为什么企业的人工成本会做高？往往离不开以下几点：①随着企业的发展组织架构也越来越复杂，监管机构、平台部门越来越多、越来越大，可这些部门往往不能够直接创造价值,人工成本自然会越来越高。②公司的名声越来越大，对于员工的要求随之变高，很多岗位的用人标准超出了实际需求，这些员工身上的薪酬成本也高出平常。③企业是以盈利为目的的，而一些企业的”人性化管理”念及劳苦、尊重老员工，以及“走关系”进入一些闲人，他们并不能很好的为企业创造价值。
冗员的成本都有哪些？
A先生是收稻智客平台的一名智客，他承接了一个公司的管理咨询项目。该公司希望通过A先生的工作降低其人力成本。通过走访调研，该公司的车间主任反应了其车间的编制是38人，可实际在岗人数只有26人。A立即意识到该公司首先就存在严重的冗员，导致整体薪酬居高不下，可人均却没有什么竞争力。
现在企业间的竞争是全方位的竞争，成本竞争则是其中一个重要环节。现如今人工红利削减，在知识经济的大环境下，人工成本成为了成本竞争的关键，冗员这一现象让企业的人均产出及人均利润显著降低。
冗员现象首先会提高工资和“五险一金”，而“五险一金”的数额又与工资的关系密不可分。以北京市为例，单位承担的比例为养老保险20%，医疗保险10%，失业保险1%，生育保险0.8%，工伤保险0.3%，住房公积金12%，总计比例为44.1%。如果一名员工税前工资为20000元，企业实际承担的人力成本为28820元。除此之外，在该员工入职时企业还要为其承担办公成本，例如工位、桌椅、电脑……还有各种管理与后勤的成本…以上提到的只是冗员带来的直接成本，而它会散落在企业的各个岗位，造成间接成本与机会成本……
降低冗员，防治企业的“富贵病”
有的企业员工工资可能并不高，但并不意味着人工成本不高，反之，员工工资很高的企业，人工成本也未必很高。这是一个带着辨证色彩的问题。假设企业冗员现象较为严重，三个人能做的工作却用五个员工来做，即使每个个体的工资不高，公司整体的人工成本却被提高了很多。2017年，华为员工平均年薪近70万，可它整体的人工成本在业内并不算高。
为什么会人工成本居高不下？
第一，组织架构越越发复杂，监管机构、平台部门越设越多、越建越大，辅助职能部门越建越全。
上述行为会让不直接创造价值的员工越来越多，人工成本自然会被拔高。总部平台庞大几乎是所有规模较大的企业的通病。可消费者并不会为这些不创造价值的人工成本买单。随着企业经营压力的变大及社会分工的细化，很多企业开始给自己“减负”，将部分事务外包给相应的专业企业，只留下核心业务部门，同时利用像A先生这样的灵活用工的方式，按需使用，不会再养“闲人”。
第二，公司名声越来越大，用人标准超过实际需求
几年前，年轻人更喜欢去银行工作，导致银行招聘要求水涨船高，部分银行甚至柜员都要研究生背景，可在此之前这些工作的学历标准是中专生起。并不是说招聘要求越高对企业而言就越好，企业首先要考虑的是人和岗位的契合度，将合理的人放在合适岗位，才能在保证工作质量的前提保持人工成本，继而保持产品的成本竞争优势。
第三，搞人性化管理，念及苦劳、闲散人员较多
曾经有一篇题为《对员工人性化的企业都死掉了》的文章在朋友圈中掀起轩然大波。有人支持、有人反对，可企业是市场竞争的主题，必须得“轻装上阵”，“闲人”太多会形成懒散的工作氛围，降低生产力及工作效率。
对号入座，如果企业面临上述“症状”，则意味着企业得了“富贵病”。
解决冗员问题的思路
人口红利减少、通货膨胀都会推高人工成本，这些属于企业的“不可抗力”，可是企业需要做到加强内部管理、提升人均产值及利润。因此我们决不应该简单将降低人工成本理解为降低单个员工的工资，降低人工成本也不是定位于降低人工成本总额，而是要降低人工成本占收入的比重。冗员多的公司大多表现为机构臃肿、监督繁杂。头重脚轻的组织架构还会盛行文山会海、官僚主义，给正常的工作流程设置壁垒，人们“劲不往一处使”，员工没有统一的目标，团队缺乏凝聚力……
华为前总裁任正非先生说，管理中最难的是成本控制；没有科学合理的成本控制方法，企业就处在生死关头。全体员工都要动员起来，优化管理，要减人、增产、涨工资。明年生产要翻一翻，但人员不一定要翻一翻。
任总的这番话道出了解决冗员问题的思路：减员、增产、涨工资——简而言之，就是进行组织优化：裁减冗员，增加灵活用工的运用，精简流程，提升效率，去掉不必要的部门，力求工作流程化、制度化、模板化、智能化。实现人均产出提升，再给留下来的员工涨工资，这才是双赢的管理模式。
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