责内容的生产和维护,所有服务均由自己来提供,买家只和京东进行用户互动和交易。这与开店企业负责采购和客户服务、物流也委托给外部的阿里巴巴存在明显区别。

目前,京东在中国境内已经建成了约500个仓库,并借此构建了95%以上货物能在24小时以内送达、57%能在6小时以内送达的物流网,准时性获得高度评价,京东所宣传的“今日购今日达”的物流速度也深入人心。

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与此同时,京东还发挥了自主拥有设施的优势,不仅在需要轻拿轻放的家电领域具有优势,而且在引进新技术方面也很迅速。以京东在上海市郊外的物流中心为例,走进约9万平方米的设施内部可以看到,放在黄色托盘上的货物源源不断被送到自动仓库里。除了配送和验货的人员之外,仓库内几乎看不到人影,这便是京东的无人仓库。

在应对商品投诉等方面,京东也正在积极发展利用目前较为火热的人工智能(AI)技术。根据刘强东在第二届人工智能大会上的介绍,目前京东有52%的服务的背后都是AI,在未来,京东还将继续利用AI等最新技术进一步改变电商。

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日经中文网引用了中国市场战略研究所代表徐向东对京东模式的评价:自主构建物流网的京东由于配送质量高,受到消费者的支持。正力争成为相比通过开店费和广告来获得收入的阿里巴巴更正式的电商企业。

从京东近两年的财报数据以及在美国纳斯达克市场上市的美国存托凭证(ADR)的价格上也能看出,京东正在稳步发展,其增长性正在接受着具有突破意义的洗礼,挑战着阿里电商霸主的地位。

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随着消费升级时代的到来,消费者对服务质量的要求越来越高,京东明显已经在此方面占据了优势。日经中文网认为,当前已经受到“威胁”的阿里巴巴正在努力提升服务质量,随着阿里巴巴对服务质量意识的提高,京东与阿里巴巴的竞争将进入新局面。已经占据优势的京东与正在努力追上的阿里,究竟谁能笑到最后 ,拭目以待。


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