最美交警候选人(十)孙瑶:勤勉敬业 热情服务

最美交警候选人(十)孙瑶:勤勉敬业 热情服务

不管严寒酷暑,还是风雨交加,他们都坚守在工作岗位上,成为城市中一道最靓丽的风景线。5月21日,2018年度南昌“最美人物”评选表彰活动启动,首期寻找“最美交警”活动一经推出,就得到了社会各界的积极响应,为此,南昌新闻网陆续推出“最美交警”候选人背后的故事,带您一起体会这群“马路天使”的酸甜苦辣。

最美交警候选人——孙瑶

孙瑶,现任南昌市公安局交通管理局车辆管理所驾管科民警。从警20年特别是车管所工作15年以来,她始终以一流的工作标准要求自己,不断学习钻研业务,不断提高业务技能和服务群众本领。

每天她都要面对许多到市交管局办事的市民,“群众工作无小事,办事窗口就是我们交警的形象窗口。”面对市民,孙瑶总是把微笑挂在脸上,微笑服务,年均接待群众近万人。每次面对群众的咨询她都是有问必答,耐心解释,业务“零失误”。

作为车管所驾管科的业务骨干、全省全市驾管工作的业务尖子,孙瑶同志不管在哪个工作岗位,工作中无一差错,都能熟练圆满地完成本职工作,她先后多次参加全省全市车驾管业务比赛取得优异成绩,被省公安厅评为“全省车驾管业务能手”。不仅如此,她还热心做好“份外”工作,给所里的新民警做好传帮带服务,战友们业务上遇到什么难题,她都能做到耐心解答,同事们都夸她是解决业务难题的“活字典”。

“选择了交警这个职业,就意味着奉献和付出,群众的舒心和满意,是我最大的幸福。”孙瑶说道。


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