馬軍到市信訪局調研信訪工作

6月12日上午,市委常委、政法委書記馬軍到市信訪局調研信訪工作。市委副秘書長、市信訪局局長陳東,市信訪局班子成員、縣處級幹部和各處室負責人參加調研。

陳東代表市信訪局對馬軍書記的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝,並從市信訪局機構編制、擔負任務、當前全市信訪形勢、下一步工作措施和意見建議等方面做了詳細的情況彙報。

馬軍對全市信訪工作取得的成績和全市信訪幹部隊伍付出的努力予以充分肯定。他指出,全市信訪幹部隊伍是一支為黨分憂、為民解難、真幹事、幹實事的幹部隊伍,各級各部門要關心關愛好、考察使用好。

馬軍要求,做好當前全市信訪工作需要重點把握四個方面:一要高站位謀劃。合肥市作為省會城市,正在全力打造長三角世界級城市群副中心建設,全市信訪工作要站在全局的高度,從大局出發,既要做好長遠規劃,全方位謀劃,及時應對新矛盾新問題,也要按照既定的工作部署,抓好各項工作任務的落實。二要壓實工作責任。推動各級黨委、政府切實承擔起信訪屬地責任,做到守土有責、守土負責、守土盡責,嚴防矛盾上交、問題上行、風險外溢。對信訪責任不落實、工作不得力造成嚴重後果的,各級各部門要加大問責追究力度,讓壓力層層傳導,建立健全齊抓共管、協調共建的信訪工作機制。

三要注重方式方法。做好信訪工作維護社會穩定容不得半點馬虎和懈怠,要真抓、敢抓、善抓,推動各項維穩措施落到實處、抓出成效。要嚴格按照“三到位一處理”原則,各級黨政領導幹部要及時回應群眾訴求,用心用情合力推進信訪事項化解,推進“雙向規範”建設。四要加強改革創新。信訪工作要“走出去”,多向先進地區交流取經,汲取經驗。信訪工作更要“沉下去”,廣泛開展大調研活動,定期召開工作推進會,開展專項整治,及時總結提煉可借鑑、可複製、可推廣的經驗做法,發揮示範引領作用,提升全市信訪工作水平。

馬軍最後強調,要加速推進訪調對接工作,積極籌建房地產領域物業管理矛盾糾紛調處中心,搞好基層社會矛盾分流,讓專業人員更好服務於廣大人民群眾,切實維護好群眾合法合理訴求。


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