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在互联网发展到今天,P2P、O2O、B2C、B2B、C2C等专业词汇的简称不断出现在我们普通人的生活中,那么它们分别代表什么意思呢?
首先,我们先来看一下这几个字母的全称是什么。
P2P:
P也就是Peer,是名词“伙伴、同伴”的意思,在互联网金融中P2P也就意味着peer-to-peer,也就是伙伴对伙伴的意思,也表示个人对个人,或是点对点。互联网金融P2P就是网络的借贷款平台,个人通过一个网络平台将自己的资金借出去,然后平台再贷给另一个人,平台在这里充当的是第三方,但是现实生活中往往会出现平台诈骗,比如之前的e租宝。
O2O:
前一个O是online,也就是线上的意思;后一个O是offline,也就是线下的意思。所以O2O指的是线上对线下的交易。比如现在的饿了么、苏宁易购、盒马鲜生等等,都是线上对线下。
B2C:
B是business,也就是厂家、商家,而C则是customer,就是消费者的意思。B2C指的就是企业通过网上商店为消费者提供购物,消费者通过网络进行网上购物和支付。比如现在的天猫、京东、国美等等。
B2B:
两个B都是business的意思,也就是企业对企业,也即是电子交易的买卖双方都是企业。比如阿里巴巴就是全球最大的B2B平台。
C2C:
两个C指的都是customer的意思,也就是消费者对消费者,也可以理解成个人对个人之间的电子商务。比如易趣网、拍拍网、淘宝网等等。
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这些高大上的英文简称其实都是电商的商业模式。那他们究竟是啥?又有什么区别呢?
在解释他们之前,我们必须了解它的含义:
b2c:business to consumer,商家直接面对消费者的服务
b2b:business to business,商家对商家的服务
c2c:consumer to consumer,个人对个人的服务
o2o:online/offline to offline/online 线上(下)对线下(上)
用最通俗的话说,这些商业模式的区别其实就是:
b2c:你在商场买了一件衣服。像现在的苏宁超市,京东,当当网等为代表的电商,他们直接成立网上店铺,面向广大消费者兜售产品。
b2b:商场去批发商那进货。B2B模式也是最早的电商模式之一,起源于美国。最开始是从电子数据交换(EDI)基础上发展起来的,主要用于进出口贸易公司。说白了,就是通过建立一种网络,进口企业把自己需要进口的东西挂在网上公示,出口企业作为卖家在网上寻找对口的买家。阿里可以说是B2B领域最成功的企业之一,很好地对接企业间的需求并撮合成交,其中收取佣金、交易费或者会员费等。
c2c:你在地摊上买了一件衣服。最好的例子就是无所不能的淘宝了,淘宝店小二和消费者之间的关系就是C2C。
o2o:你在线上团购了一个自助餐优惠券,并带家人去线下消费;或者你在街边(线下)购买了一套英语学习音频,然后每天在线上学习。像现在的大众点评、拉手网等这些团购网站是典型的线上对线下。当然线下对线上的也存在,但是比较少,毕竟如今线上用户市场实在是非常广阔。如果实在要举个例子的话,你可以简单理解为,你在淘宝上看中了某种款式的衣服,然后记下品牌和尺码,然后在实体店试穿并购买。
如今,随着时代发展,各种电商层出不穷,模式也在不断创新。像B2B2C就是从这些模式中衍生出的新品种,它其实是B2B和B2C的整合而已,我们可以通俗理解为企业在超市租了一个货柜(B2B),然后向消费者卖东西(B2C)。
最后说一点,这些模式都有一个共同的“to”,没错,这就是一个平台中介,这都是阿里旗下的淘宝、我的钢铁网、小微贷平台正在做的事。
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P2P、O2O、B2C、B2B、C2C这些都值得是互联网中电子商务的一些商业模式的专用名词。下面来逐个解释一下:
1.P2P: Peer To Peer 指互联网金融点对点借贷平台,即个人对个人(伙伴对伙伴)。又称点对点网络借款,是一种将小额资金聚集起来借贷给有资金需求人群的一种民间小额借贷模式。属于互联网金融(ITFIN)产品的一种。属于民间小额借贷,借助互联网、移动互联网技术的网络信贷平台及相关理财行为、金融服务。
例如:人人贷、拍拍贷、宜人贷等。
3. B2C:Business To Customer 简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。但随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进,网上购物的用户不断增长。此外,一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。其基本需求包括用户管理需求、客户需求和销售商的需求。
例如:天猫、京东、当当、1号店等。
4. B2B:Business To Business 指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务,通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。
例如:阿里巴巴、慧聪网、中国制造网等。
5. C2C:Customer To Customer 指的是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。
例如:淘宝网、易趣网、一拍网、趣拍网等。
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1.P2P:
Person-to-Person.个人对个人,又称点对点借款。是一种将小额资金先聚集起来,再借贷给有需求的人的一种借贷模式。中文官方翻译为“人人贷”。是互联网金融的一种产品,风险越大,收益越高。
2.O2O:
Online-to-Offline.把线下的商机与互联网结合,以在线支付为核心,借助互联网传播服务与信息。既能享受到线下的服务,又能体验到线上的价格优惠与便利。比如外卖送上门、网上订购生鲜、上门做美甲、上门做美容、 滴滴打车美团打车等。
3.B2C:
Business-to-Customer. 商家对顾客。主要是网络零售业,网上购物网上支付,如淘宝京东亚马逊等。B2C电子商务模式也大大带动了物流行业的发展,每年双十一几十亿的销售额着实令人心惊。
4.B2B:
Business-to-Business,是指互联网市场中企业对企业之间的营销关系。进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)。
5.C2C:
Customer-to-Customer.顾客对顾客。1999年,邵亦波创立易趣网,这是中国第一家C2C电商。2003年5月,阿里巴巴成立C2C网站淘宝网。2005年,腾讯推出拍拍网。
6.C2B :
Consumer-to-Business。比起前面几个题主提问的概念,C2B这个概念比较新,是指客户选择自己需要的东西,愿意交易的价格是多少,然后由商家来决定是否接受客户的要求。比起B2C,C2C更加倾向于以顾客为核心。
7.M2C:
Manufacturers-to-Consumer,生产厂家对消费者。生产厂家直接对消费者提供产品或服务。没有中间商赚差价,流通环节减少至一对一。成本降低,个性化定制服务。
8.I2C:
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P2P(Peer To Peer)全称为点对点互联网借贷平台,个人通过第三方平台向其他个人提供小额贷款,属于互联网金融产品。P2P平台无地域限制,门槛低且风险相对分散,但也存在较大的信用风险和由此引发的坏账风险。典型的P2P平台有宜人贷、拍拍贷、人人贷等。
O2O(Online To Offline)是将互联网线上平台与线下商务相互贯穿的商业模式,既可以是线下反补线上,也可以是线上下沉线下。O2O本质上是对用户和服务商的连接,例如在快消领域,提倡场景营销和体验式消费,各种客户端、订阅号都是属于载体和工具。O2O平台大致可分为三类:连接消费者与直接服务者,不需要固定场所;连接消费者与服务者团队,需多人协作;连接消费者与服务公司,需要固定场所。
B2B(Business To Business)简称“商对商”,通过相关平台将企业内部打通,为企业业务的发展提供方便。现在的B2B平台主要充当信息沟通的角色,企业将产品信息内容在平台上展示出来,双方协商处理。阿里巴巴是全球最大的B2B商务平台,其他的还有慧聪网、中国制造网等。
C2C (Consumer To Consumer),简称“客对客”,是个人与个人之间的交易平台,最具代表性的就是淘宝中的小店铺。任何人都可以在网站上注册申请,店主负责经营、推广自己的商品,大大降低了开店创业的门槛,但目前在物流体系的搭建上存在一些问题。
B2C(Business To Customer)简称“商对客”,是商家直接对消费者提供产品或服务的一种电子商务模式。由于网站开发维护以及物流等方面要求较高,相对于B2B和C2C来说,B2C平台较少,基本上都是大型企业在做,京东商城和天猫超市两大电商就属于这种模式。
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其实这些字母都是一些英文单词的缩写。下面说一下都是啥意思。
P2P
P2P是“Peer-to-Peer”的简写,个人对个人的意思。P2P借贷指个人通过第三方平台(P2P公司)在收取一定服务费用的前提下向其他个人提供小额借贷的金融模式。
两种模式:
第一种是纯线上模式,是纯粹的P2P,在这种平台模式上纯粹进行信息匹配,帮助资金借贷双方更好的进行资金匹配,但缺点明显,这种线上模式并不参与担保;
第二种是债权转让模式,平台本身先行放贷,再将债权放到平台进行转让,很明显能让企业提高融资端的工作效率,但容易出现资金池,不能让资金充分发挥效益。
O2O
即Online To Offline的缩写。也就是将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线上结算,很快达到规模。
特点:推广效果可查,每笔交易可跟踪。
B2C
B2C是Business-to-Customer的缩写,中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C典型的代表就是京东、天猫。
B2B
B2B(企业对企业的电子商务模式),也有写成BT的,是指企业对企业之间的营销关系,它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展(Business Development)。
B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家或企业、公司,她(他)们使用了互联网的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。
C2C
C2C是“Customer to Customer”的缩写,就是个人与个人之间的电子商务。淘宝是最典型的C2C的代表。
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这些都是英文缩写,比如P2P中的P是Peer或person;O2O中的O是Online和Offline;B2C中的B是Business,而C是Customer。
那么2是什么意思,说它们都很2吗?其实的确是很2的,并没有那么高大上。2的英文为two,是to的谐音,于是直接把to翻译成2。比如B2C的英文就是business to consumer,O2O的英文Online to Offline或者Offline to Online。
简单来说,P2P就是网络借贷,是一种将小额资金聚集起来借贷给有资金需求人群的一种民间小额借贷模式,比如P2P理财。但如今的P2P理财并没真正的实现个人对个人,而是P2P机构通常一肩担着融资、资金中介和担保职能,有点像非法集资,对投资者来说是把钱借给P2P机构,而非由自由市场利率决定的贷款人。因此投资人并没有权利选择借款人,可又没有较为完善的机制对P2P机构放贷行为的资本约束,风险不言而喻。
O2O是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,比如美团和饿了么等的外卖服务,它们就是O2O模式,线上结合线下,完成与互联网相结合,更有效的配置资源,包括人力资源。
B2C是电子商务的一种模式,指直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式,即企业对个人的EC(电子商务) 。比如天猫、京东和唯品会等都属于B2C的运营模式,产品的销售和服务由相关企业完成。
B2B也是电子商务的一种模式,进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),然后使用互联网技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。比如阿里巴巴,它就是为商家对商家提供的平台,生产厂商可以在上面挂产品,商家可以在上面进行批发,然后再在淘宝或天猫等平台上零售产品。注:阿里巴巴原先是做B2B的,后来才发展淘宝(C2C)和天猫(B2C)。
C2C同样是电子商务中的一种模式,即个人对个人的商务交易,比如淘宝,商家既可以是消费者也可以是卖家,没有明显的界限,每个个体都可以进行淘宝卖家注册。特别是卖二手的,不一定是商家,可能就是一个消费者将自己使用过的东西挂在平台上出卖。
它们并没有想象中的那么高大上,或许你就已经成为了等等模式中的一样,比如做淘宝的,比如送外卖的等等,这些模式在身边无处不在。
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这几个都是互联网术语,注意,这里面的“2”发音是“图”,不是er!
P2P就是个人对个人,Peer to Peer,本来是网络传输协议的,但是后来就成了互联网金融的一个名词。比如我要借钱1000万,但是银行不借给我,于是我就找其他朋友借,于是朋友借钱给我就是P2P;我朋友没有1000万,怎么办?于是我就做了一个平台,在这个平台上,有钱的人都借给我,我给他们利息,找了1000个人,每个人借给我1万块,这就是P2P平台模式。P2P需要大型平台做信用背书,否则很容易垮掉!
O2O就是线上对接线下,O就是online和offline的意思,最典型的就是外卖,我通过手机美团或者饿了么下单,这就是线上,然后接单的饭店做好饭(offline),然后外卖小哥给我送来。这么一个模式就是O2O。
B2C就是商家对消费者的意思,Business-to-Customer的缩写,我要穿新鞋子,于是到安踏/361等鞋店里去买鞋子,这就是B2C
B2B是商家对商家,比如我是生产水杯的公司,你是水杯经销商,你来进进我们100个水杯,我们之间的关系就是B2B
C2C就是消费者对消费者,比如我买了一辆车,开了两年要换车,要卖掉,你来买我的车,我们之间个关系就是C2C交易模式。像现在的咸鱼、转转等等,都是C2C模式
记住下面的口诀:
B2B有三宝:企业、中介、沟通好
B2C有三宝:品牌、渠道、销售好
C2C有三宝:你开、我买、支付宝
O2O有三宝:线上、线下、一起搞
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P2P,是指互联网金融:跑陆的多;
O2O,是指线上线下模式:目前代表是新零售模式;
B2C,企业对消费者,指电商平台,代表是京东、天猫;
B2B,企业对企业,指的是电子商务,代表是阿里巴巴;
C2C,消费者对消费者,代表是淘宝平台,但是目前C2C已被淘汰,主要是因为供应链假货等问题。
就目前而言,最大的趋势是S2B2C新零售模式,以京东为首的新零售目前在全国快速发展,如果个人创业没有加入S2B2C新零售,那么它的人群定会流失,引流成本将变得更高,成交转化将会更艰难。
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