從“進一道門辦所有事”到“一窗辦理多項政務”，進一步縮減審批流程……為加快轉變政府職能，成都成華區行政審批局結合國家“最多跑一次”改革，推出“清單式”審批和大數據“雲桌面”系統，將原行政審批單位的58個服務窗口整合為綜合受理窗口和發證窗口，通過互聯網信息化平臺分析處理，讓辦事企業和群眾少跑路、快辦事。目前，該區“僅跑一次”和審批不見面事項已達602項,佔總事項數的91%。
一窗通辦|推出“流水線清單式”審批
“根據一次性告知流程準備材料，跑了一次就辦好，證照通過郵寄服務直接送到手上。”6月13日這一天，成都安恆物流有限公司辦事人員王維，前來辦理道路運輸經營（企業）補辦手續，本以為需要很複雜的程序，工作人員卻告知，僅需要準備齊材料，一次遞交就可以辦好，中間環節不需要申請人再跑路，而是通過後臺流轉辦理。
這是成華區推行“一窗式”所帶來的改變。“我們按照群眾辦事的需要，將進駐政務中心31個部門的辦理事項，全部納入‘一窗式’服務範圍。”據成華區政務服務中心相關負責人介紹，“一窗式”整合了原行政審批單位58個服務窗口，統一按照市場準入、投資服務、工程建設、社會事務共設置四類綜合受理窗口和發證窗口，申請人只需要按照分類找到相應窗口一次遞交材料就能辦理多項事物，免去了過去在各個部門窗口反覆跑的繁瑣。
大數據分析|上線“雲桌面”系統辦事更簡單
從“一門式”到“一窗式”的改革，實現了企業、市民辦事從“多個窗口”到“一個窗口”的轉變，而支撐這項改革的，正是成華區新近上線的“雲桌面”辦公系統。
同時，窗口上配備的多功能輸入儀集成了二代身份證識別儀、A4高拍儀、小證照識別儀、攝像頭、二維碼/條形碼掃描槍、評價器和手寫簽名平板、指紋識別儀等功能，通過高度集成的輸入設備，從而提高窗口工作人員的辦事效率。
自助服務區|政務服務24小時“不打烊”
6月19日，由成華區政務服務中心打造的24小時自助政務服務區正式建成投入使用，企業與市民可自助辦理稅務、社保等政務服務事項，這是該區為切實解決企業辦事“多頭跑、反覆跑”等難題，繼建設集訴求溝通、在線服務、政務公開於一體的“網上市民服務中心”之後推出又一舉措，全天候“不打烊”業務辦理將為市民帶來更加高效便捷的政務服務。
24小時自助政務服務區設立在區政務服務中心辦證大廳負一樓，總面積約60平方米，包含稅務自助終端、政務服務終端、人社終端以及自助取件櫃，可為企業及市民提供100餘項政務服務。
在24小時自助政務服務區，共有159個自助取件櫃，企業及市民可以自由安排取件時間。不排隊，少跑路，全天候的高效政務服務受到市民的好評。
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