16句简单说话技巧,让你的客户说买就买!

真正的情商高,

不是话多,而是真诚

1把你说的“不对”统统改成“对”

我有个朋友最喜欢说“不”,不管别人说什么,他先说“不”,“不对”,”不是的”,但他接下来的话并不是推翻别人,只是补充而已。他只是习惯了说“不”,大家都讨厌他。谁喜欢被否定啊?

我采访过一个学识特别渊博的教授,我发现他有个美好的小习惯,不管对方说了多么傻逼的话,他一定会很诚恳地说,“对”,认真地指出你这个话可以成立的点,然后延展开去,讲他的看法。

他这么牛逼的人,肯定了傻逼的你,你一定受宠若惊。而他把你的意见上升到那么牛逼的高度,你发现自己和他都好厉害哦。从此我学会了这一点,先肯定对方,再讲自己的意见,沟通氛围会好很多哦。

2说“谢谢”的时候可以加上“你”或者加上对方的名字

“谢谢”和“谢谢你”的差别在哪?“谢谢”是泛指,而“谢谢你”是特指,更走心。对于陌生人,你说“谢谢你”,对于认识的人,加上对方的名字,会友善很多。很多。很多。

3请别人帮忙的时候句子末尾加上“好吗”

千万不要用命令的语气说话,加上“好吗”两个字,就变成商量的语气,对方会觉得更被尊重。一个朋友是上市公司总裁,他每次让我做什么事,都会加“可以吗”“你方便吗”“好吗”——尤其是对待世俗意义上比自己地位低的人,用商量的语气,显得你更有教养哦。

4聊天的时候少用“我”,多说“你”

蔡康永就说过,聊天的时候,每个人都是朕。每个人都只想聊自己。你讲了自己的经历,或者对某件事的看法,然后加上“你呢”,“你觉得呢”,把话题丢给对方,让对方也有表达的空间和权力,你会变得可爱很多。

5 多用“我们”、“咱们”可以迅速拉近关系

比如跟刚认识的人约见面,比起问“明天在哪儿见面啊”,换成“明天咱们在哪儿见面啊”,只是一个细节的改动,就显得更亲切了,对吧。

6 赞美别人的时候不要太空泛,要具体地赞美细节

“ 你好美啊”、“你好聪明”、“你好牛逼”这些是普通级的赞美,更高级的赞美是,找到对方怎么美、怎么聪明、怎么牛逼。比如认识一个姑娘身材特别好,而她已经听腻了别人夸她身材好了,有个人夸她“中国女孩的腰臀比例都不太好,只有你是一个例外”,她印象最深刻,然后她就嫁给对方了。而经常有人夸我,你写的书好棒哦,你文笔太好了,老实说我会当成一种客套,但是如果对方说我哪篇文章写得特别好,哪段话他特别喜欢,我会特别感动,原来他是真的喜欢我的文字啊。

7赞美别人鲜为人知的优点,赞美他期待被夸奖的部分

美貌的人都希望你夸他有内涵,企业家都希望你夸他有人文情怀,才女都希望你夸她美,缺哪补哪。妈蛋,我又忍不住刻薄了,说好的高情商呢?但如果他真的就是肤浅,真的就是奸商,真的就是丑逼,也不能昧着良心硬夸啊,那不是情商高,那是虚伪。

8

当面说对方的坏话,背后说他的好话

情商高不等于不吐槽。朋友之间都不能互相吐槽,那还有什么意思?但是,请你当面吐槽对方,背后说他的好话!我一个前同事,大美女,之前我都觉得她很高冷,有一次我无意中听见有人说我坏话,她为我辩驳,我好感动啊。瞬间对她好感倍增。

9、你可以嘲笑你的朋友,但不可以嘲笑他喜欢的东西,尤其不要嘲笑他的偶像

如果你有追星的朋友,一定要记住这一条。你可以说她追星脑残,但绝对不可以说她追的星脑残。我身边两个女生,是认识了十几年的好闺蜜,说对方就像家人一样重要。

其中一个是吴彦祖的脑残粉,另一个不小心说了句“吴彦祖真的老了,满脸褶子”,友谊当场终结。

同理,当你想和一个追星的人做朋友,夸她的偶像,不仅要夸她的偶像帅,还要夸人品好、对粉丝好、演技好,有才华,这是最快的建立友谊的方式。

10

初次见面一定要努力记住别人的名字

11、撕逼再激烈,你再愤怒,也不能说真正伤害对方自尊的话

是的,吵架的时候容易说气话,但情商高的一大表现就是不要说气话。越是熟悉的人,越是知道对方的死穴,所以说出来的气话不仅具有破坏性,还具有毁灭性。不要仗着你熟悉对方,就肆无忌惮地伤害他。

12、即使是对最熟悉、最亲切的人,请依然保持尊重和耐心

很多人对陌生人很礼貌,对家人、伴侣或好友却极不耐烦,经常翻脸。因为仗着对方不会生气。为什么不把你的温柔和体贴,你的快乐和美好留给最爱你的人呢?

13

不要没完没了地讲你的苦楚,苦楚是不相通的

情商高的人,会妄图最大极限地了解和体恤他人的苦楚,他会有同理心,一同,他不会恳求他人相同如此。所以,他不会遇到疑问就叨叨个没完,不会把负能量传染给他人。

14 假设聊到吃的论题,必定要记住对方爱吃啥

作为一个吃货,我对跟吃有关的事天然活络,一同我会十分留心谁爱吃啥,这么下次一同就餐的时分,你就能够点对方爱吃的菜。许多夸姣的人际联络,都是来自于这种小细节啊。

15

不要大发飙,胡适说,发怒是一种破相

胡适是高情商代表,简直没人看过他生气。学会处理自个的心境,生气的时分深呼吸10秒钟,给自个一个缓冲,想想“这事严峻到要只能靠发飙才干处理吗”?有没有十分好的处理办法?

16 回绝他人,能够先自责

比方许多人找我约稿,我就会说,“我人品格外差,是个超级延迟狂,常常放鸽子,我对你最担任任的办法,便是不接这个稿子,真的,请谅解”。他人只好说“好吧,那往后有机遇再协作”。

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