淘寶店鋪直通車精準人群營銷,15天手淘搜索流量從0-2000+玩法!

今天給大家分享直通車改版後變得尤為重要的運營知識——直通車精準人群如何測試和操作?

在2018年直通車改版前,直通車精準人群一些大的商家也是比較重視的,在資金充足的情況下都會花一點錢來測試自己產品的精準人群,然後做精準投放。所以2018年直通車改版,對一直運營和操作精準人群的大商家的店鋪權重,會比從來不做人群的商家權重要穩定很多。在2018年直通車第一輪改版後,一些商家的質量分降下來了,隱形店鋪權重暴露!

今年下半年直通車還會有一次改版,所以為了穩定質量分和店鋪權重,我們一定要學會直通車精準人群測試和操作技術,一定要瞄準直通車精準人群來做精準投放!這樣才能使自己的店鋪在各種風雲變化中不會受到太大的影響!

先來說一下,什麼是精準人群?精準人群是怎樣產生的?買家登錄淘寶賬號,發生瀏覽、點擊、搜索、購買等操作之後,淘寶系統會對買家的行為進行分析和歸類,為買家賬號記錄購物偏好,消費水平等信息,讓賣家在做廣告營銷的時候,能根據產品特徵操作淘寶系統裡面的各個人群,並差異化和精準利用買家數據進行營銷。

精準搜索人群對賬戶有很大幫助,精準人群的高點擊率和高轉化率會提升賬戶權重,進而降低PPC,提升轉化率,根據ROI公式:ROI=轉化率*件單價/ppc,可以看出,精準人群做好了可以總體提升ROI。特別是手淘系統是推薦模式,會根據人群標籤推薦給相似人群,我們可以通過精準人群快速獲得系統給我們推薦的人群流量,從而獲得免費流量(核心)。也就是說精準搜索人群對直通車的幫助是讓廣告可以更精準的投放!

先來看個一個案例:6月10日上新的一個產品,通過核心關鍵詞和詞路+直通車精準人群,15天激活手淘搜索流量。

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關鍵詞+直通車精準人群15天激活手淘搜索流量

我們在回顧直通車操作的過程中,真正的難點就是關鍵詞和人群。關鍵詞包含了加詞,刪詞,提價,降價以及匹配方式;

而人群的難點在於設置初始溢價,以及後面的調整方向。從操作層次來說,只有升和降兩個步驟。說起來簡單,真正操作起來的時候很多人覺得懵逼;尤其是在直通車改版後,大家開始對人群愈加重視~

今天的內容主要就是直通車人群的分享,帶你全面梳理一遍人群的秘密!

一、人群標籤的劃分

人群標籤在淘寶系統裡面會分為兩種:屬性標籤和行為標籤

買家在註冊阿里旺旺號的時候,會有些性別、年齡段、職業等屬性,這個是和買家本身是綁定的,後面通過一系列購物習慣會生成淘氣值的變化。這個都稱為屬性標籤,也就是買家固定化屬性標籤。

註冊賬號後,買家通過自身的一系列購買行為,消費水平,瀏覽習慣等,後臺會相應的給這個賬號打上行為標籤。

比如我一般是喜歡買300左右的鞋子,突然買幾十塊的鞋子,而且是經常買,那麼我的這個號就會產生問題了,數據量一旦多了,就會成為黑號。其後果就不言而喻了。

二、人群的應用場景

同樣的,回到直通車裡面,幾乎所有的應用場景都會利用到人群。不論是測款測圖,養權重,沖銷量,提升ROI

人群一直體現在整個操作當中。為什麼現在測款測圖的時候要加人群了?很多人在講的直通車人群上分法肯定是有原因的,就這一點就足夠引起大家對人群的重視了。

再比如在沖銷量打爆款的時候,如果我們的人群精準度很高,那麼我們就直接針對這些人群去提高溢價就可以了。低出價高溢價這六個字大家肯定不陌生,因為直通車的本質就是玩關鍵詞和人群。給大家舉個例子:

比如張三,年齡26,性別男,未婚;家裡有一套90平的房子最近裝修,月薪1w,打算買一款2-3k左右的客廳沙發,淘寶購物不多,搜索關鍵詞是“沙發”,以及下拉框去找詞。這裡不會找關鍵詞的,可以留言找我!

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從搜索頁面上來看,都很喜歡。但是要考慮到房子的客廳大小,自己一個人住,可能第三個方案就不大適合他,因為便宜的皮沙發容易磨皮,他又不喜歡買皮的,只考慮布藝的,可能考慮2和4,而2又太鮮豔了,最終選擇了去點擊4號商品..

上面的雖然只是一個假設的模擬購物場景,但是實際上我們自己對號入座也的確是這樣,這就是一個簡單的人群邏輯行為在搜索場景的應用。

三、自定義人群的實際應用

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我們先思考一個問題:為什麼直通車在測款測圖的時候會要先測詞,後面在測人群?

我們來新建一個寶貝推廣計劃

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隨意添加四個關鍵詞,到自定義人群裡面查看覆蓋情況:

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我們隨意勾選一個,然後再取消,可以看到總覆蓋人數是50人

切換下,重新換四個詞

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總覆蓋人數:14200

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這個時候就可以看到不同的關鍵詞覆蓋的人群是完全不同的;而且即便是同樣的關鍵詞在不同的賬戶,不同的計劃裡面也是不同的。這就是為什麼測人群之前,要先測詞,不會測詞的在留言找我!詞準確了,再測試其人群,這樣的操作是最合理的。

四、如何測人群?

給大家直接寫上操作步驟,其本身不算複雜

方法一:適合有專業版生意參謀的賣家,重點做好買家人群和搜索人群!

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通過搜索人群裡面,搜索直通車推廣的核心關鍵詞,去找這些關鍵詞對應的人群,直接把這些人群放到直通車裡面去測試即可!後面還是根據點擊率去優化人群,做取捨以及相對應的提升溢價!

方法二:直通車測試

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第一步:測試一級人群

什麼一級人群?比如性別女 就是一級 性別女+18-24歲 就是二級 同樣的,性別女+18-24+1750元以上就是三級人群

打開所有的一級人群標籤,核心操作是保持統一溢價!不建議超過50%

也就是:

一級 性別+年齡

二級 性別+年齡+消費能力

三級標籤 性別+年齡+消費能力+風格

流量層級分佈:1級標籤2級標籤3級標籤。

第二步:測試周期

滿足整體的點擊量達到200+,可進行人群篩選,同時測試總時長不要超過5天

第三步:留下點擊率高的人群進行兩兩組合,比如性別+消費層級、性別+年齡

一般的類目做到2-3級人群即可,特殊的小類目做一級就可以了。

測試1級人群、2級人群、3級溢價設置:

假設:

1級人群-- 女 溢價31%

2級人群-- 女 18-24歲 溢價31%

3級人群--女 18-24歲 消費能力300元以下 31%

因為流量層級分佈:1級標籤2級標籤3級標籤

所以在溢價相同的情況下,1級標籤的展現量是最大的

這裡告訴大家3級標籤的精準度>2級標籤的精準度>1級標籤的精準度

所以想獲得更精準的人群 需要加大這個精準人群的溢價——3級標籤溢價>2級標籤溢價>1級標籤溢價

溢價做到3級標籤溢價>2級標籤溢價>1級標籤溢價

此時3級標籤能拿到展現量

第四步:持續放大人群

這一步的時候人群基本已經測試出來了,根據人群的表現:點擊率,收藏加購,轉化等數據去提升人群的溢價,幅度不要超過10%最佳。這部分屬於直通車測試到精準人群以後的後續的運營,後面再給大家接著分享找到精準人群如何持續放大的實操!

好了,今天的帖子就寫到這裡的。以上就是我根據實操總結的直通車精準人群的測試和操作的全過程,如果大家有不明白的可以留言找我,會一一回復大家的!


你好,我是今日頭條“電商偵探”,近10年來一直摸爬滾打在淘寶天貓平臺,也是一名淘系資深商家!

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