尊敬的美沫艾莫尔公司及创始人张沫凡女士：
一．用户差评，言之凿凿
君不见，烂脸差评堆如山，淘宝知乎存截图。疯长闭口，脸上火辣，然美其名曰“排毒”？白纸黑字，皆为用户所写，网易美学焉敢阻塞众听？产品功效，自留与用户评说，网易美学只呈用户之所用所感，不敢无中生有。
二．不提供质检报告，余心甚疑
网易美学曾索要贵司产品之质检报告，被无故推辞。常言道，真金不怕火炼。一份质检报告，竟让贵司客服顾左右而言他。余有所惑，百思不得其解。
三．药监局铁证如山，非网易美学所创
余阅览国家食品药品监督管理总局网站，2018年1月24号曾公布了一批不批准待领的化妆品名单，美沐艾莫尔的两款产品均榜上有名。余大骇，既已被药监局明令禁止，美沐艾莫尔淘宝店内却赫然在列。余方寸淆乱，遂将所视所见记录于文内。
圣人不言如桃李，小民不言若木鸡。打假乃全民之责。网易美学不惧对簿公堂，不毁一切记录，只陈述所视之事实，以求公正公平。
网易美学
二〇一八年二月二十七日
拍马屁的话，黑马哥先不说啦，先复盘一下这个事儿的来龙去脉吧，网易公关咋就跟网红张沫凡干上啦，这还要从一条视频说起。
网易旗下有一护肤美妆社区“网易美学”，它们有一档“打假办”的栏目在2月8日发布了一则视频《扒皮网红张沫凡自创化妆品！不合格产品你还敢买？》。爆料网红张沫凡的自制化妆品，存在质量不合格的问题，不仅在淘宝店铺和知乎上有很多差评，不向消费者提供相关的质检报告，甚至一些被国家药监局明令禁止的产品，还在大张旗鼓地卖。
张沫凡既然粉丝这么多，影响力这么大，如果真的是产品真是出了问题，那涉及面肯定很广，危害也很大啦。
黑马哥本身很少用化妆品，也没用过张沫凡的自有品牌，对于她产品的好坏的也不好说三道四，我就在这里从局外人的角度来絮叨两句。
从网易美学的视频和网易公关的回应来看，张沫凡的一些产品的确存在一些争议。
第一，比如差评多的问题。我随便登陆知乎，看到一个网友这样的评论非常中肯：说这些消费者几百钱买什么不好，要买一个网红品牌的化妆品，因为大型化妆品集团研发团队每年会花重金进行护肤品的测试，她不相信网红公司会有这样的实力，质量问题也在所难免。
第二，咱不是看不起我们网红的公司和自制品牌，但是护肤品毕竟是脸上用的，用不好是要毁容的，无论你是淘品牌，还是线下品牌，必须有相关的质检报告和生产许可。如果作为一个消费者，向厂家索要质检报告，应该是一个非常合理的要求，毕竟这个化妆品是用到我脸上的。
第三，在网易美学的视频里，还有一个实锤就是美沫艾莫尔有两款产品上了国家食品药品监督管理总局的禁卖名单，却还在大张旗鼓的卖，并且销量还不低。不管怎么说，不管你有多少粉丝，这就是你的不对啦，总不能明知故犯啦，总不能拿消费者的健康当儿戏。
在黑马哥看来，张沫凡这次碰上网易公关，可算是摊上大事儿啦。毕竟网易公关最擅长的就是公关战，去年网易严选与“毛巾哥”的公关战，杀的对手片甲不留。
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